基于EIMS 的企業(yè)信息化的實(shí)施與評(píng)價(jià)
企業(yè)信息管理戰(zhàn)略(EIMS)是由三個(gè)維度組合成的為了企業(yè)的信息化的實(shí)施的指導(dǎo),這三個(gè)維度組合又是由三個(gè)管理范圍所定義的職能來界定的,他們分別是:信息技術(shù)(IT),信息管理(IM)和信息系統(tǒng)規(guī)劃(ISP)。在IT,IM 和IS 三個(gè)維度關(guān)系中,企業(yè)信息管理戰(zhàn)略(EIMS)的三個(gè)維度之間的關(guān)系并不是單向的而是雙向的。并且在不同的企業(yè)經(jīng)營管理及其運(yùn)行過程中發(fā)揮不同的信息管理職能。企業(yè)信息化戰(zhàn)略決策的制定是由IS、IT 和IM 綜合考慮的,企業(yè)信息中心的技術(shù)工程人員通過對(duì)從系統(tǒng)集成、信息新技術(shù)的采用和TI 建設(shè)規(guī)劃等方面進(jìn)行深入研究,從中把握和展望企業(yè)信息管理的戰(zhàn)略實(shí)施效能。
1.1 信息系統(tǒng)規(guī)劃(ISP)
企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃描述了包括企業(yè)的文化、企業(yè)的目標(biāo)、相對(duì)于信息系統(tǒng)發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)與競爭的商業(yè)環(huán)境在內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營面的相關(guān)性,與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃是相輔相成的關(guān)系。同時(shí),信息系統(tǒng)規(guī)劃是短期和長期并存的企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃,他受到兩方面的影響分別是:一企業(yè)競爭對(duì)手的效率、產(chǎn)品范圍、產(chǎn)品發(fā)展、文化、規(guī)模。二在處理和協(xié)調(diào)企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)與發(fā)展問題上管理者的戰(zhàn)略發(fā)展觀點(diǎn)。信息系統(tǒng)(IS)戰(zhàn)略是促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和經(jīng)營活動(dòng)互相連接,是企業(yè)EIMS 戰(zhàn)略中的主要內(nèi)容和系統(tǒng)資源。企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃首先要分析企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇、現(xiàn)存能力、可持續(xù)發(fā)展的可用資源。
1.2 信息管理(IM)
信息管理(IM)描述企業(yè)的管理運(yùn)行控制活動(dòng)、組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)和企業(yè)經(jīng)營的運(yùn)行都屬于企業(yè)信息管理的范疇,與企業(yè)管理的高層面密切關(guān)聯(lián),與信息技術(shù)的應(yīng)用起到了指導(dǎo)和制約作用。企業(yè)信息管理應(yīng)用于企業(yè)的各個(gè)部門的經(jīng)營管理,不管是在一個(gè)部門還是在多個(gè)部門,企業(yè)的市場戰(zhàn)略、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售及企業(yè)管理控制過程中都應(yīng)用到了企業(yè)信息管理。企業(yè)信息管理是跨部門的流程性戰(zhàn)略實(shí)施過程的工具,以重新評(píng)價(jià)現(xiàn)存的部門及其運(yùn)作責(zé)任、組織的結(jié)構(gòu)和程序,也可以在各部門之間架起一座溝通的橋梁,在工作描述和員工職責(zé)方面也很有作用。可以對(duì)企業(yè)現(xiàn)存的組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營管理等業(yè)務(wù)過程進(jìn)行管理加速度和信息加速度,進(jìn)一步提高企業(yè)的運(yùn)營和管理水平。
1.3 信息技術(shù)(IT)
信息技術(shù)在企業(yè)的信息化過程中起到了技術(shù)支持和基礎(chǔ)支撐的作用,是企業(yè)信息管理戰(zhàn)略必不可少的技術(shù)資源。計(jì)算機(jī)的環(huán)境設(shè)施、“數(shù)據(jù)處理”部門、通訊及IT 部門的信息技術(shù)的應(yīng)用是信息技術(shù)資源應(yīng)用的范圍。而且該應(yīng)用是滿足于IM 戰(zhàn)略和IS 規(guī)劃與執(zhí)行的基礎(chǔ)平臺(tái),信息技術(shù)的應(yīng)用不能在一個(gè)部門進(jìn)行,必須跨過各部門的限制之外完整地進(jìn)行,但是也要保證企業(yè)供應(yīng)商的安全企業(yè)生產(chǎn)與技術(shù)的發(fā)展前景、企業(yè)市場發(fā)展戰(zhàn)略及客戶關(guān)系管理等因素。信息技術(shù)的支持包括企業(yè)資源計(jì)劃管理過程中的數(shù)據(jù)庫建設(shè)、數(shù)據(jù)流程設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)價(jià)值分析、數(shù)據(jù)的可用性與安全性等方面。在我國,企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用還要加深對(duì)于企業(yè)數(shù)據(jù)信息的理解、應(yīng)用和控制的戰(zhàn)略重要性的認(rèn)識(shí),對(duì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)傳輸、云計(jì)算數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等方面進(jìn)行深入研究與應(yīng)用。
2 企業(yè)信息管理戰(zhàn)略實(shí)施
企業(yè)信息管理戰(zhàn)略(EIMS)的推進(jìn),會(huì)給企業(yè)帶來相關(guān)流程與組織的重組與再造。企業(yè)在項(xiàng)目投資之前需要搞清楚項(xiàng)目的重要性(ISP)、項(xiàng)目實(shí)施所帶來的高速而巨大的組織和管理的效益(IM)以及管理企業(yè)IT 部門的機(jī)構(gòu)與IT 部門在處理項(xiàng)目的技術(shù)結(jié)構(gòu)和執(zhí)行有關(guān)政策的過程中所形成的。因而,企業(yè)信息管理戰(zhàn)略(EIMS)的建設(shè)與實(shí)施,不僅僅是在業(yè)務(wù)流程重組任務(wù)中的一個(gè)技術(shù)升級(jí)和系統(tǒng)更迭問題,而且還屬于企業(yè)的整體戰(zhàn)略經(jīng)營范疇。
在設(shè)計(jì)EIMS 的階段發(fā)展的過程時(shí),企業(yè)的IT 執(zhí)行部門所采用的信息管理系統(tǒng)群必須與企業(yè)的整體商業(yè)目標(biāo)相結(jié)合,制定一個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃過程結(jié)構(gòu)模型(EIMS 計(jì)劃模型)是非常必要的。該模型決定著企業(yè)實(shí)施EIMS 運(yùn)用的效果與程度,該模型是建立在兩個(gè)級(jí)別的衡量尺度上的:第一級(jí)是指公司規(guī)模方面的識(shí)別與評(píng)價(jià);第二級(jí)是指運(yùn)作部門范圍的識(shí)別與評(píng)價(jià)。對(duì)于企業(yè)中具有多級(jí)控制級(jí)別的組織部門,可以將其劃歸為自治部門進(jìn)行分級(jí)。企業(yè)的決策層對(duì)于項(xiàng)目的實(shí)施的過程控制,必須考慮到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的相關(guān)因素與企業(yè)商業(yè)利益中利用EIMS 相關(guān)性的關(guān)系。對(duì)于企業(yè)來說,制造過程的技術(shù)、生產(chǎn)與經(jīng)

責(zé)任編輯:何健
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