鹽城鹽都供電:“開門接電”激發澎湃動能
報載:最近,鹽城鹽都供電服務中心全面梳理2023年以來申請報裝用電的制造類、服務類非國有企業,開展新一輪走訪宣傳,建立良好聯絡機制,及時回應客戶訴求,努力打造“零投訴、少意見、高滿意”的電力營商環境,匯聚起“開門接電”澎湃新動能,助推高質量發展。得到了客戶廣泛好評。
什么是“開門接電”?“開門接電”指企業、項目落地后,即可直接插線取電,無需額外建設配套電力設備。用戶內部工程建設完成后,即可從廠區門口接電,從而實現“即插即用”、“開門接電”,真正完成由“客戶等接電”向“電等客戶接”的轉變。鹽城鹽都供電服務中心與發改委、園區管委會等部門建立常態溝通交流機制,持續深入推進水電氣訊業務融合,推動政務平臺信息互通,建立聯合踏勘、設計、審批、驗收機制。探索推進居民水電氣訊合并繳費,實現多筆費用“一次查詢、一次繳清”,對于配電網在建園區、企業,適時調整配網工程建設時序,優先滿足企業“開門接電”需求;他們豐富服務內容上下功夫,推動能效賬單現場解讀一同推廣“網上國網”APP及能效分析報告,協調開展“業擴+市場拓展”雙客戶經理服務模式,全程進行跟蹤服務,壓降企業辦電時間,縮短了辦電流程,節約了時間成本;他們推行“開門接電”“先導式辦電”服務模式,推進業擴全面提速,刷新企業辦電新速度,結合生產規模、用電負荷、用能分布等,幫助企業分析用能結構、能效管理,實現接電“零距離、零成本、零等待”,讓新質生產力激發動能,新領域新賽道活力澎湃。
由此,我們要象鹽城鹽都供電服務中心那樣,同步開展電力線路勘查設計,建設電力配套設施,積極縮短客戶接電距離和時長,降低企業電力接入成本、提高接電效率,實現由“企業等電”向“電等企業”的轉變,讓市場主體舒展筋骨,保證客戶“開門即可接線用電”,從而匯聚磅礴偉力,激發澎湃動能。

責任編輯:雨田
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