電費查繳、故障報修、電價查詢……近日，南方電網(wǎng)App正式上線，廣大用戶足不出戶、動動手指，即可辦理各類用電業(yè)務。該App涵蓋電費查繳、停電信息查詢、欠費復電、業(yè)務進度查詢、故障報修、營業(yè)網(wǎng)點查詢、用電新裝與業(yè)務變更等內(nèi)容，實現(xiàn)了全業(yè)務覆蓋。

南方電網(wǎng)App是南方電網(wǎng)公司官方推出的移動端應用。用戶通過該App，可以享受電費查繳、業(yè)務辦理、停電報修、網(wǎng)點查詢、電價信息等便民服務。其中，在電費查繳模塊，深圳供電局的用戶目前已可以查詢到日用電量。在業(yè)務辦理模塊，用戶可以隨時隨地辦理各類用電業(yè)務，包括：故障報修、用電新裝、過戶、更改繳費賬戶、增容、改類等，還可快速查詢最新業(yè)務進度。該App還支持多個用電賬戶一號管理，即用戶只需注冊一個賬號，就可以同時管理廣東、廣西、云南、貴州、海南五省區(qū)的房產(chǎn)用電情況。

南方電網(wǎng)App是南方電網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一服務平臺的主要渠道之一，是南方電網(wǎng)公司進一步優(yōu)化電力營商環(huán)境、提高線上報裝辦電率的一項重要舉措。據(jù)了解，南方電網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一服務平臺于2016年上線，目前該平臺已涵蓋了實體營業(yè)廳95%的業(yè)務，擁有近1800萬用戶，基本實現(xiàn)客戶辦理常規(guī)業(yè)務“一次都不跑”，更好地滿足了人民追求美好生活的電力需要。下一步，公司還將開通“南方電網(wǎng)95598”支付寶生活號，進一步豐富互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一服務平臺的渠道，大力推進線上辦電業(yè)務。