當前，深圳智慧城市建設正加速推進。通過互聯網、移動互聯網、大數據以及人工智能等新技術的創新使用，持續優化城市服務和城市管理，讓市民享受更好更品質的生活，是深圳建設世界一流智慧城市的初心所在。

      作為城市的一分子，銀行在智慧城市上的布局與努力值得關注。近年來，民生銀行深圳分行積極運用金融科技，創新系列產品和服務，將智慧金融融入企業與市民服務，深度介入智慧社區、智慧教育、智慧出行等服務場景，助力城市生活。

      平臺連接 暢享智慧好生活

      在智慧社區建設方面，深圳民生銀行重點著力于居民日常生活繳費、支付體驗的改善。

       周女士家的水、電、燃氣費分別綁定了不同的卡扣款，每個月都得定點往3張卡里轉款，想換卡綁定，還得專門騰出時間去對應單位網點現場辦理，為此，周女士煩惱不已。民生銀行公共事業費用代扣業務正是針對這一問題而推出。據悉，市民通過該行手機銀行、直銷銀行登錄后，進入“繳費中心”，選擇自動繳費后輸入繳費編碼進行綁定，后續系統將根據每月賬單金額對水、電、燃氣費進行自動扣收，實現純線上更換綁定扣款卡，方便快捷。

      此外，該行將人臉識別、銀行卡快捷支付等創新技術運用于業務實踐，為客戶提供便捷生活體驗。據悉，目前，該行正緊鑼密鼓推進工業園區的面部識別就餐項目，未來，員工食堂就餐無需飯卡充值，而只需抬頭看看攝像頭就可以完成支付了。

      無感支付 暢通智慧出行路

      經常自駕跑高速公路的車主朋友，對如何使用ETC快速通道已經得心應手，但其中不少對粵通卡的充值渠道卻不甚了解，卡內金額用完只能改走現金排隊的情況時常發生。針對這一情況，2016年底，民生銀行在深圳、珠海、江門三地的自助ATM機渠道增加粵通卡充值的便民通道，支持24小時不間斷受理。今年年初，該行又在所有支行及部分社區網點安裝粵通卡圈存設備，客戶只需手機掃描二維碼即可在線直充，即時到賬。值得注意的是，這一充值功能并不僅限于民生銀行卡，所有粵通卡均可充值。

       停車場繳費難，是影響廣大車主日常出行的又一問題。民生銀行聯合中國銀聯于2017年9月共同推出基于車牌識別技術的銀行卡代扣收費模式——“無感支付”，銀聯無感支付上線以來已陸續在深圳機場、中心書城、怡景中心城、天安數碼城、天安云谷、市民中心、深圳北站等多個核心商圈推廣使用。車主通過手機綁定車牌號開通該功能后，進出無感支付停車場時可直接感應抬桿，自動從關聯的銀行卡扣費，無需停車、無需掃碼、無需繳現金，實現高效通行。該產品同時支持停車場月卡代扣功能，幫助社區業主節省往返物業管理處繳月卡費用的時間。

        據悉，目前關聯62銀聯信用卡的無感支付用戶每日可享首小時一元停車的優惠福利，全市所有銀聯無感支付停車場均可享受，優惠持續到今年的5月31日。

      創新服務 暢旺小微好生意

     “以往開學時段都是我們財務最忙的時候，今年我們上線了民生繳費通,家長們的接受度非常高。3天我們就完成了300多個學生的收費，電子明細單對賬，財務工作也省了一大半，真是省心省力。”寶安區一所幼兒園負責人李女士談起開學時的金融新體驗，一臉開心。“繳費通”產品是民生銀行深圳分行依托互聯網平臺、創新打造的代收付平臺,廣泛應用于學校教育機構、物業管理機構等有批量收款需求的場景,針對性定制差異化方案,實現遠程無紙化快速收款。

      近年來，為解決小微企業在開戶、收付款、資金等方面的需求，民生銀行深圳分行不斷進行智慧金融創新，全方位助力小微好生意。針對創業型客戶，開發集開戶、簽約、結算、查詢、變更、對賬、撤銷于一體的“云賬戶”產品，企業開戶一鍵預約、一站式交付，同步提供企業財務室、代發工資等綜合化結算服務。針對小微融資難題，創新開發“抵押E貸”、“網樂貸”、“云快貸”、“民生e系列網絡融資”等貸款類產品，線上申請、上門服務，多渠道滿足小微企業主快速融資需求。

      建設智慧城市，歸根結底在于構造更加和諧、健康發展的社會。企業和市民是城市的細胞，其經營環境、居住生活的點滴改善，也讓他們對智慧城市的便捷有著更為切身的感受。