區擁有1.65多萬家客戶，向全球提供基于“五大支柱”戰略的產品，這就是mySAP SCM(供應鏈管理)、mySAP PLM(產品生命周期管理)、mySAP CRM(客戶關系管理)、SAP Portals 的Enterprise Portals(企業門戶)和SAPMarkets 的Exchanges(交易集市)。另外，也有OA、HR等中小企業最常用的管理軟件。

其次，SAP Business ByDesigng將企業所需的各種管理軟件做成“傻瓜機式”，不僅產品化程度要高，還要十分易于操作和理解。在“云計算+SaaS”模式下，管理軟件如果無法做到“傻瓜機式”，就不可能符合SaaS模式。尤其是對于中小企業而言，軟件的成熟和易用程度更為關鍵，更受青睞。SAP市場部負責人表示說，按照軟件質量國家標準GB-T8566--2001G，軟件質量高低一個主要特征就是易用性，它包含易理解性、易學習性和易操作性。作為易用性的在線管理軟件平臺應能讓用戶單位管理員在3天內做完系統的安裝、初始設置、用戶錄入和權限分配;進行一次簡單培訓后，絕大部分用戶能夠在一天內熟練使用常用功能，一周內熟練使用70%的功能，即一周內讓系統順暢的運行起來。目前SAP Business ByDesigng在易用性方面就采用了大量優化而獨特的設計。

目前管理軟件功能雖然越來強大，但對功能操作要求卻是越來越簡單，越來越“傻瓜化”。而對在線管理軟件應用平臺的SaaS來說，其最高境界就是做到“零手冊”，即無需手冊的幫助，就能夠直接上手使用。SAP Business ByDesigng提供的多種管理軟件可以讓用戶直接根據界面提示使用，無需過多的參考使用說明書和參加培訓，各項功能流程設計也很直接，能在一個窗口完成一套操作。SAP Business ByDesigng也可以賦于員工和管理者更多支配空間，提高企業靈活性和敏捷性，可輕松地調整軟件，支持那些為滿足特定業務需求而開發的流程;而當企業改變業務運營時，例如開始一個新業務，SAP Business ByDesigng就能隨時自動給你協助。企業只要簡單回答一系列業務相關的問題，軟件就會自動為企業實施所需變更，并確保新功能穩定無礙。這點可以令企業從競爭對手中脫穎而出。

SAP Business ByDesigng也為企業提供更為行業化、專業化的信息化服務平臺，以求更對口更適用。時下，一方面軟件廠商總在抱怨中小企業需求不夠，產品不好賣，另一方面中小企業卻抱怨沒有合適的產品和方案解決他們的信息化需求。因此可見，只有立足于一定的行業或專業，才能為中小企業提供最增值的專業服務與咨詢顧問。目前行業內都在探索一些新辦法推行新系統平臺，從現在的情況來看，SAP Business ByDesign等國內IT服務商已經意識到這一點，并逐步向專業化以及行業細分化的方向發展。針對某一具體行業的SaaS服務正在成為一種趨勢，目前，SAP Business ByDesign已針對制造業、紡織業、鑄造行業、醫藥行業、金融行業、電信行業等各種行業提供了有關辦公系統、進銷存、客戶關系管理領域的行業性和專業性服務。

SAP Business ByDesigng還表現出了軟件系統高度的集成性、融合性，讓中小企業布置IT建設更駕輕就熟，隨心所欲。SAP將自身的OA、BI、SCM 、ERP等軟件部署在“云計算+SaaS”服務平臺，企業可以簡單、便捷地通過注冊享受到“云”服務，不僅簡化了軟件的使用方式，還提高了軟件的可擴展性與易維護性。同時，該平臺還可以融合其他的SaaS軟件，從而使得在同處一個生態系統里的客戶可以在這個平臺上開發基于云部署的應用。對于已部署傳統管理軟件的企業，SAP專門也推出一個工具，將企業管理軟件“搬”到云平臺，讓企業不必拋棄已部署的管理軟件，讓各種軟件有效整合集成，享受到云計算所帶來的價值。

總之，SAP Business ByDesigng是世界上最完備、適應性最強、個性化最優的按需配置業務解決方案，可以輕松支持中小企業的多樣性和復雜性并應對企業不斷變化的新策略和新計劃，為企業高速發展助一臂之力。