8月24日上午，省水利水電集團(tuán)在機(jī)關(guān)會(huì)議室召開以“盡職盡責(zé) 勇于擔(dān)當(dāng) 全力做好信訪維穩(wěn)工作”為主題的信訪專題會(huì)議，為企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展和黨的“十九大”召開創(chuàng)造良好環(huán)境。集團(tuán)工會(huì)主席許崇林、集團(tuán)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員以及各權(quán)屬企業(yè)主管信訪工作領(lǐng)導(dǎo)參加了會(huì)議。集團(tuán)綜合辦公室主任崔占彬主持會(huì)議。

會(huì)議聽取了各權(quán)屬企業(yè)的信訪工作匯報(bào)，崔占彬解讀了集團(tuán)《2017年信訪穩(wěn)定工作方案》及《信訪穩(wěn)定工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》文件精神，傳達(dá)了全國(guó)第八次信訪工作精神和習(xí)近平同志重要指示精神，并就簽訂落實(shí)好《2017年信訪工作目標(biāo)責(zé)任書》提出相關(guān)要求。許崇林對(duì)集團(tuán)做好黨的 “十九大”期間社會(huì)穩(wěn)定，維護(hù)企業(yè)外部良好形象進(jìn)行安排部署。

許崇林指出，我們要認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記對(duì)信訪工作的重要指示和全國(guó)第八次信訪工作會(huì)議精神。作為國(guó)有企業(yè)，做好信訪維穩(wěn)工作，責(zé)任重大、使命光榮、任務(wù)繁重，我們要以高度的政治自覺和政治擔(dān)當(dāng)，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，不斷開創(chuàng)信訪工作新局面，為黨的十九大勝利召開創(chuàng)造良好環(huán)境。今年以來，各權(quán)屬企業(yè)始終高度重視信訪工作，把信訪工作作為政治責(zé)任放在整體工作的重要位置，把解決信訪問題的過程作為踐行黨的群眾路線、做好群眾工作、維護(hù)企業(yè)職工合法權(quán)益的全過程。總體上講，信訪工作呈現(xiàn)四個(gè)特色：整體工作有進(jìn)步，創(chuàng)新措施有突破，信訪基礎(chǔ)有加強(qiáng)，隊(duì)伍建設(shè)有提高。

許崇林強(qiáng)調(diào)，要牢牢把握好信訪工作“細(xì)、清、準(zhǔn)、嚴(yán)、快、實(shí)”六字標(biāo)準(zhǔn)，即“細(xì)”是問清問題，了解詳細(xì)；“清”是一事一記，登記清楚；“準(zhǔn)”是摘要上報(bào)，提出意見；“快”是歸口辦理，及時(shí)轉(zhuǎn)辦；“嚴(yán)”是建立臺(tái)賬，歸檔管理；“實(shí)”是加強(qiáng)協(xié)調(diào)，認(rèn)真落實(shí)。在此基礎(chǔ)上，著力做好以下幾方面工作：一是堅(jiān)持屬地管理，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，堅(jiān)持依法、及時(shí)、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合，引導(dǎo)信訪者上訪行為，善于教育規(guī)范，做細(xì)思想工作，消除其越級(jí)上訪心理，讓矛盾化解在基層，避免問題升級(jí)。二是不斷創(chuàng)新工作思路方法，增強(qiáng)為人民情懷，強(qiáng)化源頭防治，深入基層解決現(xiàn)實(shí)具體問題，真正把工作做到群眾心坎上。三是加強(qiáng)推進(jìn)落實(shí)好依法治訪，善于運(yùn)用法治思維和法治方式，深入推進(jìn)依法決策、依法行政、依法治企。堅(jiān)持民主決策，依法化解信訪問題，維護(hù)信訪秩序，對(duì)適用法律訴訟條件的引導(dǎo)其走法律程序解決問題，促進(jìn)企業(yè)既有生機(jī)盎然又井然有序。四是對(duì)重點(diǎn)信訪對(duì)象重點(diǎn)研究，要在集團(tuán)上半年專項(xiàng)治理取得成果的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)各單位重點(diǎn)對(duì)象的個(gè)案研判，依法規(guī)范處理非正常上訪、纏訪案件，有力維護(hù)企業(yè)和諧與社會(huì)穩(wěn)定。五是進(jìn)一步創(chuàng)新聯(lián)動(dòng)處置工作機(jī)制，統(tǒng)籌運(yùn)用好信訪聯(lián)動(dòng)力量，加強(qiáng)橫向溝通，通力合作，推進(jìn)糾紛多元化解，并加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，不斷完善工作機(jī)制，形成綜合治理新格局。六是建立信息員隊(duì)伍，動(dòng)員群眾力量，建立信息聯(lián)絡(luò)人，健全信息網(wǎng)絡(luò)和信訪預(yù)警機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)反饋問題，及早制定預(yù)案，不斷增強(qiáng)工作的前瞻性、系統(tǒng)性和能動(dòng)性。七是推進(jìn)排查工作制度經(jīng)常化，要糾正排查問題就是突擊行動(dòng)的思想，形成定期排查制度；要做到抓常、抓細(xì)、抓長(zhǎng)，重點(diǎn)對(duì)農(nóng)民工資等問題留心關(guān)注，切實(shí)排查和消除不穩(wěn)定因素；要層層明確責(zé)任，做到整體部署，專人負(fù)責(zé)。（作者：集團(tuán)綜合辦公室 萬(wàn)天卓）