今年上半年，南方電網(wǎng)貴州公司通過開展精細化電力市場跟蹤分析、持續(xù)鞏固提質(zhì)增效成果，積極開展增供擴銷和供電服務工作，完成售電量808億千瓦時，同比增加10.3%，其中省內(nèi)售電量完成603.7億千瓦時，同比增長11.9%，增幅排名南方電網(wǎng)五省區(qū)第一。為貴州經(jīng)濟增速連續(xù)34個季度位居全國前列提供了有力支撐。

 

細摳每度電 把精準擴銷落實到每一個環(huán)節(jié)

 

“你們的生產(chǎn)設備會全開嗎？一天生產(chǎn)幾個小時，一個月有多少個工作日？每個月會不會安排停機檢修，大概需要多少天？”7月25日，在六盤水盤州市兩河工業(yè)園區(qū)，針對剛剛投運的工廠，盤州供電局工作人員立即趕赴現(xiàn)場，對該廠的基本情況進行收集。

 

“有了這些數(shù)據(jù)，我們不僅能準確的預測出客戶每月的用電情況，同時還能通過‘錯峰’安排供電設備的檢修，做到既不耽誤客戶生產(chǎn)，又確保供電設備健康運行。”近年來，為了更加健康持續(xù)的發(fā)展，六盤水市一直致力于加快推進工業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級發(fā)展，以改變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一、產(chǎn)業(yè)鏈條短、附加值不高、抗風險能力差、輕重工業(yè)比重不協(xié)調(diào)、新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢等突出問題，作為助力地方發(fā)展的基礎性產(chǎn)業(yè)，電力的生產(chǎn)經(jīng)營也與地方轉(zhuǎn)型發(fā)展趨于同步，從去年四季度開始，六盤水在電量方面處于負增長狀態(tài)，為了扭轉(zhuǎn)這一趨勢，貴州公司緊盯短板，從省公司層面與六盤水供電局一起，進行了精細化的電力市場跟蹤分析。針對居民、一般工商業(yè)、大工業(yè)的用電規(guī)律與發(fā)展趨勢開展細分市場研究和分析，通過分行業(yè)、分區(qū)域、分主題的研究，編制相關(guān)分析報告，指導六盤水開展增供擴銷工作，把電力市場分析預測工作細化到了每一個客戶、每一臺設備，從今年4月開始，六盤水供電局在電量增長上扭負為正，從而使貴州電網(wǎng)所有的供電局實現(xiàn)了正增長。

 

在貴州省黔西南州，在2018年電量增速達到58%，增速在貴州取得全省排名第一的好成績基礎上，今年上半年，興義供電局把精準擴銷落到實處，加強市場需求調(diào)研，把握地方政府招商引資契機，對接全州各工業(yè)園區(qū)、入?yún)^(qū)企業(yè)，同時。為企業(yè)的用電情況“問診把脈”，采取特事特辦的原則，助力企業(yè)早投產(chǎn)、早見效，確保企業(yè)引進來、留得住。今年上半年，該局完成售電量37.42億千瓦時，同比增長20.24%，繼續(xù)保持良好經(jīng)營態(tài)勢。

 

同時，貴州公司還加快電能替代，擴大電力消費市場。在全省各領(lǐng)域重點推動實施電鍋爐、熱泵、電動汽車等電能替代技術(shù)，上半年，共推動實施電能替代項目800個，年新增項目97個，完成替代電量15.7億千瓦時。

 

深入推進電力體制改革 多措并措降低用戶用電成本促增量

 

“沒想到我們這種小企業(yè)也能參加直接交易，每月可以節(jié)約幾千元電費，一年可是好幾萬塊錢。”在銅仁市大龍經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，東億電氣公司負責人對貴州省今年取消大工業(yè)和一般工商業(yè)用戶參與交易的年用電量限制，進一步降低直接交易準入門檻降低企業(yè)用電成本的舉措豎起了大拇指。

 

2019年，貴州公司持續(xù)推進電力市場化改革，上半年，貴州全省共有21家發(fā)電企業(yè)與56家電力用戶（其中2家跨省區(qū)用戶）和24家售電公司參加市場化交易，簽約電量344.63億千瓦時，完成交易電量235.79億千瓦時，同比增長13.22%，占省內(nèi)售電量比例為39%，大工業(yè)電量市場化比例為80%，合同履約率97.55%。通過電力市場化交易降低用戶用電成本16.5億元，保住大工業(yè)用電量82.4億千瓦時，新增大工業(yè)用電量15.4億千瓦時，促進省內(nèi)大工業(yè)用電量同比增長5.6%。

 

