摘要:隨著技術和經濟的發展，村鎮對供電的質量、連續性和可靠性的要求越來越高。如何才能提高村鎮配電系統供電的可靠性是管理人員應關注的問題。為此，本文作者就村鎮供電所供電可靠性方面存在的問題及原因進行了分析，同時就這一系列問題的應對措施作了闡述。

　　關鍵詞:村鎮供電;可靠性;原因分析;處理措施

　　
　　引言
　　
　　隨著村鎮經濟的迅猛發展，村鎮用電量也隨之逐年增加，為了能更好地服務于村鎮經濟發展和村鎮社會用電需求，村鎮供電所供電可靠性顯得至關重要。因此，提高村鎮供電所供電可靠性既是用戶的期望，同時也是供電企業自身發展的需要和追求的目標，對如何抓好村鎮供電所供電可靠性專業管理具有極其重要的意義。
　　

　　1.村鎮供電所供電可靠性存在的問題及原因分析

　　
　　1.1 村鎮供電所供電可靠性網絡機構組織不健全。

　　領導重視程度不夠，城區用電企業和用電居民是經濟和文化集中地所在，對用電需求非常大，用電意識比較高，用電依賴性強，而村鎮經濟薄弱，工業經濟欠發達，村鎮居民用電意識淡薄，從而使領導只重視城網供電可靠性，而忽視對農網供電可靠性的重視，對開展村鎮供電所供電可靠性管理工作的重要性認識不夠，沒有采取必要的支持，對村鎮供電所仍沿用以前的粗放式的生產管理模式，隨機性很強，大部分村鎮供電所供電可靠性專職管理人員欠缺，一般都由供電所其他人員兼任，統計上報村鎮供電所供電可靠性報表，這些人員沒有正規的接受村鎮供電所供電可靠性相關知識的專業培訓，或者培訓少，從而導致村鎮供電所供電可靠性管理不到位，也無法指導村鎮供電所供電可靠性管理工作，更談不上從上到下建立健全村鎮供電所供電可靠性網絡機構組織，有的地方雖然建立了網絡機構組織，但是沒有明確組織機構人員各自所負的責任、職責及管理范圍，很少組織開展村鎮供電所供電可靠性管理工作活動，從中統計分析村鎮供電所供電可靠性存在的問題和原因分析，以及從中應采取的對策，不能讓廣大用電消費者真正得到供電可靠性的保證，享受用電消費的可靠服務。

　　
　　1.2 村鎮供電所農網設備的運行維護管理不到位，人員技術業務水平不高。

　　村鎮供電所農電人員綜合素質偏差，技術業務不熟練，對施工設計技術規程掌握不夠，線路設備施工安裝過程中憑經驗、想當然、馬馬虎虎完成安裝任務，不求安全質量，不按規程規定要求規范施工標準，造成線路設備接觸松動，對地、對外弱電線路安全距離不夠，電桿歪斜，線路弧垂偏大等多種原因，遇有風吹雨打、日曬夜露、自然災害等情況，線路設備接觸氧化發熱松動、接地、斷線、碰線等等而引起停電或造成事故，或引起村鎮居民家用電器燒壞。

工作不負責任，安全意識淡薄，思想松懈、散漫，運行維護水平不高，線路設備周期巡視檢查不到位，或者巡視檢查不認真，不能發現危急線路設備的安全隱患，從而去及時的消除缺陷，平時又掌握不到線路設備運行狀況及周圍環境的變化，不能預防事故的發生，以及確定線路設備檢修內容。

　　
　　1.3 村鎮電網基礎比較薄弱，不能適應村鎮用電客戶的用電增長，易跳閘停電。

　　村鎮電網建設與改造工程雖然改善了村鎮線路設備的健康狀況，提高了電壓質量，但隨著村鎮經濟的迅速發展和村鎮居民生活的不斷提高，用電在不斷的持續增長，原農網改造的線路設備不能滿足電力發展需求，一部分用電企業自身用電設備陳舊老化、高耗能等原因，限制了村鎮電網的供電可靠性。

農電配網由于其本身所處的地域特性，決定了它只能具有單電源供電，供電半徑長，設備先進性較差，互供能力不足，農網的檢修、施工、改造只能在停電狀態下進行，國家雖然對農網改造工程投入比較大，但各地區需要改造的農網工程還比較多，受農網資金的限制，改造的農網也未完全徹底，更談不上采用新技術、新設備進行網改，而農電10KV配電網也未實行環網和“手拉手”供電，無網絡聯絡開關及刀閘，不能提高網絡的互供能力。村鎮用電戶安裝漏電保護器推廣程度不夠，一些用電戶不理解、不支持，農電安全理念淡薄，有些用電戶安裝的漏電保護器燒壞又不及時更換，對于一些重要用電戶又無一、二級漏電保護器保護，遇有短路、接地、碰相易造成大面積停電，從而不能保證低壓電網的可靠運行，使供電可靠性不能得到充分的保證。

　　
　　1.4 村鎮電力消費者不能正確安全、經濟、合理消費用電。

　　村鎮供電所與電力消費者溝通少，不能及時掌握用電企業的用電信息，缺乏對用電企業進行用電業務知識的指導，平時又不進行市場調查、預測，根本不了解電力消費者的消費需求特點，不能把握電力市場消費者需求的變化趨勢，從而不能正確引導電力消費者放心消費，加上村鎮供電所不同的服務人員雖然為消費者提供同一服務，但是由于服務人員個性差異，技術業務能力不同，服務水平、服務后果也不盡相同，同時被服務的電力消費者本身素質也影響服務質量和效果。

