在電力企業(yè)中VPN技術(shù)的應(yīng)用

2013-12-05 09:53:22 電力信息化　點(diǎn)擊量：評論 (0)

摘要：虛擬專用網(wǎng)（ＶＰＮ）被定義為通過一個(gè)公用網(wǎng)絡(luò)（通常是因特網(wǎng)）建立一個(gè)臨時(shí)的、安全的連接，是一條穿過混亂的公用網(wǎng)絡(luò)的安全、穩(wěn)定的隧道。虛擬專用網(wǎng)是對企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的擴(kuò)展。虛擬專用網(wǎng)可以幫助遠(yuǎn)程用戶

摘要：虛擬專用網(wǎng)（ＶＰＮ）被定義為通過一個(gè)公用網(wǎng)絡(luò)（通常是因特網(wǎng)）建立一個(gè)臨時(shí)的、安全的連接，是一條穿過混亂的公用網(wǎng)絡(luò)的安全、穩(wěn)定的隧道。虛擬專用網(wǎng)是對企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的擴(kuò)展。虛擬專用網(wǎng)可以幫助遠(yuǎn)程用戶、公司分支機(jī)構(gòu)、商業(yè)伙伴及供應(yīng)商同公司的內(nèi)部網(wǎng)建立可信的安全連接，并保證數(shù)據(jù)的安全傳輸。虛擬專用網(wǎng)可用于不斷增長的移動(dòng)用戶的全球因特網(wǎng)接入，以實(shí)現(xiàn)安全連接；虛擬專用網(wǎng)可實(shí)現(xiàn)家庭的遠(yuǎn)程辦公；利用GPRS和VPN技術(shù)可實(shí)現(xiàn)供電公司的包括外出人員遠(yuǎn)程辦公和移動(dòng)售電系統(tǒng)在內(nèi)的多種應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：VPN技術(shù)，GPRS技術(shù)，應(yīng)用，遠(yuǎn)程辦公，移動(dòng)售電系統(tǒng)

1概述

VPN(虛擬專用網(wǎng)，Virtual Private Network)出現(xiàn)于Internet盛行的今天,它使企業(yè)網(wǎng)絡(luò)幾乎可以無限延伸到地球的每個(gè)角落,從而以安全、低廉的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)模式為包羅萬象的應(yīng)用服務(wù)提供了發(fā)展的舞臺。

供電企業(yè)可以利用VPN技術(shù)實(shí)現(xiàn)一些企業(yè)所需的應(yīng)用系統(tǒng)。本文通過移動(dòng)售電系統(tǒng)、遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)和企業(yè)的Intranet的VPN解決方案，闡述電力企業(yè)如何應(yīng)用VPN技術(shù)。

2供電企業(yè)的應(yīng)用需求

2.1大型供電企業(yè)對構(gòu)建移動(dòng)售電系統(tǒng)的需求

沈陽供電公司所管轄的區(qū)域面積較大，但是，受時(shí)間和地域的限制，在一些服務(wù)窗口難以觸及的偏遠(yuǎn)地區(qū)，尤其是部分郊區(qū)和農(nóng)村的居民用戶買電十分不便。特別是實(shí)行城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價(jià)的政策后，沈陽供電公司需要建立一個(gè)移動(dòng)售電系統(tǒng)。移動(dòng)售電系統(tǒng)的建立對于沈陽供電公司提高供電服務(wù)質(zhì)量，樹立企業(yè)形象具有重要意義。

2.1.1構(gòu)建移動(dòng)售電系統(tǒng)的意義

 大客戶服務(wù)的有效途徑：移動(dòng)售電系統(tǒng)是窗口服務(wù)和語音服務(wù)的延伸，具有主動(dòng)上門優(yōu)質(zhì)服務(wù)和機(jī)動(dòng)性好的特點(diǎn)，可以為特定的用戶群（大客戶，行動(dòng)不方便的群體，特殊性質(zhì)的群體）提供預(yù)約上門服務(wù)。

 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的手段：移動(dòng)售電系統(tǒng)建立在一個(gè)安全可靠的無線網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上，有效地解決了電力企業(yè)與客戶之間的溝通及服務(wù)響應(yīng)問題，為電力用戶提供全方位、多層次的服務(wù)，最大限度地提高客戶滿意度。

 運(yùn)營成本低，效率高：使用移動(dòng)售電系統(tǒng)與興建營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比在投資和運(yùn)營成本上具有極大優(yōu)勢，同時(shí)，移動(dòng)售電系統(tǒng)具有辦事效率高，不受時(shí)間地域限制的優(yōu)勢。

 備用營業(yè)窗口：當(dāng)部分網(wǎng)點(diǎn)不能夠正常營業(yè)或者用戶量較大時(shí)，；移動(dòng)售電系統(tǒng)作為備用服務(wù)窗口可以及時(shí)滿足服務(wù)請求，提高服務(wù)質(zhì)量。

總之，移動(dòng)售電系統(tǒng)是對沈陽供電公司現(xiàn)有服務(wù)體系的有益補(bǔ)充，發(fā)揮流動(dòng)性好、不受時(shí)間和地域限制的優(yōu)勢，為沈陽供電公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)提

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