自2018年政府工作報告部署“降低一般工商業(yè)電價10%”任務后，貴州公司堅決貫徹黨中央、國務院關(guān)于一般工商業(yè)降價的部署，2018年通過落實貴州省出臺的一般工商業(yè)降電價10%、大工業(yè)用戶基本電費可選擇按照實際最大需量計算和省政府部分特色和新興產(chǎn)業(yè)電價支持政策，共降低用戶用電成本達14.8億元。2019年，按照預定計劃，將減少用戶用電支出17.2億元。另一方面將切實落實好貴州省“一般工商業(yè)平均電價再降低10%”的措施，促進電力市場化交易，延伸電網(wǎng)投資界面，降低實體經(jīng)濟成本。

 

優(yōu)化營商環(huán)境 辦電更方便快捷 用電更可靠

 

“在手機上報裝，不用再到供電所報裝，而且報裝到每個環(huán)節(jié)都看得到，每個環(huán)節(jié)都有人盯，很快我們就用上電了，真好。”一鍵網(wǎng)上報裝，三天用上電，貞豐縣旅游文化投資開發(fā)有限公司負責人楊洪供電局對現(xiàn)在的報裝速度感到不可思議。

 

近年來，為了進一步優(yōu)化營商環(huán)境，讓客戶盡快用上電，貴州公司不斷整合信息數(shù)據(jù)資源，在通過前端暢通互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一服務平臺渠道，讓客戶實現(xiàn)一鍵報裝的同時，推廣了“互聯(lián)網(wǎng)+”線上辦理和預約上門服務，實現(xiàn)了用戶業(yè)務辦理“零上門”、用電報裝“零審批”、業(yè)擴報裝“零收費”的“三零服務”； 建立了營商環(huán)境業(yè)擴超時監(jiān)控系統(tǒng)，可以精確的掌握每個工單的進度以及工單在每個環(huán)節(jié)的推進情況，從而精準管控每個業(yè)擴工單，最大限度減少客戶辦電時間。

 

上半年，通過精準管控業(yè)擴報裝時間及流程，貴州公司辦電時間大幅壓減，上半年低壓居民、低壓非居民、高壓單電源、高壓雙電源客戶平均接電時間分別為1.45天、2.48天、33.35天、33.99天，同比減少46.3%、46.9%、38.4%、21.9%，均優(yōu)于南網(wǎng)標準。

 

供電服務方面，今年以來，貴州公司還通過全面推廣低壓業(yè)務網(wǎng)格化管理模式，讓片區(qū)客戶經(jīng)理成為解決客戶用電問題和滿足客戶用電需要“最后一公里”的關(guān)鍵角色。同時通過給客戶經(jīng)理提供必要的技術(shù)支持手段，讓客戶經(jīng)理在解答客戶業(yè)務咨詢、幫助客戶辦理業(yè)務、故障報修、訴求受理、信息推送等方面更加專業(yè)、快捷，以充分發(fā)揮客戶經(jīng)理的作用，讓客戶碰到的所有用電問題都能通過客戶經(jīng)理進行解決。

 

為提高供電可靠性，貴州公司積極配合貴州省政府相關(guān)部門落實工業(yè)運行新機制，完善水火發(fā)電權(quán)交易機制；及時、準確提供每日電煤進煤、存煤、耗煤數(shù)據(jù)，合理安排水火發(fā)電計劃，推進電煤供應的良性循環(huán)。上半年，貴州電網(wǎng)全網(wǎng)總存煤518.4萬噸，較去年同期增加195.9萬噸，水電蓄能37.3億千瓦時，較去年同期增加16.9億千瓦時，為近年來同期最高水平，有力保障省內(nèi)電力供應和西電東送。未發(fā)生錯峰限電情況，未發(fā)生有責任的重大不良影響的用戶停電事件。另一方面，加強供電可靠性管控，強化設備風險管控、完善客戶停電時間管理、抓好重點線路故障管控等多項有效舉措，最大限度減少客戶停電時間。綜合停電管理一直堅持 “一停多用+能帶不停”原則，把“管理手段”和“技術(shù)支撐”進行有機融合。對于必須要安排停電開展的作業(yè)項目進行精細化管理，把影響范圍盡可能縮小；針對用電故障應急搶修，推行立體化搶修指揮，分頭開展巡視、確定故障點、隔離故障、修復等流程，盡可能減少搶修時間。上半年，共實施配網(wǎng)不停電作業(yè)8881次，同比提升195%，減少客戶平均停電時間2.95小時/戶。

 

原標題:南網(wǎng)貴州公司上半年省內(nèi)售電量增速11.9% 排南方電網(wǎng)五省區(qū)第一