搜狐科技 文/陳丁丁

Facebook卷入泄露用戶信息風暴第5天，扎克伯格終于打破沉默，北京時間22日凌晨3點半，Facebook創始人馬克·扎克伯格在他的Facebook頁面上發表了一份聲明。聲明中稱，“我們有責任保護大家的數據，如果做不到，那么我們就不配為大家提供服務”。受到Facebook非法泄露用戶數據的事件，股價接連重度受挫。Facebook自從2016年被爆出接受俄羅斯廣告業務，從中有可能影響到美國大選開始，一年多以內一直處在美國的科技和政治的風口浪尖之中。

Facebook創始人兼CEO馬克·扎克伯格發布聲明

拋開扎克伯格的聲明之外。搜狐科技也梳理了泄露事件對于Facebook的影響！與許多科技寡頭不同，Facebook的起家就是以連接一個又一個的人來產生一個巨大的社交圖譜，不同于手機、硬件、云計算等技術，Facebook最核心的價值就是人。每一個用戶停留在Facebook應用上的時間成為了判定這個軟件成不成功的最大因素。

那么，Facebook該如何讓你在應用中停留更多的時間則是他們必要的任務。收集個人愛好，推送你喜歡的內容足以保證你可以在該應用中停留更久，這無非是一個商業最佳選擇，對于Facebook來說無可厚非，但是什么讓群眾們如此憤憤不平群起而攻之呢？讓我們來還原一下這個事件。

• 在上周五，特朗普團隊被爆出聘用英國公司劍橋分析（Cambridge Analytica）收集約5000萬用戶的畫像，用于競選分析，從而得知個體用戶的喜好、偏向從而投放相應新聞和廣告。
• 劍橋分析公司的數據是由一名劍橋大學講師的學術研究為目的從Facebook接口中獲取的資料。
• Facebook被爆在兩年前已經知道改名講師利用這些資料做非學術研究時，并未用強硬手段停止其行為。
• 媒體同時爆出劍橋分析對于英國脫歐有著大量的影響。
• Facebook股價在19日創出最大單日跌幅，下跌6.77%，同時重創美國科技股板塊。
• FTC（美國聯邦貿易委員會）正在調查Facebook行為是否違規，或將有2億美元的罰款。
• 英國首相特蕾莎梅或對劍橋分析公司展開調查。

用戶們感覺自己受到欺騙，自己的資料受到了泄露而影響了自己的選擇，也許這也跟大選結果與他們期待的不同而找到了一個發泄的出口。我們拋開這些因素來思考，用戶會對科技影響自己偏好有很大的意見嗎？

當你在不斷地瀏覽這視頻網站、社交媒體的時候，每個用戶建立的不再是一個靜態的用戶畫像，讓廣告主獲得更多資訊的是你的動態圖譜。即你在單個圖片中停留時間、是否點贊、圖片或者視頻是什么類型的都會對用戶資料做一個完美的填充。這個例子就可以簡單的理解成大數據如何對用戶做一個精準投放。所以當你在Instagram中不斷在點贊健身和減肥的圖片時，Facebook也許就開始對你推送附近哪些好吃的沙拉店和不錯的健身房，這些都是在下意識中完成的事情。

任何一個單一的因素都不可能成為完整的人格圖譜，但是隨著你多樣的用戶行為和在線時長不斷增加，在幾百幾千個點贊后，Facebook（以及其它社交媒體）就會得到你一個精準畫像，從而對你的生活判斷作出干預。

那我們再把目光放回這次的案件上，Facebook受到最大的抨擊就是“干預選舉”。在美國，社會主旋律提倡平等自由，每一個人都對大選應該有自己的看法和決定，如果這個決定受到了影響，那么程序正義就不存在了。但是在大選中，候選者總會通過電視廣告、報紙廣告郵件等方式來助選，只不過在這一次，社交媒體成為了一個新工具。而16年的美國大選結果，也間接證明了數字時代，對于網絡技術投入的回報之巨。

Facebook為什么可以獲得如此之多的信息，另一個不可避免的原因是他的第三方軟件登錄接口的開放性。當你使用一款新的App時，注冊賬號總沒有用Facebook或者Twitter登錄來的便捷，這樣的數據不斷積累將不止獲得你個人的社交偏向，而且包括了你的日常動向。

隱私還存不存在這個問題討論的意義已經接近于無意義，我們看中的是隱私的重要性。雖然許多公司反復強調著自己的安保措施和網絡安全技術如何發達，可是泄密事件一直層出不窮。用戶擔心的確是這些信息如何不被濫用，社交媒體讓許多事情簡單了，人文信息更加便捷，時代的變換也迫使我們對自己不斷地保護和改變，而這一些正是大公司在社會中所需要承擔的責任。