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抄表體系在營銷的運用

2018-07-06 09:37:04 秘書網  點擊量: 評論 (0)
遠抄系統中的后臺管理中心通過電力用戶信息采集系統對抄表終端下發抄表命令,對智能表采集到的信息進行分析和匯總,監控電能計量裝置的運行工況,及時發現計量表計的異常情況,從而提高電能計量裝置的準確性和可靠性。

遠抄系統功能介紹

1監控電能計量裝置的運行

遠抄系統中的后臺管理中心通過電力用戶信息采集系統對抄表終端下發抄表命令,對智能表采集到的信息進行分析和匯總,監控電能計量裝置的運行工況,及時發現計量表計的異常情況,從而提高電能計量裝置的準確性和可靠性。遠抄系統也可以通過對一些電表失壓、連續一段時間無法抄到電量的異常情況進行專門的匯總,及時提醒計量人員到達計量故障現場進行維護。

2線損統計分析

系統能夠提供臺區日、月、年及任意時間段的線損統計分析功能。利用系統提供的定時抄表、即時抄表、凍結抄表等功能,使抄表時間一致,從而消除抄表時間誤差,使線損的統計分析更加科學和準確。通過線損異常監控,有利于及時發現計量裝置故障或偷漏電,提高供電企業的經濟效益,并為反竊電提供重要技術手段。

3實現預付費、分時計費功能

遠抄系統能夠提供多種送/斷電模式,包括:主站手動送/斷電、主站自動送/斷電和現場用具有低壓載波功能手抄器送/斷電3種方式,可確保給已繳費用戶及時送電和對欠繳電費用戶斷電。系統具備預付費、分時計量功能,適應供電企業分時電價運營、預支電費等先進管理模式應用的需要。

4計量數據凍結功能

主站通過通信網絡,既可通過集中器向低壓電網信道發布實時表碼凍結命令,也可設置集中器的表碼凍結時間,實現集中器在設定的凍結時間自動完成發布凍結命令,實現指定時間用戶計量儀表計量數據凍結的功能。

5其它統計分析功能

其它的功能主要包括電量比較、用電水平統計、用電負荷曲線繪制、故障信息統計等。

遠抄系統在電力營銷中的應用情況

以長沙寧鄉電力局為例,從2010年開始,為改善抄表舊況,引進了遠抄系統。在不到3年的時間內,該局先后在寧鄉城區范圍內的400多個臺區計量箱內安裝了集中器,對所轄范圍內10kV及以下的700多個專變用戶配置了用戶管理終端。截止到2012年5月,該局遠抄系統所涉及到的電力用戶已達70000戶以上。目前,系統運行狀況良好。

(1)選用的帶485口的多功能電表與普通電能表安裝方式基本相同,簡單方便,實際使用的電子載波表能夠長期穩定可靠地運行。

(2)集中器與用戶載波表間采用電力線載波通道,利用了現有的電力網作為下行通信通道,抄表功能的實現無需鋪設其他的通訊線路,系統不易遭破壞,安裝方便,適應集中與分散安裝,推廣的價值較高。集中器和用電管理終端與系統主站通信采用GPRS移動信號,能夠遠距離進行通訊,信息采集點分布較廣。

(3)系統長期以來均保持著較高的抄錄成功率,成功率可達到96%以上。

(4)人工抄見數據與抄表系統抄見數據基本吻合。對出現的個別比對數據偏差,經過現場核查,是因為抄表時間的差異造成。通過實際說明遠抄系統抄表數據準確可靠。

(5)在數據比對過程中,發現個別臺區損耗過高,通過現場核查發現存在同一臺變中有非載波電能表的情況,對變損的影響較大,經換表處理后正常。

該系統投運后取得的成果

1減少了管理成本

遠抄系統的使用,在很大程度上節約了人工勞力,減小了勞動成本,提升了班組的集約化程度,有利于營銷管理。據統計,1個抄表員在8個小時內所能抄取的臺區低壓居民表計數在200塊左右,而利用遠抄系統約20分鐘就能完成,且人員不用外出,只要通過電腦操作即可。該局城區多達70000戶以上的低壓用電客戶,采用遠抄系統抄表的優越性顯而易見。所以,遠程自動抄表系統可大大減少現場抄表的人力,同時抄表人員的減少為班組工作的布置和結構精簡帶來更多的方便,為實現班組的高效管理提供了更多的空間。

2管理成效明顯

借助遠抄系統,營銷人員能及時發現計量異常現象,從而快速做出針對性的處理措施。如遠抄系統具有客戶用電異常警示功能,若出現用戶數據無法抄回的情況,可以及時派人到現場進行檢查,分析是否出現表計問題或者通信問題等,可及時處理故障。另外,系統的“自動抄表功能”,可以對有竊電嫌疑的用戶進行24小時監控,以便工作人員有目的性的前往檢查。

今后推廣應用的建議

(1)結合寧鄉電力局遠抄系統建設的經驗,為提高抄表的可靠性,建議集中器的安裝地點盡量選擇居民小區,避免安裝在用電性質復雜的地區。對于GPRS信號相對較差的地下配電間,需通訊運營商的配合,要其為移動信號的收發提供必要硬件支持。

(2)為了進一步提高遠程抄表系統的運行成效,提高管理水平,應按一定的數據配備相應的專職管理人員。其次應不斷完善營銷管理系統與抄表系統的功能及兼容性,規范內部業務管理流程,縮短部門間信息傳遞的時間,使得營銷管理系統與抄表系統的檔案同步更新,以使抄表系統的抄收數據更方便地用于營銷系統的收費。

(3)為保證遠抄系統數據與實際用電客戶電表數據的一致性,應制定相應的定期人工核表等保險措施,將系統監控與人工實控相結合,保證營銷業務順暢進行。

本文作者:榮光   作者單位:寧鄉電力局

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責任編輯:電力交易小郭

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