數(shù)字產(chǎn)業(yè)革命

IT不僅僅只是發(fā)揮傳統(tǒng)的IT功能，業(yè)已成為個(gè)人和競(jìng)爭(zhēng)性商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)下一階段創(chuàng)新的催化劑。其中顯而易見(jiàn)的一個(gè)方面就是數(shù)字產(chǎn)業(yè)革命已初現(xiàn)端倪，重塑如何使用3D打印來(lái)創(chuàng)造實(shí)體商品。

到2018年，3D打印將導(dǎo)致全球知識(shí)產(chǎn)權(quán)收入至少一年損失1,000億美元。短期關(guān)注點(diǎn)：到2015年，至少會(huì)有一家西方市場(chǎng)制造商指控其一項(xiàng)針對(duì)市場(chǎng)主流產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)通過(guò)3D打印被盜用。3D打印機(jī)、掃描儀以及3D建模技術(shù)成本的急速下降，再加上設(shè)備功能的不斷改進(jìn)，使得知識(shí)產(chǎn)權(quán)的盜用更為容易。

到2016年，生物組織和器官的3D打印（生物打印）將帶來(lái)一場(chǎng)全球討論：是否應(yīng)該調(diào)整該技術(shù)還是明令禁止其用于人類以及非人類。短期關(guān)注點(diǎn)：2015年底之前，美國(guó)食品藥品監(jiān)督管理局或其他正在評(píng)估所有醫(yī)療提議的發(fā)達(dá)國(guó)家的類似機(jī)構(gòu)將明確規(guī)定，若不經(jīng)過(guò)事先許可，將禁止用于挽救生命的生物組織和器官的3D生物打印。

生物打印是3D打印機(jī)的醫(yī)療應(yīng)用，用以制造活組織和活器官。3D生物打印人類器官的時(shí)代即將到來(lái)，其對(duì)社會(huì)的影響令人擔(dān)憂。盡管有這些問(wèn)題，但事實(shí)是3D生物打印可以幫助有需要的人們獲取在別處無(wú)法得到的人體器官。

數(shù)字業(yè)務(wù)

數(shù)字業(yè)務(wù)意指通過(guò)數(shù)字資產(chǎn)和/或能力創(chuàng)造的業(yè)務(wù)，包括數(shù)字產(chǎn)品、服務(wù)和/或客戶體驗(yàn)，以及/或通過(guò)數(shù)字渠道和社區(qū)創(chuàng)造的業(yè)務(wù)。Gartner的數(shù)字業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)專注于數(shù)字業(yè)務(wù)可能會(huì)對(duì)減少勞動(dòng)力、消費(fèi)品收入以及個(gè)人數(shù)據(jù)使用造成的影響。

到2017年，超過(guò)半數(shù)的消費(fèi)品制造商將通過(guò)眾包獲得75%的消費(fèi)者創(chuàng)新和研發(fā)能力。短期關(guān)注點(diǎn)：到2015年，相比不使用眾包解決方案的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面使用這些解決方案的消費(fèi)品企業(yè)的收入將提高1%。

到2020年，數(shù)字化帶來(lái)的勞動(dòng)力縮減將導(dǎo)致社會(huì)不穩(wěn)定，數(shù)個(gè)成熟經(jīng)濟(jì)體也將需要新經(jīng)濟(jì)模型。短期關(guān)注點(diǎn)：到2014年底，將會(huì)出現(xiàn)更大規(guī)模的“占領(lǐng)華爾街”型的運(yùn)動(dòng)，意味著社會(huì)動(dòng)蕩將開(kāi)始推動(dòng)政治討論。

到2017年，80%的消費(fèi)者將收集、追蹤和交易其個(gè)人信息，以實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約、方便以及定制化。短期關(guān)注點(diǎn)：到2014年，基于Kickstarter的個(gè)人數(shù)據(jù)的拍賣(mài)數(shù)量將以三位數(shù)增長(zhǎng)。

消費(fèi)者對(duì)于數(shù)據(jù)采集實(shí)踐已有越來(lái)越高的認(rèn)知，這為他們提供更多個(gè)人數(shù)據(jù)—包括線上和線下搜集的數(shù)據(jù)—的處理控制能力打下了基礎(chǔ)。市場(chǎng)對(duì)于這些數(shù)據(jù)的供不應(yīng)求抬高了其價(jià)值，為鼓勵(lì)消費(fèi)者自愿分享這些數(shù)據(jù)，激勵(lì)也不斷提升。

