廣西電力交易中心發(fā)布電力交易咨詢服務(wù)渠道
關(guān)于發(fā)布電力交易咨詢服務(wù)渠道的通知各市場交易主體:為進(jìn)一步提高市場化交易服務(wù)水平，讓各市場主體更加便捷、高效、暢通的進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢辦理，現(xiàn)再次明確電力市場化交易咨詢熱線電話，同步啟用交易系統(tǒng)在線咨詢服
關(guān)于發(fā)布電力交易咨詢服務(wù)渠道的通知
各市場交易主體:
為進(jìn)一步提高市場化交易服務(wù)水平，讓各市場主體更加便捷、高效、暢通的進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢辦理，現(xiàn)再次明確電力市場化交易咨詢熱線電話，同步啟用交易系統(tǒng)在線咨詢服務(wù)，設(shè)立“集中接待服務(wù)日”。
一、咨詢服務(wù)熱線電話：0771-2550512。(工作時間內(nèi)撥打)
二、交易系統(tǒng)在線咨詢服務(wù)地址：登錄電力交易系統(tǒng) → 點擊左下腳“服務(wù)咨詢” → 點擊“提出新的問題”。
三、交易政策、交易系統(tǒng)使用及異常、交易計劃填報、交易結(jié)算等具體業(yè)務(wù)的專項咨詢電話，同步在交易系統(tǒng)中公布并更新。
四、請各市場主體對需要咨詢的問題盡量詳盡的描述。選擇交易系統(tǒng)在線咨詢服務(wù)的，盡量采用截圖并上傳附件的方式。
五、每月月度競價當(dāng)日設(shè)立為“集中接待服務(wù)日”，各市場主體可現(xiàn)場向交易中心工作人員咨詢辦理交易規(guī)則、結(jié)算業(yè)務(wù)、系統(tǒng)操作等業(yè)務(wù)。
六、由于交易系統(tǒng)功能持續(xù)完善測試中，“月度競價過程監(jiān)視”僅于月度競價交易當(dāng)日在交易中心大廳展示，請有需要的各市場主體前往交易中心觀看。
廣西電力交易中心
2017年6月16日
責(zé)任編輯：電小二
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