電力企業(yè)人力資源問題的現(xiàn)狀及改進方法
【摘要】隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展,人力資源管理的手段和技術正在不斷更新,如何進行人力資源管理留住人才,已成為電力企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要組成部分。引進人才,留住人才是一個系統(tǒng)工程,文章對電力企業(yè)如何進行人力資源管理留住人才作了探討。
【關鍵詞】電力企業(yè) 人力資源 人才
在現(xiàn)代企業(yè)制度里,人力資源是極其重要的一個方面,合理配置和利用人力資源將是企業(yè)制勝的法寶。企業(yè)的競爭,歸根結底是人才的競爭,誰擁有更多的優(yōu)秀人才,誰就擁有更大的競爭優(yōu)勢,誰就能化“危”為“機”。作為技術密集型的電力企業(yè),要想生存和發(fā)展,必須在人力資源方面擁有優(yōu)勢,這就要求對人力資源進行有效的管理、開發(fā)和利用,全面提高人力資源的素質,留住優(yōu)秀人才,為電力企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟效益。
1 電力企業(yè)人力資源問題現(xiàn)狀
近年來我公司對人力資源管理工作比較重視,結合減人增效、下崗分流、機構改革等,不斷加強這項工作,并取得一定的進步。但是,對比其他有些行業(yè)和新興企業(yè)的人力資源管理工作,我們還存在明顯的差距。
1.1人員招聘對象過于狹窄
長期以來,電力企業(yè)形成了封閉管理,在人員錄用上也呈現(xiàn)出社會性萎縮,即招工對象以系統(tǒng)內、行業(yè)內職工子女為主,以系統(tǒng)所辦專業(yè)技術學校的畢業(yè)生為主。造成這種局面的原因,一方面是電力企業(yè)效益一般在當?shù)貙偕嫌嗡剑蜆I(yè)吸引力較大“,近水樓臺先得月”,企業(yè)內部職工子女紛紛進入本企業(yè)就業(yè)。另一方面原因由于舊的觀念思想,企業(yè)為了解決職工后顧之憂,照顧職工子女就業(yè),也紛紛制定相關的政策,一直以來,電力企業(yè)執(zhí)行的是電力系統(tǒng)的定員標準,是計劃體制下粗放型經(jīng)營模式下的標準,期間雖然進行多次修改,但仍然顯得不夠科學合理,造成了企業(yè)定員在宏觀上控不住、微觀上搞不活,企業(yè)內部各單位為完成任務爭相要定員指標、盲目增加定員的現(xiàn)象。
1.2專業(yè)人才短缺
電力企業(yè)是資金、技術密集型企業(yè),需要大量專業(yè)人才進行生產、經(jīng)營和管理,但由于招入企業(yè)的員工大多為系統(tǒng)內職工子女或各種關系戶子弟,這些人普遍素質不高,缺乏專業(yè)技術。企業(yè)雖然也對員工進行各種培訓,但由于員工在企業(yè)里感受不到競爭的壓力,缺乏自我向上的要求,培訓大都是流于形式,應付差事,從而使員工素質難以得到提高。許多員工的工作經(jīng)驗、知識層次往往與從事的工作崗位的要求大相徑庭,看起來做事的人多,但往往是懂行的人即關鍵崗位上的關鍵人才十分有限。電力企業(yè)管理班子中熟悉傳統(tǒng)業(yè)務的多,熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理、法律和計算機知識的少;員工隊伍中熟悉單一業(yè)務的多,復合型的人才少。
1.3人才儲備薄弱
電力企業(yè)的未來發(fā)展戰(zhàn)略不明確。在電力體制改革的新形勢下,為了提高經(jīng)濟效益,增強企業(yè)競爭力,為用戶提供更高質量的服務,企業(yè)變革勢在必行。由于現(xiàn)行管理機制的束縛,電力企業(yè)員工隊伍很不穩(wěn)定,都不同程度地存在人力資源流失的問題。現(xiàn)有的高層次人才、復合型人才、高新技術人才出現(xiàn)斷層,后備人才短缺,特別是懂生產、會經(jīng)營、通管理的復合型人才更是奇缺,持續(xù)發(fā)展的后勁不足。
1.4人才流失現(xiàn)狀
有學歷、有技術的人才缺乏,高層次、高能力的人才缺乏,經(jīng)營型、復合型的人才缺乏;人才年齡結構斷層,有一定工作經(jīng)驗、年齡較輕的人才留不住;人才層次結構斷層,一般性的人才較多,拔尖型人才留不住;人才專業(yè)結構斷層,熱門專業(yè)及緊俏專業(yè)人才留不住。這些情況的出現(xiàn),嚴重削弱了企業(yè)競爭力。
2 如何發(fā)現(xiàn)企業(yè)里的核心人才
長期以來,作為壟斷行業(yè)的電力企業(yè)對人才的選拔采用任命制多于科學的選拔制,但是人才不斷市場化和競爭格局的出現(xiàn),導致電力企業(yè)需要及時調整人才管理觀念以及理念,采用科學的人才管理方法與工具,實現(xiàn)企業(yè)人才科學發(fā)展與使用。
那么電力企業(yè)如何提煉與發(fā)現(xiàn)核心人才呢,我們推薦兩種主要的方法:一種是人才貢獻率與稀缺性量化標準衡量法,另一種是業(yè)績、責任衡量法。核心人才主要具備兩個突出特征:一是人才具有核心能力、對企業(yè)價值貢獻相對較大,二是人才在市場中比較稀缺。有的電力公司屬于電力工程建設的,那么工程項目管理能力可能就是企業(yè)的核心能力,有的電力企業(yè)屬于電力設計單位,那么設計專業(yè)整合能力可能就是企業(yè)的核心能力,核心能力的不同,導致企業(yè)對人才貢獻的看法存在差異,例如同樣的司機崗,在有些電力設計企業(yè)中,就是普通的輔助人才,但是如果在公交公司,司機師傅可能就成為核心人才了,因此不同的電力企業(yè)要細分自己所擁有的核心能力,及時找到具備核心能力的核心人才,這樣才能將“有限的物質資源,資金資源,工資成本資源”向核心人才傾斜。
按照業(yè)績高低來確定核心人力資源是每個企業(yè)的常見想法。這種辦法主要是根據(jù)員工的歷史業(yè)績和當前業(yè)績來確定核心人力資源。業(yè)績高的人就可能被認為是核心人力資源,業(yè)績一般的人則被認為是一般人力資源。用這種辦法操作人力資源的關鍵在于甄別員工的業(yè)績差別,好處是比較能夠說服人,但要清晰地區(qū)分員工業(yè)績是一件困難的事情,同時這種方法對員工成長性以及戰(zhàn)略因素考慮不夠。
此外,對于通過責任高低來衡量企業(yè)核心人力資源的方法來說,可以從以下三個角度來思考:職位高低、決策風險大小、對客戶滿意度和組織效率的影響程度。企業(yè)要視企業(yè)的具體情況來決定用哪種方法來甄別自己的核心員工會比較好。

責任編輯:電力交易小郭
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