到2020年，企業(yè)和政府將無(wú)法保護(hù)75%的敏感數(shù)據(jù)，并會(huì)取消保密等級(jí)，允許大范圍人群/公眾訪問(wèn)。短期關(guān)注點(diǎn)：到2015年，至少會(huì)出現(xiàn)一個(gè)斯諾登或維基泄密事件，意味著企業(yè)和政府對(duì)于他們不能保護(hù)所有敏感信息這一事實(shí)的情況呈上升趨勢(shì)。

企業(yè)和政府存儲(chǔ)和使用的數(shù)據(jù)量在大規(guī)模地增加，要保護(hù)所有這些數(shù)據(jù)是不現(xiàn)實(shí)的。相比較承擔(dān)保護(hù)所有數(shù)據(jù)這一無(wú)底的任務(wù)，企業(yè)和政府會(huì)更專注于保護(hù)其中一小部分，并且要保護(hù)得很好。

智能機(jī)器

智能機(jī)器的出現(xiàn)也是喜憂參半，因?yàn)?ldquo;認(rèn)知系統(tǒng)”雖然可以改進(jìn)流程和決策制定，但同樣也會(huì)取消流程以及決策制定過(guò)程對(duì)人的需求。CIO們認(rèn)為這是實(shí)現(xiàn)更高效率的好方法，但他們需要確保主動(dòng)的人類勞動(dòng)力以及機(jī)器冷效率之間的平衡。

到2024年，至少10%對(duì)人類生命有潛在危害的活動(dòng)將需要強(qiáng)制使用智能系統(tǒng)。短期關(guān)注點(diǎn)：2014年，將自動(dòng)輔助功能作為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備且定價(jià)親民的轎車(chē)數(shù)量將增加，成為智能機(jī)器采用的風(fēng)向標(biāo)。

到2020年，智能機(jī)器對(duì)于知識(shí)工人將會(huì)在正反兩個(gè)方面產(chǎn)生影響。智能機(jī)器有可能取代很多崗位。 IT專家需要認(rèn)識(shí)到，智能機(jī)器可以創(chuàng)造巨大的競(jìng)爭(zhēng)性優(yōu)勢(shì)以及全新的業(yè)務(wù)。

到2017年，10%的計(jì)算機(jī)將具備學(xué)習(xí)能力而不僅是處理。短期關(guān)注點(diǎn)：在2014年，語(yǔ)音識(shí)別應(yīng)用將翻倍。

物聯(lián)網(wǎng)

在當(dāng)代社會(huì)，物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合了機(jī)器、人類和商業(yè)之間的互聯(lián)。隨著大規(guī)模連接器件的出現(xiàn)，企業(yè)、政府和人類如今可以獲取比自己實(shí)際所需更多的關(guān)于自己及所處環(huán)境的信息。Gartner的預(yù)測(cè)集中在建立應(yīng)用和服務(wù)的機(jī)會(huì)上，以利用這些信息來(lái)為客戶、員工和合作伙伴創(chuàng)造新的市場(chǎng)模型，并且培育一套新的商業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)模型，讓“參與”這個(gè)詞成為真正有價(jià)值的資產(chǎn)。

2020年，從可穿戴設(shè)備獲取的消費(fèi)者數(shù)據(jù)將推動(dòng)來(lái)自全球1000強(qiáng)的5%的銷(xiāo)售。短期關(guān)注點(diǎn)：到到2015年，分享消費(fèi)者數(shù)據(jù)的智能手機(jī)應(yīng)用數(shù)量將增長(zhǎng)兩倍，意味著想要獲取消費(fèi)者個(gè)人數(shù)據(jù)的營(yíng)銷(xiāo)人員或所有者的數(shù)目在增加。 五年內(nèi)，消費(fèi)者可穿戴產(chǎn)品將變得更加先進(jìn)，他們可以捕捉用戶所見(jiàn)，甚至通過(guò)生物響應(yīng)進(jìn)行傾聽(tīng)或感知。