報載：優(yōu)化營商環(huán)境是國家在2018年大力推進的一項重點工作。國家電網(wǎng)有限公司從今年年初起深入貫徹落實相關(guān)工作部署，全面開展優(yōu)化營商環(huán)境業(yè)擴報裝提質(zhì)提效行動，顯著提升了我國“獲得電力”指標(biāo)。近日，國家電網(wǎng)有限公司對優(yōu)化營商環(huán)境工作作了新的部署，將積極推進優(yōu)化營商環(huán)境三年行動計劃，在北京、上海兩地常態(tài)化開展小微企業(yè)“三零”辦電服務(wù)新模式，在18個營商環(huán)境試評價城市推進辦電服務(wù)新模式加快落地。

我們知道，“營商環(huán)境”是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系、促進高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎(chǔ)。而“獲得電力”是評價“營商環(huán)境”的關(guān)鍵指標(biāo)。國家電網(wǎng)有限公司從今年年初開始，深入貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境工作部署，全面開展優(yōu)化營商環(huán)境業(yè)擴報裝提質(zhì)提效行動。國家電網(wǎng)通過落實優(yōu)化營商環(huán)境三年行動計劃，著力壓環(huán)節(jié)、縮時間、降造價、強監(jiān)督，大幅度縮減小微企業(yè)辦電時間，提高供電服務(wù)水平，抓好八大服務(wù)工程和報裝接電專項治理行動，落實好16項改革舉措，年內(nèi)完成4家單位現(xiàn)代服務(wù)體系試點建設(shè)，建成67個城區(qū)低壓網(wǎng)格化示范點，試點上線應(yīng)用“網(wǎng)上國網(wǎng)”，助力我國營商環(huán)境不斷改善;國網(wǎng)北京供電公司通過開展小微企業(yè)“零上門、零審批、零投資”三零專項服務(wù)行動，將低壓供電容量由100千瓦提升到160千瓦。用戶報裝后無需往返營業(yè)廳，由供電企業(yè)負(fù)責(zé)勘查施工和裝表送電，精簡用電報裝資料種類和數(shù)量，取消小微企業(yè)用戶內(nèi)部工程圖紙審核及中間檢查，辦電環(huán)節(jié)由原來的6個減少到2個。掘路審批由串聯(lián)向并聯(lián)轉(zhuǎn)變，低壓用戶平均接電時間由原來的141個工作日壓縮至25個工作日以內(nèi);在今年前三季度，國網(wǎng)上海供電公司已經(jīng)服務(wù)8500多家低壓工商業(yè)客戶報裝接電，為客戶節(jié)省辦電成本超過8000萬元，將與電網(wǎng)接入工程有關(guān)的規(guī)劃許可、綠化許可、掘路許可等審批環(huán)節(jié)從串聯(lián)前置審批改為并聯(lián)同步操作，大幅壓縮辦理時間，用戶平均接電時間壓縮至25個工作日以內(nèi)。諸如此類，不一而足。

由此，國家電網(wǎng)有限公司通過改善企業(yè)和群眾“獲得電力”的便利性、滿意度和獲得感，提升了用戶“獲得電力”優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，持續(xù)優(yōu)化了用電營商環(huán)境，無不詮釋了“人民電業(yè)為人民”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)永恒宗旨，奏響了共享快捷“獲得電力”營商環(huán)境的新時代交響曲。讓我們一起為國家電網(wǎng)有限公司在優(yōu)化營商環(huán)境、服務(wù)企業(yè)發(fā)展方面，堅持以客戶為中心、創(chuàng)新辦電服務(wù)新模式新措施、實現(xiàn)全網(wǎng)“獲得電力”指標(biāo)顯著提升的做法點贊吧。

作者:吳 文