平果供電攻堅電費(fèi)回收最難區(qū)域取得突破

2017-10-12 13:36:44 中電新聞網(wǎng) 　點(diǎn)擊量：評論 (0)

剛剛過去的9月，平果供電公司在電費(fèi)回收率指標(biāo)方面實(shí)現(xiàn)了近幾個月來較為明顯的提升，全公司月度、季度電費(fèi)回收率達(dá)99 99%，實(shí)現(xiàn)了預(yù)定目標(biāo)。其中，最重要的突破來自于該公司電費(fèi)回收的老大難區(qū)域----城區(qū)馬頭

剛剛過去的9月，平果供電公司在電費(fèi)回收率指標(biāo)方面實(shí)現(xiàn)了近幾個月來較為明顯的提升，全公司月度、季度電費(fèi)回收率達(dá)99.99%，實(shí)現(xiàn)了預(yù)定目標(biāo)。其中，最重要的突破來自于該公司電費(fèi)回收的老大難區(qū)域----城區(qū)馬頭供電所。在人員相對復(fù)雜、電費(fèi)回收難度很大的城區(qū)，該公司從工作組織和工作力度入手，取得了立竿見影的效果。

　　馬頭供電所負(fù)責(zé)的縣城區(qū)電費(fèi)回收工作一直是平果公司最難解決的頑疾。動輒幾十萬、數(shù)百萬的月末欠費(fèi)讓員工頭疼，也讓該公司在電費(fèi)回收工作中處處被動。9月中下旬，平果公司開啟動員，力求攻克城區(qū)電費(fèi)回收的難題。一是發(fā)動黨員發(fā)揮先鋒模范作用，以提前完成自身回收工作做好示范帶動；二是全體動員，開展一對一幫扶。對一些電費(fèi)回收“困難戶”，該公司至少都落實(shí)了一名幫扶人員，攜手開展月末的催費(fèi)工作。三是實(shí)時反饋進(jìn)度，開展集體幫扶。在電費(fèi)回收的關(guān)鍵期，該公司通過短信、微信等方式及時反饋回收情況，讓供電所負(fù)責(zé)人心中有數(shù)，隨時對進(jìn)度滯后的人員進(jìn)行幫扶。城區(qū)供電所做到了全員行動，抄表員負(fù)責(zé)外出催費(fèi)，供電所的幫扶人員則負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)行電話催費(fèi)。員工參與程度和投入程度有了很大的改觀。

　　正是這種前所未有的緊張感和參與性，使平果公司的電費(fèi)回收問題得到了很大程度的緩解。9月該公司各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均完成回收率100%目標(biāo)，城區(qū)馬頭供電所累計欠費(fèi)僅剩2萬余元。99.99%雖然并不完美，但也是一個良好地開端，最難的已經(jīng)突破，距離解決問題也就不遠(yuǎn)了。

責(zé)任編輯：lixin

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