改善電力營(yíng)商環(huán)境 海南電網(wǎng)出臺(tái)客戶服務(wù)十項(xiàng)舉措
為改善電力營(yíng)商環(huán)境,南方電網(wǎng)海南電網(wǎng)公司(以下簡(jiǎn)稱海南電網(wǎng))今天向社會(huì)發(fā)布客戶服務(wù)十項(xiàng)舉措,用戶可享受送電送到廠門(mén)口、隨時(shí)隨地線上辦電、足不出戶用上電等多項(xiàng)便捷服務(wù)。
為打造與海南自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)(港)建設(shè)相適應(yīng)的現(xiàn)代供電服務(wù)體系,海南電網(wǎng)在去年發(fā)布八項(xiàng)便民惠民措施的基礎(chǔ)上,整合優(yōu)化出臺(tái)客戶服務(wù)十項(xiàng)舉措,進(jìn)一步支持海南建設(shè)法治化、國(guó)際化、便利化的營(yíng)商環(huán)境。
實(shí)現(xiàn)快速用電,是服務(wù)我省百日大招商(項(xiàng)目)活動(dòng)的重要基礎(chǔ)。海南電網(wǎng)市場(chǎng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人馬珍蓉介紹,為便利報(bào)裝用電,此次推出的十項(xiàng)舉措中,有六項(xiàng)措施旨在縮短用戶辦電時(shí)間,如將繳費(fèi)、用電業(yè)務(wù)逐步納入政府“椰城市民云”APP,進(jìn)一步擴(kuò)寬互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和社會(huì)第三方服務(wù)渠道,隨時(shí)隨地線上辦電。
在降低企業(yè)用電成本方面,海南電網(wǎng)公司還將持續(xù)深化電力體制改革,持續(xù)推動(dòng)電力市場(chǎng)直接交易,逐步形成市場(chǎng)定價(jià)的新電力交易格局;嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家與當(dāng)?shù)卣妰r(jià)政策,降低工商業(yè)電價(jià)。
該措施中提出,2020年,海南電網(wǎng)將建成一批智能電網(wǎng)綜合示范項(xiàng)目,供電可靠性顯著提升。

責(zé)任編輯:電力交易小郭
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