說到互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)的發(fā)展，永遠(yuǎn)繞不開四點(diǎn)：產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)客服務(wù)，銷售渠道，客戶體驗(yàn)。

1簡(jiǎn)單說說：

控制產(chǎn)品質(zhì)量。

為保證產(chǎn)品質(zhì)量，親自去挑選、收購好產(chǎn)品，把最安全、最好吃的農(nóng)產(chǎn)品輸送到客戶端。這種方法雖然笨拙，但也是最直接的方法。如果企業(yè)有自己的種植基地的話，那就應(yīng)從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量，做到產(chǎn)品各環(huán)節(jié)的可追溯化。

用品質(zhì)征服客戶，無論什么行業(yè)，什么產(chǎn)品，都是根本。

2、重視細(xì)節(jié)服務(wù)

很多人覺得農(nóng)產(chǎn)品，只要我的產(chǎn)品質(zhì)量夠好，不怕沒人要。

對(duì)，確實(shí)是，產(chǎn)品好肯定能賣出去，可賣多賣少就不好說了。

在產(chǎn)品同質(zhì)化的大環(huán)境下，服務(wù)做的和產(chǎn)品一樣好，或者比你的產(chǎn)品更好的東西數(shù)不勝數(shù)，想在競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)，就要把服務(wù)做上去，社群，自媒體，有精力的都要搞一搞，不靠溝通維護(hù)客戶群體，刺激用戶活躍度，復(fù)購率怎么上去呢？這也是互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)要解決的事。

我們也是做互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)產(chǎn)品的，每次發(fā)貨前，我們把那些瓜果蔬菜都擦干凈菜裝箱打包，以此提高客戶滿意度，有用沒用做了才知道。

3開發(fā)直供模式

從產(chǎn)地到客戶的餐桌，農(nóng)產(chǎn)品營銷經(jīng)歷的困難局外人根本想像不到。

就目前市場(chǎng)情況而言，很多經(jīng)銷商的農(nóng)產(chǎn)品不是直接從原產(chǎn)地拉到市場(chǎng)來銷售的，而是農(nóng)戶賣給經(jīng)銷商，經(jīng)銷商又批發(fā)給下一級(jí)經(jīng)銷商，一層又一層，等到了老百姓手里的時(shí)候，農(nóng)產(chǎn)品的成本不知道上去了多少。結(jié)果是啥？顯而易見：農(nóng)民沒賺到錢，客戶又覺得價(jià)格高。

有的經(jīng)銷商看到了這一點(diǎn)，直接以高于市場(chǎng)50%左右的價(jià)格直接從農(nóng)民那收購產(chǎn)品，不僅能以更優(yōu)惠的價(jià)格賣給消費(fèi)者，中間還有盈余維持線上的正常運(yùn)作，也能從源頭保證農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)，但是差價(jià)依然存在。

我們倒不用考慮這個(gè)問題，因?yàn)槭亲杂蟹N植基地，20000多畝外加300個(gè)大棚，產(chǎn)品生產(chǎn)過程中影響到質(zhì)量的各環(huán)節(jié)完全可追溯，甚至有專門人員去監(jiān)控，只需要把采購的精力投入到推廣和品控上就OK。說這些沒有炫耀的意思，我只是覺得，在信息化時(shí)代，同類產(chǎn)品的相關(guān)信息幾乎透明，有自己的種植基地確實(shí)會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中占一定優(yōu)勢(shì)。

4、開線下體驗(yàn)店

新零售現(xiàn)在這么火，說明一個(gè)問題：線上線下結(jié)合才是未來互聯(lián)網(wǎng)+的正確打開方式。

為了增加客戶體驗(yàn)，我們也在嘗試開線下實(shí)體店，失敗過，原因很多，包括地點(diǎn)、模式等等方面，很難一句話說清楚，而且我們目前可以在種植基地做一些采摘活動(dòng)來幫助客戶直觀的了解產(chǎn)品，所以線下體驗(yàn)店的計(jì)劃暫時(shí)放下了，但是這種模式我們一直還在研究，以后還是要繼續(xù)做的。具體的實(shí)施細(xì)則就不多說了，自己摸索吧。