CIO如何從技術(shù)專家到商業(yè)領(lǐng)袖
商業(yè)與技術(shù)的統(tǒng)一、投資適當(dāng)性等老問題仍然沒有得到解決。這些年來我們一直在翻來覆去地談商業(yè)協(xié)調(diào)問題,可并沒取得多大進展。答案其實并不難,但要付諸于行動可就不那么容易了:CIO必須停止閉門造車,走出辦
商業(yè)與技術(shù)的統(tǒng)一、投資適當(dāng)性等老問題仍然沒有得到解決。這些年來我們一直在翻來覆去地談商業(yè)協(xié)調(diào)問題,可并沒取得多大進展。答案其實并不難,但要付諸于行動可就不那么容易了:CIO必須停止閉門造車,走出辦公室,主動與同行、上下級進行溝通交流。
在你邁出這一步之前,注意下面幾項要點,它們會讓你受益匪淺:
了解你所在的公司。許多CIO以及他們領(lǐng)導(dǎo)下的團隊連有關(guān)自己公司的一些基本問題都搞不清楚。誰是公司最大的客戶?誰是最大的競爭對手?公司的競爭優(yōu)勢有哪些?公司盈利最多的產(chǎn)品和服務(wù)是什么?成功的最大障礙是什么?如果你連這些基本的問題都回答不了,那你就該好好自我檢討一下了。你手下的團隊也應(yīng)當(dāng)能答得出這些問題。以前我當(dāng)CIO時,曾制定了一個PMCC(產(chǎn)品、市場、客戶、競爭對手)規(guī)則。我會向手下的人提問,讓他們說出自己手頭的工作是與哪方面的問題有關(guān)。如果他們答不上來,那就說明他所進行的工作沒有必要,可以砍掉了。
不要將自負(fù)和自信混為一談。自負(fù)只會讓你狼狽走人。別被你的權(quán)力和職位沖昏了頭。謙虛的人才能走得更遠(yuǎn)。
了解公司的文化和內(nèi)部語言。要想提高效率,你必須花時間去深入學(xué)習(xí)這兩點。你要學(xué)會從一個管理者的角度來分析和探討問題,這樣才能引起同事的重視。
找準(zhǔn)公司中負(fù)責(zé)溝通聯(lián)絡(luò)的關(guān)鍵人物。有時候,這些人可能是行政助理或是工廠經(jīng)理。你要獲得成功,必須和他們達成統(tǒng)一。
建立密切的聯(lián)系。CIO要成為真正的商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,就必須花時間去經(jīng)營與同事及中層經(jīng)理之間的關(guān)系,只有這樣你在開展工作時才能獲得他們的支持。這就意味著你要利用午餐和各種會議的機會多和他們溝通交流,為自己構(gòu)建一個強大的關(guān)系網(wǎng)。
了解當(dāng)今領(lǐng)導(dǎo)者的需求。現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)者與以往不同了,他們是在科技浪潮中成長起來的,因此他們對各種五花八門的技術(shù)不再驚為天人。他們看重的不是多么高深的技術(shù),他們看重的是問題能不能得到解決。如果你不能有所行動,那他們就會親自出手。他們要的就是結(jié)果。有時你不得不做出暫時的讓步,以幫助他們解決某個關(guān)鍵性問題。記住,為人處事不能太一根筋。
開有價值的會。在開會之前,做好充分的準(zhǔn)備,深刻理解自己要談到的各種問題,注意收集大量相關(guān)的信息。
永遠(yuǎn)走在潮流的前沿。切記不要坐等問題來找你,要主動去發(fā)掘問題,解決問題。以外包為例,如果一些CIO能夠一早就下些功夫研究外包問題,而不是等到CEO下達了命令才去準(zhǔn)備,那他們也不至于陷入今天的尷尬處境。CIO們應(yīng)當(dāng)跟緊行業(yè)潮流,敢于向管理層提出自己的意見。
你被招進公司,是因為有特定的問題需要你去解決。一旦你解決了這些問題,你還能做些什么?如果你不能對下一步的工作有所計劃,那你在公司就不再是一個問題的解決者了,而變成了問題的一部份。你應(yīng)當(dāng)主動去了解公司面臨的重要問題,并為之謀求解決之道。另外,你還要經(jīng)常充電,了解業(yè)內(nèi)最新的研究動態(tài),并傾聽別人的建議。
成為公司內(nèi)部的技術(shù)顧問和創(chuàng)新家。CIO的工作重點不再是節(jié)省成本,而是技術(shù)創(chuàng)新。現(xiàn)在的公司都已經(jīng)意識到了技術(shù)的關(guān)鍵作用,因此他們對CIO的要求是能將技術(shù)轉(zhuǎn)化成競爭優(yōu)勢。在這一過程中,會有不少風(fēng)險。不過,如果你能和團隊搞好關(guān)系,獲得他們的支持,那風(fēng)險就會大大降低。
提高陳述報告的質(zhì)量。不同級別的管理者需要不同層次的陳述報告能力。級別越高,陳述報告就必須越簡明達意。CIO在做陳述報告時,應(yīng)當(dāng)扼要地提出整個問題的框架,然后直截了當(dāng)?shù)啬贸鼋鉀Q方案。幻燈片的數(shù)量越少越好,因為幻燈片的目的只是為了將人引入討論,而不是羅列大堆無關(guān)緊要的信息。
