用電營銷管理信息系統(tǒng)
■ 數(shù)據(jù)庫概念模型設計
根據(jù)對系統(tǒng)的需求分析,本系統(tǒng)數(shù)據(jù)具有如下特點:
1、數(shù)據(jù)種類繁多。系統(tǒng)涉及:業(yè)擴、什項、電費、三電及監(jiān)察等工作中幾十種工作單據(jù),用戶基本信息,電費托收及增值稅相關信息,用戶特殊設備及供電電壓級設備,電費抄表路簿,用戶表計信息,表計庫存,監(jiān)察隨手檔,用戶用電一次接線圖,業(yè)務工作流控制信息,電價編碼、行業(yè)編碼、主管局等各種系統(tǒng)編碼信息,等上百中數(shù)據(jù)表。 2、 報表打印工作繁重。系統(tǒng)要產(chǎn)生上述各種數(shù)據(jù)對應的相關單據(jù)打印及統(tǒng)計報表,打印工作繁多。
3、數(shù)據(jù)關系復雜。上述各種數(shù)據(jù)皆以用戶基本信息為中心,通過相關業(yè)務規(guī)則形成復雜的數(shù)據(jù)關聯(lián)。
4、數(shù)據(jù)量大。系統(tǒng)須有效管理用電管理工作中每天產(chǎn)生及累積的大量單據(jù)信息和統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
通過需求分析,用電管理數(shù)據(jù)的核心是用戶檔案,各項業(yè)務都是圍繞檔案進行。
2、營業(yè)用電管理網(wǎng)絡系統(tǒng)
營業(yè)用電管理網(wǎng)絡是整個供電局內(nèi)部局域網(wǎng)絡的一部分,采用交互式以太網(wǎng)設計。
用電網(wǎng)絡拓撲結構如圖。
其中系統(tǒng)數(shù)據(jù)服務器用電管理的信息量(主要依據(jù)是各供電局所管轄的用戶數(shù)量)的不同分別采用不同級別的服務器平臺。
供電局外圍距離較近的建筑群的網(wǎng)絡主要采用粗纜或光纜網(wǎng)絡連接方式。
三、系統(tǒng)功能和性能
營業(yè)檔案管理子系統(tǒng)功能
營業(yè)檔案管理子系統(tǒng)主要功能有:用戶檔案維護、用戶檔案查詢、檔案數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、分戶專檔(歷史工作單據(jù))查詢、收據(jù)專檔(歷史收費記錄)查詢、用戶保留容量輔助管理等。
業(yè)擴管理子系統(tǒng)功能
業(yè)擴管理子系統(tǒng)主要功能有:業(yè)擴及變更用電管理、工程資料管理。
什項業(yè)務管理子系統(tǒng)功能
什項業(yè)務管理子系統(tǒng)主要功能有:什項業(yè)務的申請、中轉、處理、歸檔等管理。
營業(yè)收費管理子系統(tǒng)功能
營業(yè)收費管理子系統(tǒng)主要功能有:業(yè)擴及變更費用收費管理、雜項費用收費管理、退補費用管理、營業(yè)解款管理、收費報表管理。
計量業(yè)務管理子系統(tǒng)功能
計量業(yè)務管理子系統(tǒng)主要功能有:在庫計量設備管理、表計廠業(yè)務管理、例調表計管理。
用電監(jiān)察管理子系統(tǒng)功能
用電監(jiān)察管理子系統(tǒng)主要功能有:用戶監(jiān)察臺帳管理、下廠檢查管理、入網(wǎng)電工管理、一次接線圖管理。
三電業(yè)務管理子系統(tǒng)功能
三電業(yè)務管理子系統(tǒng)主要功能有:三電用戶臺帳管理、計劃用電管理、社會節(jié)電管理。
電量電費管理子系統(tǒng)功能
電量電費管理子系統(tǒng)主要功能有:用戶電費臺帳管理、路簿管理、電價管理、抄表管理、電費應收管理、電費實收管理、電費報表管理。
稽核管理子系統(tǒng)
稽核管理子系統(tǒng)主要功能有:業(yè)務費用管理、班組工作考核管理、業(yè)務動態(tài)時限管理。
綜合查詢管理子系統(tǒng)功能
綜合查詢管理子系統(tǒng)主要功能有:用戶檔案查詢、業(yè)務工作情況查詢、業(yè)務收費情況查詢、電能計量情況查詢、用電監(jiān)察情況查詢、電量電費情況查詢、三電綜合情況查詢、客戶查詢系統(tǒng)。
系統(tǒng)管理子系統(tǒng)功能
系統(tǒng)管理子系統(tǒng)主要功能有:系統(tǒng)工作日管理、業(yè)務工作標準時限管理、系統(tǒng)員工管理、系統(tǒng)代碼數(shù)據(jù)管理。

責任編輯:電力交易小郭
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