首先到居住所在地的公安機關（如派出所、大廳等）辦理居住證。只要您在昆明長住，就可以辦理居住證；之后憑居住證就可以到公交部門辦理公交愛心卡了。

辦理“老年人愛心卡”時，要求凡辦卡人員必須持全省統一換發印制的新的《老年人優待證》或《離休證》及本人身份證到昆明公交售卡點辦理“老年人愛心卡”，并填寫《昆明公交IC卡持卡憑證》。初次辦理“老年人愛心卡”的人員須一次納IC卡押金20元，使用IC卡每月扣除卡片折舊費1元。

同時，為保障老年人的乘車安全，老年人辦理愛心卡的同時須購買《老年乘車意外事故保險》，每人每年12元，如不愿意購買，則須與昆明公交公司簽訂《老年人免費乘車意外傷害事故責任約定協議》。辦卡時，實行申辦、受理、辦理、取卡一站式服務，最大限度地為老年人辦理免費乘車卡提供優質便利的服務。