廣西臨桂2017年實(shí)現(xiàn)售電量9.543億千瓦時(shí) 同比增長(zhǎng)10.49%
2017年,是廣西省桂林市保護(hù)漓江,發(fā)展臨桂,再造一個(gè)新桂林重大戰(zhàn)略落地、市委市政府搬遷至臨桂新區(qū)的第三個(gè)年頭,全新的桂林副中心城市--
2017年,是廣西省桂林市“保護(hù)漓江,發(fā)展臨桂,再造一個(gè)新桂林”重大戰(zhàn)略落地、市委市政府搬遷至臨桂新區(qū)的第三個(gè)年頭,全新的桂林副中心城市---臨桂新區(qū),成為了新的桂林市政治、文化、經(jīng)濟(jì)中心,正以日新月異的建設(shè)、發(fā)展,展現(xiàn)了“新桂林”的魅力。
在臨桂新區(qū)建設(shè)中,廣西電網(wǎng)桂林臨桂供電局在居民入住和企業(yè)入駐方面提供便捷綠色通道和個(gè)性化服務(wù),助力新區(qū)建設(shè)和企業(yè)發(fā)展2017年實(shí)現(xiàn)售電量9.543億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)10.49%。
“綠色通道”展示全方位服務(wù)
“一個(gè)禮拜不走新區(qū)就會(huì)迷路,一個(gè)月不到新區(qū)就找不著北。”在臨桂新區(qū)建設(shè)發(fā)展的三年間,老百姓感受最深的就是飛速延伸的大路和拔地而起的幢幢高樓,連通了桂林市區(qū)和臨桂老城區(qū),越來(lái)越多的桂林市民對(duì)未來(lái)“新桂林”的布局和規(guī)劃充滿信心和期待,紛紛購(gòu)房入住,有的小區(qū)居民就遇到了不同的用電問(wèn)題。
位于臨桂新區(qū)的花樣年居民小區(qū),由于建設(shè)方前期建設(shè)工作不完善,僅2017年小區(qū)就因客戶(hù)設(shè)備原因造成五次停電,不僅嚴(yán)重影響居民生活還影響到臨桂主供電源的供電可靠性。為此,該局及時(shí)轉(zhuǎn)供負(fù)荷并派出片區(qū)經(jīng)理和技術(shù)骨干指導(dǎo)和幫助客戶(hù),找有資質(zhì)的施工單位進(jìn)行搶修檢測(cè)和維護(hù),通過(guò)更換電纜錐形頭二十四套消除用電安全隱患,提高小區(qū)配電設(shè)施安全可靠性。
同時(shí),該局積極開(kāi)展客戶(hù)資產(chǎn)接收和居民“一戶(hù)一表”工作,2017年全年完成28個(gè)小區(qū)接收工作,完成15556戶(hù)客戶(hù)接收建檔,并通過(guò)多次“關(guān)注有禮 綁定就送”活動(dòng)進(jìn)小區(qū)、推出服務(wù)品牌“三張名片電亮臨桂新區(qū)”等措施服務(wù)居民客戶(hù),為解決新區(qū)居民入駐提供有可靠、暖心的用電軟環(huán)境。
個(gè)性化服務(wù)推進(jìn)企業(yè)“雙贏”
在臨桂新區(qū)居民生活用電提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),臨桂供電局以城市發(fā)展先鋒隊(duì)的姿態(tài),超前規(guī)劃臨桂新區(qū)電網(wǎng)建設(shè),做好電力用戶(hù)的供電服務(wù)。漓源飼料公司是一家在臨桂投產(chǎn)有十年的企業(yè),在2015年時(shí),企業(yè)要對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行大改造。
按照常理來(lái)說(shuō)買(mǎi)方的需求越大,賣(mài)方就應(yīng)該越高興。但是在得知企業(yè)要進(jìn)行技術(shù)改造后,一份《電力節(jié)能診斷報(bào)告》被遞交到了企業(yè)生產(chǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)人面前,報(bào)告詳分析細(xì)梳理了漓源飼料公司廠區(qū)的用電情況及高耗能點(diǎn),并給出了用電建議。
“這份報(bào)告本身我們自己也沒(méi)有想過(guò),所以電網(wǎng)公司能夠幫我們做這樣一份預(yù)算,我覺(jué)得是給我們整個(gè)企業(yè)的節(jié)能省電方面最終轉(zhuǎn)化成企業(yè)的一個(gè)利潤(rùn),我覺(jué)得是做得非常好。”漓源飼料公司生產(chǎn)部經(jīng)理譚金錢(qián)認(rèn)為供電局給出的《節(jié)能診斷報(bào)告》很專(zhuān)業(yè)。
《節(jié)能診斷報(bào)告》通過(guò)為企業(yè)量身定制節(jié)能診斷,能夠?yàn)槠髽I(yè)降低生產(chǎn)成本,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,這不僅體現(xiàn)了供電部門(mén)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)“以客為尊 和諧共贏”得服務(wù)理念,也是該局優(yōu)質(zhì)服務(wù)的生動(dòng)寫(xiě)照。在新區(qū)企業(yè)入駐、建設(shè)、投產(chǎn)過(guò)程中,該局通過(guò)多部門(mén)配合,推進(jìn)圖紙方案審核、工程驗(yàn)收、整改等環(huán)節(jié),片區(qū)經(jīng)理主動(dòng)上門(mén)服務(wù),縮短業(yè)務(wù)報(bào)裝辦理周期,確保項(xiàng)目有足夠的電源點(diǎn)支撐,推進(jìn)了萊茵生物、華能分布式能源、百泓源等一批億元以上項(xiàng)目如期竣工投產(chǎn),華為雙創(chuàng)園、三棱生物、信和信中醫(yī)養(yǎng)生街、海吉星物流一批重大項(xiàng)目順利開(kāi)工建設(shè)。
下一步,該局將積極貫徹落實(shí)“十九大”精神,把滿足人們追求美好生活的向往,作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),讓老百姓從“用上電”到“用好電”,為臨桂區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民生活水平提高提供電力支撐和保障。十三五期間,將繼續(xù)加大對(duì)臨桂電網(wǎng)的投資建設(shè)力度,重點(diǎn)解決重過(guò)載、卡脖子、低電壓等問(wèn)題,提升電網(wǎng)自動(dòng)化率、絕緣化率和環(huán)網(wǎng)率,不斷提升供電可靠性,同時(shí)加強(qiáng)綜合停電管理,著力提高客戶(hù)服務(wù)能力,持續(xù)提升客戶(hù)滿意度。
原標(biāo)題:臨桂供電局優(yōu)質(zhì)服務(wù)助力新桂林建設(shè)發(fā)展

責(zé)任編輯:lixin
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