電改下電網(wǎng)公司營銷策略做了哪些優(yōu)化?
由于電力市場化改革的不斷推進(jìn)和買方市場的逐步形成,對電網(wǎng)公司的營銷管理體制建設(shè)提出了更高的要求。新形勢下,傳統(tǒng)管理型的營銷模式,已經(jīng)無法滿足客戶日益增長的需求。電網(wǎng)公司應(yīng)該及時調(diào)整傳統(tǒng)營銷式的管理體系
由于電力市場化改革的不斷推進(jìn)和買方市場的逐步形成,對電網(wǎng)公司的營銷管理體制建設(shè)提出了更高的要求。新形勢下,傳統(tǒng)管理型的營銷模式,已經(jīng)無法滿足客戶日益增長的需求。電網(wǎng)公司應(yīng)該及時調(diào)整傳統(tǒng)營銷式的管理體系,適時建立順應(yīng)市場需求和電網(wǎng)公司整體協(xié)同運作的現(xiàn)代型營銷組織模式和管理體制。因此,加強(qiáng)電力企業(yè)的營銷策略優(yōu)化實施就顯得尤為重要了。下面,根據(jù)對電力企業(yè)的營銷特征及現(xiàn)狀的分析,看看電改形勢下電網(wǎng)公司的營銷策略做了哪些優(yōu)化?
電力企業(yè)的營銷特征:
一、電力企業(yè)的營銷具有及時性,因為電力難以儲存,所以必須在生產(chǎn)后第一時間售出。
二、營銷渠道具有單一性,電力銷售受到電網(wǎng)覆蓋以及電力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的限制,同時電力設(shè)施的建設(shè)昂貴,不能隨意改動銷售渠道,這就決定了營銷的局限性。
三、無論是市場營銷還是內(nèi)部管理都依靠行政手段、國家政策。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的確立,電力行業(yè)一直處于被動的地位。長期的壟斷使得企業(yè)員工在營銷意識、服務(wù)意識上都非常的薄弱;行業(yè)競爭力小、待遇優(yōu)厚,大多數(shù)員工都安于現(xiàn)狀。
電力企業(yè)的營銷現(xiàn)狀:
首先,供電企業(yè)在服務(wù)的體系上還沒有的到健全化,沒有科學(xué)按照市場實際需求設(shè)立營銷部門。其次,受電力行業(yè)的自然性壟斷性的影響,電力行業(yè)服務(wù)意識向來比較淡漠,這是有目共睹的。
電力企業(yè)營銷策略的優(yōu)化
一、在企業(yè)的運行過程中,積極確立營銷在企業(yè)公司中的重要位置,組建一只專業(yè)、高效的營銷隊伍。加強(qiáng)對員工在營銷方面的專業(yè)素養(yǎng),提升電力營銷的水平與質(zhì)量。
二、電力行業(yè)加快研發(fā)高質(zhì)量、高性能的電力產(chǎn)品,滿足不同用戶需求,加強(qiáng)電力企業(yè)的品牌構(gòu)建,注重電能差異化策略的應(yīng)用,在精細(xì)化的劃分工作上得以妥善實施,從而吸引更多的用電用戶。
三、電網(wǎng)公司注重多價格策略的優(yōu)化實施。例如在以分時電價實現(xiàn)讓價策略,來鼓勵用戶減少高峰時期的發(fā)電模式。爭取降低電價價格策略以及付款電價策略的應(yīng)用。
四、加強(qiáng)了企業(yè)和員工的服務(wù)意識與觀念,把售前售中售后等方面進(jìn)行有效結(jié)合。建立新的服務(wù)機(jī)制與理念,將服務(wù)意識帶入到經(jīng)營運作中,為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),增強(qiáng)用戶對電力的信任與認(rèn)可。
五、電網(wǎng)公司加強(qiáng)對營銷的管理、規(guī)范員工的行為準(zhǔn)則,通過制定獎懲制度,激發(fā)員工的工作熱情與潛力,提升營銷工作的服務(wù)水平,促進(jìn)電力營銷范圍的擴(kuò)大。

責(zé)任編輯:電小二
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