記住,命運掌握在自己的手中。以上的一些竅門只能提供一些幫助,每個人都有自己的風(fēng)格,真正要獲得成功還得靠自己去不斷地領(lǐng)悟琢磨。不要畏懼挑戰(zhàn),勇敢地前進吧。
在你邁出這一步之前,注意下面幾項要點,它們會讓你受益匪淺:
了解你所在的公司。許多CIO以及他們領(lǐng)導(dǎo)下的團隊連有關(guān)自己公司的一些基本問題都搞不清楚。誰是公司最大的客戶?誰是最大的競爭對手?公司的競爭優(yōu)勢有哪些?公司盈利最多的產(chǎn)品和服務(wù)是什么?成功的最大障礙是什么?如果你連這些基本的問題都回答不了,那你就該好好自我檢討一下了。你手下的團隊也應(yīng)當(dāng)能答得出這些問題。以前我當(dāng)CIO時,曾制定了一個PMCC(產(chǎn)品、市場、客戶、競爭對手)規(guī)則。我會向手下的人提問,讓他們說出自己手頭的工作是與哪方面的問題有關(guān)。如果他們答不上來,那就說明他所進行的工作沒有必要,可以砍掉了。
不要將自負(fù)和自信混為一談。自負(fù)只會讓你狼狽走人。別被你的權(quán)力和職位沖昏了頭。謙虛的人才能走得更遠(yuǎn)。
了解公司的文化和內(nèi)部語言。要想提高效率,你必須花時間去深入學(xué)習(xí)這兩點。你要學(xué)會從一個管理者的角度來分析和探討問題,這樣才能引起同事的重視。
找準(zhǔn)公司中負(fù)責(zé)溝通聯(lián)絡(luò)的關(guān)鍵人物。有時候,這些人可能是行政助理或是工廠經(jīng)理。你要獲得成功,必須和他們達成統(tǒng)一。
建立密切的聯(lián)系。CIO要成為真正的商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,就必須花時間去經(jīng)營與同事及中層經(jīng)理之間的關(guān)系,只有這樣你在開展工作時才能獲得他們的支持。這就意味著你要利用午餐和各種會議的機會多和他們溝通交流,為自己構(gòu)建一個強大的關(guān)系網(wǎng)。
了解當(dāng)今領(lǐng)導(dǎo)者的需求。現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)者與以往不同了,他們是在科技浪潮中成長起來的,因此他們對各種五花八門的技術(shù)不再驚為天人。他們看重的不是多么高深的技術(shù),他們看重的是問題能不能得到解決。如果你不能有所行動,那他們就會親自出手。他們要的就是結(jié)果。有時你不得不做出暫時的讓步,以幫助他們解決某個關(guān)鍵性問題。記住,為人處事不能太一根筋。
開有價值的會。在開會之前,做好充分的準(zhǔn)備,深刻理解自己要談到的各種問題,注意收集大量相關(guān)的信息。
永遠(yuǎn)走在潮流的前沿。切記不要坐等問題來找你,要主動去發(fā)掘問題,解決問題。以外包為例,如果一些CIO能夠一早就下些功夫研究外包問題,而不是等到CEO下達了命令才去準(zhǔn)備,那他們也不至于陷入今天的尷尬處境。CIO們應(yīng)當(dāng)跟緊行業(yè)潮流,敢于向管理層提出自己的意見。
你被招進公司,是因為有特定的問題需要你去解決。一旦你解決了這些問題,你還能做些什么?如果你不能對下一步的工作有所計劃,那你在公司就不再是一個問題的解決者了,而變成了問題的一部份。你應(yīng)當(dāng)主動去了解公司面臨的重要問題,并為之謀求解決之道。另外,你還要經(jīng)常充電,了解業(yè)內(nèi)最新的研究動態(tài),并傾聽別人的建議。
成為公司內(nèi)部的技術(shù)顧問和創(chuàng)新家。CIO的工作重點不再是節(jié)省成本,而是技術(shù)創(chuàng)新。現(xiàn)在的公司都已經(jīng)意識到了技術(shù)的關(guān)鍵作用,因此他們對CIO的要求是能將技術(shù)轉(zhuǎn)化成競爭優(yōu)勢。在這一過程中,會有不少風(fēng)險。不過,如果你能和團隊搞好關(guān)系,獲得他們的支持,那風(fēng)險就會大大降低。
提高陳述報告的質(zhì)量。不同級別的管理者需要不同層次的陳述報告能力。級別越高,陳述報告就必須越簡明達意。CIO在做陳述報告時,應(yīng)當(dāng)扼要地提出整個問題的框架,然后直截了當(dāng)?shù)啬贸鼋鉀Q方案。幻燈片的數(shù)量越少越好,因為幻燈片的目的只是為了將人引入討論,而不是羅列大堆無關(guān)緊要的信息。
記住,命運掌握在自己的手中。以上的一些竅門只能提供一些幫助,每個人都有自己的風(fēng)格,真正要獲得成功還得靠自己去不斷地領(lǐng)悟琢磨。不要畏懼挑戰(zhàn),勇敢地前進吧。

責(zé)任編輯:和碩涵
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