如何爭取客戶 | 客戶選擇售電公司時(shí)考慮的因素你都想到了么?
新電改以來,隨著售電公司如雨后春筍般的成立,關(guān)于售電公司的討論是愈演愈烈,售電公司如何賺錢?售電公司的盈利模式是什么?未來的售電市場將會如何發(fā)展?......越來越多的人想要涌入售電市場分一杯羹,小編不禁想問,面對競爭激烈的供給側(cè),用電方到底是怎么想的呢?客戶面對上百份的售電方案發(fā)愁到底選哪家,只有摸清楚客戶的真正的需要才能擁有客戶啊!小編近日獲悉,廣東一家大用戶在官方微信公眾平臺上發(fā)布了一則公告,是關(guān)于電力交易選擇售電公司的告知書當(dāng)售電業(yè)務(wù)員能掙錢嗎,讓我們來看詳細(xì)內(nèi)容:
從公告中我們得知:
作為走在全國電改前沿的廣東,售電市場規(guī)則還有待完善,大家都是摸著石頭過河,且行且珍惜。我們應(yīng)該多給予售電市場形成價(jià)值規(guī)律的時(shí)間,有序的市場會慢慢形成。大家都想要降低成本,各個(gè)售電公司的情況不同,由于售電成本的考慮,在給客戶提供售電方案時(shí)有所顧忌,并不能給到最優(yōu)惠的方案,客戶常常要面對上百家方案挑花眼。
首先我們考慮一下,售電公司要做到哪些才能加大被選擇的幾率呢?(以下內(nèi)容來自售電星星)
第一,必須建立核心團(tuán)隊(duì)。這個(gè)核心團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有這樣的幾個(gè)人,或者說這個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有這樣的幾個(gè)能力:一是及時(shí)獲取信息的能力,能夠無縫對接經(jīng)貿(mào)委和電力交易中心,第一時(shí)間了解政策當(dāng)售電業(yè)務(wù)員能掙錢嗎,準(zhǔn)確執(zhí)行各種規(guī)則;二是制定營銷政策的能力,能夠建立規(guī)范的業(yè)務(wù)體系,制訂各種業(yè)務(wù)范本,及時(shí)確定有競爭力的銷售政策;三是做好服務(wù)的能力,及時(shí)響應(yīng)客戶需求,妥善解決客戶疑問,有效開展客戶服務(wù)。這個(gè)核心團(tuán)隊(duì),其實(shí)有幾個(gè)靠譜的人足矣。
第二,必須形成開放性的開發(fā)團(tuán)隊(duì)。任何人和機(jī)構(gòu)都只能和部分客戶實(shí)現(xiàn)有效交流,想全方位開展業(yè)務(wù)就必須不斷增長能對接客戶的人和機(jī)構(gòu),整合形成不斷壯大的團(tuán)隊(duì)。是不是有點(diǎn)不好理解?好吧,說白話,就是不斷發(fā)展合作伙伴,讓合作伙伴幫你去開發(fā)客戶,有錢大家一起賺唄。
第三,必須建立自主開發(fā)隊(duì)伍。合作伙伴不能替代自身的團(tuán)隊(duì),要持續(xù)發(fā)展就一定要培養(yǎng)十個(gè)八個(gè)領(lǐng)工資的業(yè)務(wù)開發(fā)人員,這些人既自己去開發(fā)客戶,又配合服務(wù)合作伙伴去跑業(yè)務(wù)。做業(yè)務(wù)也需要謫系啊。
第四,必須建成利益分享機(jī)制。俗話說無利不起早,無論是對合作伙伴,還是對自己的業(yè)務(wù)員,都要建立明確的利益分配機(jī)制。在很大程度上,利益分配機(jī)制的科學(xué)性決定了營銷網(wǎng)絡(luò)的可持續(xù)發(fā)展性。
第五,必須與時(shí)俱進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。形勢是不斷變化的,唯一不變的就是不斷在變,所以,學(xué)會了上面四點(diǎn)并不夠,必須根據(jù)市場的情況持續(xù)改進(jìn)自己的策略和措施。

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