　　
　　1.5 農網線路設備施工停電頻繁，停電時間較長。

　　停電管理制度不健全，停電計劃安排無序，對線路設備停電不嚴格，農網10KV線路分段開關少，大多數農網無10KV雙回線及“手拉手”線路供電，部分用電企業仍在使用高耗能淘汰產品，從而使得農網改造檢修停電，造成大面積停電，停電工作前施工準備不充分，導致施工進度慢，增加用戶停電時間，加上運行管理跟不上，使得農網線路設備本身缺陷未及時發現，從而增加農網線路設備的停電次數，有些故障處理、檢修、新增設備等工作可采用帶電作業，而村鎮供電所無配網帶電作業人員，使得村鎮供電可靠性不能達指標。

　2、村鎮供電所供電可靠性應對措施

　　
　　2.1 加強組織領導，健全村鎮供電所供電可靠性網絡。

　　村鎮供電所是供電部門的派出機構，管理農網的范圍廣，領導重視，措施得力是搞好村鎮供電所供電可靠性工作的關鍵，村鎮供電所供電可靠性管理工作是一項綜合性管理工作，要做好這項工作，不但要領導重視，而且要各相關部門、各供電所及班組成員相互配合，對照供電可靠性的有關技術規定要求，成立相應的村鎮供電可靠性工作的管理網絡，并制訂村鎮供電所供電可靠性工作標準和實施細則，建立健全供電所供電可靠性管理工作責任制度，明確管理工作的職責和范圍，嚴格要求，認真考核，使村鎮供電所供電可靠性管理工作有章可循，并納入到日常主要工作，經常性開展村鎮供電可靠性活動，分析存在的問題，找出解決問題的對策，按照村鎮供電所供電可靠性網絡機構一級管好一級，努力提高供電可靠性管理水平。

　　
　　2.2 加強農電人員培訓，提高村鎮供電所供電可靠性管理人員的業務水平。

　　首先，加強農電人員技術業務知識培訓，并經考核合格后上崗，讓農電人員懂技術、懂業務，熟悉運用規程。其次，要進行村鎮供電所供電可靠性知識的培訓，強化職工供電可靠性管理意識，不能停留在簡單的數據統計、匯總上報上，培訓要貫穿于整個生產、檢修、停電、運行維護等管理中去，任何工作如果沒有理論作指導，很難向深度發展，無論是技術業務知識，還是村鎮供電所供電可靠性相關知識，都要不斷更新提高，培訓每年可采用一次集中培訓，全面系統的理論化進行，平時每月可采用一次例會進行討論研究，大家互相交流提高村鎮供電所供電可靠性所取得的成績，解決平時統計上報數據和工作中存在的問題，理清有關規定中不太明確的內容，或者開展如何提高村鎮供電所供電可靠性QC小組活動，拓寬思路，廣積切實可行的合理化建議，提高村鎮供電所供電可靠性管理人員的業務(下轉180頁)(上接179頁)水平。

　　
　　2.3 加強與用電消費者溝通，真誠服務，共謀發展。

　　電力作為一種商品，就存在商品交換，就必須要進行市場營銷活動，由于電力生產的特除性，決定了電力市場營銷活動與一般商品的市場營銷活動具有很大的不同，隨著村鎮經濟的迅猛發展，人們的生活水平逐步提高，村鎮電力市場潛力較大，我們要做好廣泛的電力市場調查，尤其是重要電力大客戶，同時還要對自己的供電能力進行市場預測，了解電力市場消費者電力需求變化趨勢及其特點，加強與用電消費者溝通，及時掌握電力消費者用電狀況及設備運行情況，正確引導好電力消費者用好安全電、放心電，鼓勵廣大電力消費者消費綠色環保電能，并提供最優質的、快捷的、形式多樣的電力消費服務，真誠為電力消費者著想，讓他們得到電力服務后的滿意感。

　　
　　2.4 加強停電計劃管理，努力提高施工進度。

　　電力營銷活動應以滿足消費者和客戶的需要為中心，要能為消費者和客戶提供清潔的二次能源，要讓電能這種產品能夠保證人們的日常生活和社會生產以及國民經濟正常運轉，因此，必須要保證電能質量，以滿足電力消費者的需要，為電力消費者提供安全、經濟、合理、可靠的電能，為了避免不必要的停電，村鎮供電所要加強停電計劃管理，要建立健全計劃停電管理制度，嚴格控制計劃停電，減少停電次數，杜絕臨時停電，避免故障停電，對任務單一的停電工作，要周密計劃，統籌安排，可以推遲停電的工作任務要緩停，要結合多項工作任務同時進行停電，停電范圍大的農網線路，要在條件允許的情況下，加裝分段開關和分支線開關設備，當局部停電時，其它區域可以連續供電，從而縮小了停電范圍，停電施工前要充分準備好施工材料，配齊施工工器具，組織好施工人員，合理分配好施工工作量，施工過程中，要加強技術管理，在確保安全的前提下，講究施工工藝質量，努力完成好施工任務，對一些能夠進行帶電作業的工作要盡可能的不停電，從而提高供電可靠性。
　　

　　3、結束語

　　
　　影響村鎮供電所供電可靠性的因素既有技術原因，也有策略服務方面的原因。提高村鎮供電可靠性是一項綜合性工程，不僅要求不斷深入地推進農網改造，并在建設中大量采用新技術、新設備、新方法，而且要求我們廣大農電職工提高認識，加強優質服務，創新服務營銷策略，努力工作，在各自的崗位上為全面提高農網線路的健康水平奉獻自已的力量。