我國(guó)寬帶被指提價(jià)未提速宣稱50M最高僅為20M

2013-10-12 09:59:06 中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)　點(diǎn)擊量：評(píng)論 (0)

在《寬帶中國(guó)戰(zhàn)略及實(shí)施方案》（以下簡(jiǎn)稱《實(shí)施方案》）中，對(duì)2013年的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)做出了明確規(guī)劃。如今，2013年還剩不到百日，這項(xiàng)實(shí)施方案的進(jìn)展如何？在寬帶中國(guó)推進(jìn)過(guò)程中，哪些因素制約了寬帶的提速？記者

同。

　　對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言，寬帶從覆蓋到接入之間，存在一定的障礙，其中物業(yè)扮演著重要角色。從2013年4月1日起，工信部發(fā)布文件要求新建小區(qū)都要接入光纖。但一些現(xiàn)有老小區(qū)的光纖改造卻容易遭遇物業(yè)“ 攔路”。

　　北京一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者：“有的開(kāi)發(fā)商在建造小區(qū)的時(shí)候，已自行或委托物業(yè)進(jìn)行寬帶業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)，也就是‘小區(qū)寬帶’。這樣一來(lái)，有的物業(yè)自然不允許其他運(yùn)營(yíng)商接入；而有些則會(huì) 要求收 ‘ 進(jìn) 場(chǎng)費(fèi)’、‘配合費(fèi)’，這種收費(fèi)一般是口頭約定，但是并不便宜。”

　　動(dòng)輒5萬(wàn)到10萬(wàn)元的“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”讓運(yùn)營(yíng)商不堪重負(fù)，讓用戶無(wú)法正常接入。事實(shí)上，由于物業(yè)公司和電信運(yùn)營(yíng)商的矛盾，造成用戶斷網(wǎng)停網(wǎng)的事情時(shí)常見(jiàn)諸報(bào)端。斷網(wǎng)事情的背后，更多的是利益之爭(zhēng)。

　　同時(shí)，公眾對(duì)于運(yùn)營(yíng)商的工作也有不理解和抵觸。多地運(yùn)營(yíng)商均向記者表示，在光纖改造工程中，公眾對(duì)于光纖到戶需要穿墻破洞等方式有抵觸，很多用戶拒絕使用光纖寬帶。一位業(yè)內(nèi)人士表示：“不少市民對(duì)于光纖入戶的價(jià)值認(rèn)識(shí)不足，由于裝修、管道鋪設(shè)等原因，造成光纖入戶工作存在一定困難。”

　　對(duì)于農(nóng)村地區(qū)而言，寬帶普及和提速的關(guān)鍵在于資金。目前在農(nóng)村地區(qū)推進(jìn)光纖到戶時(shí)機(jī)尚不成熟，中國(guó)電信科技委主任韋樂(lè)平曾表示：“在普通城鎮(zhèn)地區(qū)光纖到戶的投資回收期是7年，中部地區(qū)大約為11年，而像內(nèi)蒙古此類西部偏遠(yuǎn)地區(qū)，100年也無(wú)法回收投資成本。”所以，目前對(duì)農(nóng)村地區(qū)覆蓋的寬帶要求是4M，這是A D SL能達(dá)到的水平。

　　在運(yùn)營(yíng)商大吐苦水的同時(shí)，公眾對(duì)于運(yùn)營(yíng)商也頗有微詞。問(wèn)題的焦點(diǎn)在于價(jià)格和體驗(yàn)網(wǎng)速的問(wèn)題。

　　對(duì)于很多用戶來(lái)說(shuō)，寬帶的價(jià)格并不算便宜。以廣州電信4M帶寬的套餐為例，包年費(fèi)1580元，而月租費(fèi)為169元，使用一年后續(xù)租可免費(fèi)升級(jí)到6M。而記者在廣東長(zhǎng)城寬帶等二級(jí)運(yùn)營(yíng)商處了解到，同為4M的寬帶套餐，年費(fèi)僅需780元，有些分銷商甚至低至480元，只有電信資費(fèi)的二分之一甚至三分之一。雖然二級(jí)運(yùn)營(yíng)商的寬帶“含水量”較高，但是由于價(jià)格上的巨大優(yōu)勢(shì)，所以同等資費(fèi)下，不少消費(fèi)者寧愿選擇帶寬更寬的二級(jí)運(yùn)營(yíng)商。而且，巨大的價(jià)格差也讓不少用戶相信，一級(jí)運(yùn)營(yíng)商的寬帶服務(wù)確實(shí)更到位，價(jià)格的“含金量”未免過(guò)高，性價(jià)比難言優(yōu)勢(shì)。

此外，不少用戶感知的網(wǎng)速和運(yùn)營(yíng)商宣稱的網(wǎng)速間存在差距。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，2013年上半年，在全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況中，網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)投訴量位列服

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責(zé)任編輯：廖生玨

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