企業網絡系統信息服務的可用性

2013-12-12 10:21:31 電力信息化　點擊量：評論 (0)

摘要：本文介紹了可用性與高可用性的基本概念，分析了網絡系統可用服務設計的關鍵在于準確分析服務的可用性需求問題，通過網絡信息系統服務可用性實例，對網絡信息系統服務設計方法和應用技術進行了探討。0、引言

摘要：本文介紹了可用性與高可用性的基本概念，分析了網絡系統可用服務設計的關鍵在于準確分析服務的可用性需求問題，通過網絡信息系統服務可用性實例，對網絡信息系統服務設計方法和應用技術進行了探討。

0、引言
隨著企業的成功越來越依賴于他們的信息技術服務,而實際上,企業信息服務的可用性對于企業的生存越來越重要。信息服務管理人員很容易相信,僅有可用系統是遠遠不夠的。換句話說,如果信息服務對企業的生存很重要,很顯然,企業的信息服務應當基于高可用系統而不是低可用系統。
網絡信息系統的生命價值最終體現在滿足企業應用需求的程度，在網絡信息系統規劃設計與工程建設中，應該充分研究應用需求和系統信息服務的可用性。研究和采用網絡信息系統服務設計方法和應用技術，是提高企業網絡信息系統的服務能力，發揮網絡信息系統在現代化企業生產、經營和管理的作用，最終實現企業信息化重要課題之一。

1、可用性與高可用性
1.1 可用性基本概念
可用性:是指需要時,可以獲得的質量。也可以表述為：一個或多個部件發生故障導致系統性能下降或客戶服務中斷的程度。
網絡信息系統服務可用性基本原理:需要時,網絡信息系統服務必須盡可能可用。也就是說,對于只在白天上班的工作人員,信息服務沒有必要在晚間也保持持續可用性。網絡信息系統可用服務設計的關鍵在于準確分析服務的可用性需求 , 然后設計系統和操作程序,使系統能夠滿足上述需求。
1.2 可用性的范圍
可用性的簡單定義并不能夠說明網絡信息系統服務的全部 , 因為它還沒有定義以下兩個重要因素 :
·性能:有時,許多系統盡管在功能上可用,但性能水平卻因部分功能的喪失而下降。當一個網上購物站點的硬盤或集群處理器發生故障時,雖然仍然能夠接受訂單,但其整體服務效能卻會下降。當今系統的設計通常都可以做到當某些部件發生故障時,仍然可以繼續提供服務,但性能水平則會下降。
·功能：同樣,即使故障使系統不能按設計的正常狀態運行 , 但它還能夠提供某些價值。在信息服務領域 , 當一個預定系統的交易數據庫正在備份 , 可能暫時不能接受新的預定 , 但它仍然能夠檢查預定狀態并回復其他詢問。
在設計網絡信息系統服務的目標 , 應當是讓其可用性體現在 :
·當需要使用時。
·故障環境下具有足夠的性能。
·故障環境下具有足夠的功能。
并不是所有系統都必須每天二十四小時可用 , 并保持其所有功能的最佳性能水平。可用性的基本作用是能夠讓可用系統的設計者設計出滿足企業可用性需求的系統 , 同時是負擔得起的。

1.3 高可用性
高可用性：系統在相當長的一段時間內連續(沒有中斷)執行其功能的能力。這個相當長的時間是指該系統的各部件的正常運營時間比業界建議的可靠運行時間還要長。高可用性大多數情況下通過容錯來實現。高可用性是一個不容易量化的術語。無論是系統高可用性的范圍,還是高可用性的程度,都必須按照個案分析的原則才能清楚理解。
·定義特定信息服務環境下的可用性。
·合并使用高可用性硬件和軟件組件 , 以創建高可用信息服務。