從信息技術(shù)轉(zhuǎn)向創(chuàng)新技術(shù) 云計算帶來云商業(yè)模式
經(jīng)過幾年的熱身,云計算技術(shù)已經(jīng)走向廣泛的部署、應(yīng)用和商業(yè)模式創(chuàng)新時代。狹義云計算是指IT基礎(chǔ)設(shè)施的交付和使用模式,指的是通過網(wǎng)絡(luò)以按需、易擴展的方式獲得所需的資源。廣義云計算是指服務(wù)的交付和使用模式,指通過網(wǎng)絡(luò)以按需、易擴展的方式獲得所需的服務(wù)。
在新加坡舉辦的NetEvents亞太云計算峰會上,F(xiàn)orrester Research數(shù)據(jù)中心及云計算分析師Mayank Kapoor分享了幾例已經(jīng)向消費者提供服務(wù)的云商業(yè)模式。他說,云計算正在社會從信息技術(shù)時代走向創(chuàng)新技術(shù)時代,創(chuàng)新技術(shù)在商業(yè)模式的驅(qū)動下發(fā)生了改變。廠商從專注產(chǎn)品轉(zhuǎn)向服務(wù),企業(yè)進入共同研發(fā)等更廣泛的合作時代;從智慧電視轉(zhuǎn)向智慧城市,整個社會正在發(fā)生更廣泛的智慧化轉(zhuǎn)變。
舉個例子,在汽車保險領(lǐng)域,與傳統(tǒng)汽車保險的一次性付清保費方式不同的是,“按里程付費”(Pay as you go)這一創(chuàng)新的商業(yè)模式開始出現(xiàn),并廣受年輕用戶歡迎。與按用付費手機模式類似,用戶只需要為用車的時候付費,比如說如果用戶只在周末用車,那么就不需要為周一到周五的時間再付保險費了,當(dāng)然用戶需要接受保險公司在車內(nèi)安裝傳感追蹤設(shè)備。
Kapoor同時介紹了美國在線影片租賃提供商Netflix帶來的基于云的創(chuàng)新商業(yè)模式。以往,用戶看影視劇,需要購買或租賃DVD,企業(yè)商業(yè)模式不靈活,增長規(guī)模也非常慢。
現(xiàn)在,Netflix能夠提供超大數(shù)量的DVD,而且能夠讓顧客快速方便的挑選影片,同時免費遞送。Netflix已經(jīng)連續(xù)五次被評為顧客最滿意的網(wǎng)站,用戶可以通過PC、TV及iPad、iPhone收看電影、電視節(jié)目,還可以通過Wii,Xbox360,PS3等電子設(shè)備連接TV。
云計算也在銀行業(yè)掀起了變革性創(chuàng)新浪潮,新加坡當(dāng)?shù)劂y行已經(jīng)與科技公司合作搭建了金融云平臺,既可以讓每個客戶擁有一個獨立的云桌面,可以在線辦理銀行業(yè)務(wù)及相關(guān)咨詢;也可以分享銀行客戶資源,將其優(yōu)質(zhì)客戶引入云平臺,加強銀行在價值鏈中的介入;又可以將客戶需要的信息推廣到客戶云桌面,還可以從客戶端采集信息完善自己的服務(wù)。
另一則因為云計算改變了商業(yè)模式的是航空領(lǐng)域,澳洲航空旗下的廉價航空公司捷星航空(Jetstar Airways)推出的網(wǎng)上、手機值機,使飛行運營人員只需五名,對于消費者來說,免除了排隊等待值機的時間,提高了滿意度,同時捷星航空大大節(jié)省了運營成本。
Kapoor總結(jié)了社會從信息技術(shù)轉(zhuǎn)向創(chuàng)新技術(shù)的過程:首先從IT的功能轉(zhuǎn)變,然后向著各種應(yīng)用、云服務(wù)以及社交媒體轉(zhuǎn)變,最后從信息技術(shù)轉(zhuǎn)向創(chuàng)新技術(shù)。云計算作為一場IT變革,正在深刻影響整個IT產(chǎn)業(yè)和人類社會

責(zé)任編輯:小沈
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