電力行業(yè)IT運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)談

2013-12-20 10:54:39 電力信息化　點(diǎn)擊量：評(píng)論 (0)

在智能電網(wǎng)建設(shè)的大環(huán)境下，企業(yè)信息化將滲透到電網(wǎng)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，管理信息化與自動(dòng)化的結(jié)合將更加緊密，技術(shù)引領(lǐng)與業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)并重，信息化與業(yè)務(wù)創(chuàng)新將深度融合。

電力業(yè)務(wù)與信息化全面融合

信息化一定要和業(yè)務(wù)密切結(jié)合，這是信息化成功與否最根本的前題。包括電力行業(yè)在內(nèi)的很多行業(yè)，其信息化成功的關(guān)鍵就是把先進(jìn)的IT技術(shù)和IT理念引進(jìn)來(lái)，逐步改善生產(chǎn)流程和生產(chǎn)過(guò)程，形成良性循環(huán)。

目前，為提高集團(tuán)的整體競(jìng)爭(zhēng)能力，大多電力公司在業(yè)務(wù)和管理上都實(shí)行了集團(tuán)化的整合與變革。在這種大集團(tuán)為主體的格局下，很多現(xiàn)有的電力信息化網(wǎng)絡(luò)也在經(jīng)歷從縱向分割向整合方向發(fā)展的過(guò)程，因此，對(duì)于電力企業(yè)而言，在新一輪信息化建設(shè)過(guò)程中，更需要考慮如何將信息化與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合起來(lái)。

實(shí)際上，信息系統(tǒng)在監(jiān)控電網(wǎng)運(yùn)行情況、采集實(shí)時(shí)電量、進(jìn)行電網(wǎng)潮流分析，發(fā)揮了不可替代的作用，主要業(yè)務(wù)和管理工作要全部融入信息化建設(shè)的內(nèi)容之中，如財(cái)務(wù)系統(tǒng)、電力生產(chǎn)管理系統(tǒng)、電力營(yíng)銷、CRM，ERP、電子商務(wù)等。任何業(yè)務(wù)部門的信息子系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)建設(shè)均納入公司統(tǒng)一規(guī)劃和統(tǒng)一的平臺(tái)之內(nèi)，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵軟件、關(guān)鍵數(shù)據(jù)的集中化管理。統(tǒng)一的平臺(tái)規(guī)劃是一個(gè)國(guó)際化的大型企業(yè)的通行信息化模式，是現(xiàn)代企業(yè)高效的必備的信息系統(tǒng)模型。

集成式IT運(yùn)維管理勢(shì)在必行

隨著電力信息化建設(shè)的不斷深入，信息化人員要考慮的已不能是面向某方面應(yīng)用（如財(cái)務(wù)管理、物資管理、人力資源管理或生產(chǎn)管理）的信息系統(tǒng)建設(shè)，而是要站在更高層面上思考信息化如何為企業(yè)的集約化管理服務(wù)、如何為提高客戶用電滿意度服務(wù)、如何為實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)優(yōu)化運(yùn)行服務(wù)，因此，建立統(tǒng)一的信息化管理平臺(tái)勢(shì)在必行。

“SG186工程”是實(shí)行集中化管理的一個(gè)標(biāo)志，“1”就是在信息化建設(shè)方面要做到統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一實(shí)施，即建立一個(gè)一體化企業(yè)級(jí)信息集成平臺(tái)。

具體到IT運(yùn)維管理方面，就是企業(yè)需要一個(gè)統(tǒng)一的IT綜合管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一、集中、全面、分層次的IT運(yùn)維管理，解決以下三個(gè)方面的問(wèn)題：

一，從電力公司內(nèi)部管理和領(lǐng)導(dǎo)決策的角度看，各系統(tǒng)大多基于各地市或者是各縣，對(duì)省局來(lái)說(shuō)，不方便總部集中管理以及實(shí)現(xiàn)對(duì)下屬單位的考核。

二，由于電力行業(yè)信息化建設(shè)較早，各種生產(chǎn)系統(tǒng)、營(yíng)銷系統(tǒng)、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)等應(yīng)用眾多。眾多的硬件設(shè)備、應(yīng)用系統(tǒng)也有不同的管理工具，但這些系統(tǒng)之間沒(méi)有進(jìn)行資源共享，各種IT系統(tǒng)分散而孤立，造成信息孤島，需要整合在一個(gè)綜合管理平臺(tái)之上。

三，對(duì)于核心的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，如營(yíng)銷管理系統(tǒng)等，要通過(guò)一定的技術(shù)手段，使公司領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)崟r(shí)掌握相關(guān)業(yè)務(wù)的精確數(shù)據(jù)，為決策提供強(qiáng)大的信息支持，充分發(fā)揮現(xiàn)有系統(tǒng)的價(jià)值，使決策層能夠更好地管理整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)。

因此，電力企業(yè)在考慮引進(jìn)智能IT運(yùn)維管理產(chǎn)品時(shí)，不妨從上文的三個(gè)方面考察市場(chǎng)上的產(chǎn)品與廠商。電力行業(yè)是信息化建設(shè)較早的行業(yè)，始于90年代初期。智能電網(wǎng)的建設(shè)可以說(shuō)是掀起了新一輪的信息化浪潮。但這一輪的信息化已不同于90年代的IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，而是側(cè)重于IT管理，通過(guò)集中的IT管理發(fā)揮IT系統(tǒng)的最大效率，以信息化促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

責(zé)任編輯：和碩涵

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