充電樁后臺通訊模塊離線問題整改方案
距離2020年全國建成450萬臺充電樁計劃又邁進了一年,但公共充電樁數(shù)量仍不足25萬且利用率不高,而其中樁通訊故障問題尤為突出。
在2016年的眾多企業(yè)轉(zhuǎn)型充電樁的大浪潮過去后,有哪些得失值得我們借鑒,我們先來看一個較突出的問題:后臺通信掉線。其實無論是付費結(jié)算還是基礎(chǔ)運維,保持樁與后臺的通信都是基本要求,但在國網(wǎng)充電樁中不滿足這項基本要求的樁占比高達10%:
圖1充電樁掉線問題整改建議
根據(jù)國網(wǎng)發(fā)布的3個月運營數(shù)據(jù)看,充電樁的離線時間不乏超過1000小時的,折合成運營天數(shù)月為1個月。
圖2 上海充電樁離線時間統(tǒng)計表部分
如何判定后臺通訊異常
根據(jù)國網(wǎng)排查確認,離線的主要根由在于TCU的硬件廠商撥號邏輯存在缺陷,需要將其標準化以規(guī)避,這與致遠在研發(fā)TCU初期碰到后臺離線問題情況吻合,并且提出了與下國網(wǎng)離線防治思路相近的流程:
圖3 國網(wǎng)頒布的撥號邏輯整體流程圖
其中,判斷SIM卡在位狀態(tài)為兩層測試,兩次獲取失敗才會判定為不在位,如果在位,則挑選通信質(zhì)量較好的SIM卡進行撥號,然后進一步通過“PPP設(shè)備是否在位、IP地址是否正確、周期內(nèi)是否產(chǎn)生流量”判斷鏈路穩(wěn)定質(zhì)量,如果不穩(wěn)定則需重啟設(shè)備。
圖4 獲取SIM卡信息流程
圖5 鏈路穩(wěn)定性判斷
出現(xiàn)異常如何處理
如果出現(xiàn)鏈路不穩(wěn)定,比如正常工作時沒有檢測到產(chǎn)生流量、IP地址不正確甚至沒有分配到IP地址,就需要重啟,而重啟由“軟復(fù)位——硬復(fù)位——TCU系統(tǒng)復(fù)位”三層進行層層遞進的復(fù)位,加強離線重啟;
1、軟復(fù)位
當(dāng)兩次撥號間隔大于40s,連續(xù)3次撥號不成功時,將發(fā)送AT-RESET到模塊進行軟復(fù)位。
2、硬復(fù)位
軟復(fù)位后,再撥號3次不成功,切換SIM卡,仍然連續(xù)失敗5次,進行硬啟動通訊模塊。
3、TCU系統(tǒng)復(fù)位
l連續(xù)3次硬復(fù)位通訊模塊也不能撥號成功;
l連續(xù)16次出現(xiàn)能夠撥號成功但無法獲取運營商分配的IP;
以上情況出現(xiàn)任意一種且系統(tǒng)沒有在充電,則復(fù)位TCU。

責(zé)任編輯:仁德財
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