智慧水務系列思考：智慧水務的痛點、難點與拐點
繼高雅麟先生在其博客中分享了智慧水務系列思考之一：關于智慧水務的哲學思考-----智慧如何引領水務?后，污水處理業內同行十分關注智慧水務的未來發展趨勢和方向。小編有幸邀請了高雅麟先生為本刊撰寫了智慧水務
工藝特征主要有：
(1)用水量具有波動性：供水量要滿足用戶實時動態的和隨機的消耗;并且是“7×24h”模式確保有水;
(2)產品沒有被召回的可能，必須達標;
(3)工藝具有系統性關聯：各種參數互相影響，各個處理單元之間也互相影響，某一單元的問題甚至會影響到全局;
(4)監測的及時性差：有許多水質指標參數還無法在線監測，需在化驗室檢測，檢測結果有時會達數天甚至更長;這點在水處理過程中顯得更為重要。
因此，自來水生產和配送過程具有多參數、非線性和大時滯的特點。這些特點導致自來水的生產和輸配過程錯綜復雜，依靠人力運營帶來了許多不便和困難。智慧水務建設的一個根本需求就是要輔助人們高效地管理和運行。
(二)智慧水務面臨的挑戰
隨著經濟的發展和城市化進程的加快，水資源合理利用已經成為城市發展不可回避的重要問題。在城市化過程中，水務企業普遍感受到越來越大的挑戰。其具體表現可歸結為以下幾點：
供水業務：
(1)在凈水方面，一方面缺乏符合標準的原水，另一方面出水水質卻要求提高，導致需要采用更加復雜凈水工藝。大幅增加了水廠運行管理的難度。
(2)在輸配水方面，供水量增加和服務區域擴大，使管網系統更加龐大和復雜，大幅增加了供水調度的難度。
(3)政府的監管法規不斷完善，用戶對供水服務的期望水平不斷上升，要求服務更加全面高效。
(4)在解決好上述問題的同時，還要將生產成本控制在合理的水平上。這些在PPP項目中第三方運營者，成本控制顯得更為重要。或者說智慧水務建設對社會效益與經濟效益需要同步考慮。
(5)在目前已建立的各類專業業務應用系統中，由于涉及多部門管理，仍普遍存在信息“孤島”、信息互聯互通欠佳的問題，即使在一個網絡環境，也難以實現信息共享，即只實現了“互聯”，但不“互通”的尷尬局面仍然存在，難以實現資源共享，以致限制、阻礙了更高層次的智慧應用。
污水業務：
與供水業務相比，污水業務顯得更為困難，智慧水務建設的必要性也更為迫切。
(1)進水水質和水量波動性大;需要建立靈敏的信息反饋及工藝調整的靈敏性。
(2)進水水質和水量與外排污企業關聯性大。污水處理廠必須與圍墻外建立有效的信息平臺，達到“物聯網”狀態。
(3)在線監測難度大，一方面是時效滯后，對廠內參數及時調整存在較大困難;另一方面監測點數量多，投入大。
(4)跨部門協調事宜多、政策性強。“五水共治”背景下，達標排放標準壓力巨大。排污企業、環保、建設等政府部門之間的銜接，需要智慧手段來規避扯皮問題。
(5)污水處理廠的運行模型難以建立。目前智慧水務關于污水處理業務方面的涉及不多。等等。
基于以上特點，智慧水務建設過程中，必須要有較強的針對性，建設不是高大上的面子工程，而是要腳踏實地，有針對性、有規劃性地去開展一系列的基礎性工作。筆者認為，智慧水務的建設一方面是力圖解決多層面上的溝通障礙：企業內部;企業與政府;企業與公眾;另一方面是解決技術障礙，試圖以大數據來完善包括實現精細化管理等方面的解決方案。
綜上所述智慧水務建設必然存在以下幾方面挑戰：
(1)建設涉及面廣，工作量大。取水、輸水、凈水、配水、售水以及其工藝、設施、功能、硬件和軟件的數字化、網絡化、智能化和可視化全過程。
(2)基礎資料殘缺不全，進一步完善基礎數據，歷時較長。
(3)地域分散，智慧水務需要建立在絡化的基礎之上。
(4)需要最大限度保護早期投資，避免浪費。降低關聯的設計耦合度，減少重復性開發。
(5)提供異構、分布式環境下的信息整合，簡化信息資源的訪問，支持跨業務系統條塊的業務流程。
責任編輯：大云網
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