集團競爭情報系統的建設
中文摘要：本文對電力集團企業競爭情報的應用和實踐的情況進行分析，對競爭情報應用的重點、難點進行小結和分析。關鍵詞：競爭情報系統 系統建設 應用架構 功能 應用效果1 建立集團競爭情報系統的目的1 1
在情報庫積累和沉淀的價值含量較高的情報，通過每周、月的綜合整理、評述形成信息參考。
2.4.3 情報分析的主要工作
關鍵情報課題（KIT）研究，建立了一個課題研究平臺，利用系統的KIT管理，將一個課題的思考、工作路徑展現出來，和情報機構負責人通過KIT的指示、建議、解答進行互動。
課題的來源包括上級領導布置的，也包括情報分析人員圍繞集團戰略定位和目標對行業環境或市場環境變化、競爭對手動向的洞察自發進行定期或不定期地分析性研究。
一個復雜的KIT可以分解為多個關鍵情報問題（KIQ）。可以將情報庫內的情報關聯到情KIQ，最終生成KIT報告。
2.5 競爭情報服務子系統
情報服務的主要功能是根據情報分析人員、決策者以及企業內其他人員的情報需求，動態地創建分層次的競爭情報成果，并通過適當的方式及時地將它們傳遞給用戶。
目前系統實現的競爭情報服務，是一個分層次的競爭情報成果體系，主要包括：
（1） 情報：
每日經過加工處理的信息。
（2） 標準產品：
定期出版的情報產品，例如每日情報簡報。
（3） 內部研究報告：
為企業決策者特別的情報需求而及時生成的分析性報告，通常是針對某些重大課題，不定期出版。
（4） 外部研究報告
針對企業決策者或研究人員特定的某類需求而訂約、購買的報告。
（5） 數據庫
指信息沉淀、數字電力、電力法規等知識庫，以供查詢相關資料或數據。
服務方式主要包括瀏覽、多途徑檢索情報產品，和推送服務。推送服務是根據用戶的需求，系統隨時自動地將最新的情報按主題進行分類顯示；并且根據時間、重要度等進行標注。輔助的推送服務還有通過郵件系統及時將最新的競爭情報發送到用戶的Outlook信箱中。推送事件的觸發者可以是情報人員、也可以是系統自身。
推送服務既要滿足用戶從系統便捷地獲取情報（泛指信息、內刊、報告等）的要求，也需要通過個性化服務進一步提高服務質量。個性化服務主要通過向用戶提供定制服務——情報主題定制和郵件訂閱來體現。
3. 配套的情報組織體系和管理制度
一個成功的競爭情報系統需要配套的情報組織體系和管理制度作為支撐。隨著項目進展，我們對情報組織體系的建立更加明確，配備了相應的情報分析人員、情報加工人員，并且配合系統的正式上線規范和編寫了相應的管理制度。
4. 應用與實踐效果
應用主要的效果主要包括：
4.1 為決策層提供及時、全面、系統、便捷的信息服務
（1） 實現對電力市場變化的監測，實時掌握環境動態信息；
（2） 實現對競爭對手動向的監視和評估，
責任編輯：和碩涵
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