本報(bào)訊 近日，南方電網(wǎng)公司發(fā)布了班組作業(yè)工作臺(tái)（V1.0）系統(tǒng)設(shè)計(jì)成果，主要包括需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)、概要和詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、界面規(guī)范和接口規(guī)范等。該工作臺(tái)直接面向生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)班組量身定制，設(shè)計(jì)涵蓋了計(jì)劃管理、作業(yè)管理等班組核心工作內(nèi)容。以往基層班組由于信息化支撐不足而帶來(lái)的多頭錄入、臨時(shí)性工作無(wú)記錄等問(wèn)題將有望解決。

據(jù)了解，公司企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)必須遵循“統(tǒng)一班組工作臺(tái)設(shè)計(jì)”原則，該成果將直接作為這一原則的技術(shù)管控依據(jù)，實(shí)現(xiàn)班組作業(yè)工作臺(tái)今年底在資產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)中落地，推進(jìn)基層班組的信息化應(yīng)用。

班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，企業(yè)的一切工作最終都要通過(guò)班組執(zhí)行來(lái)落實(shí)。然而，公司信息化建設(shè)水平不斷提高的同時(shí)，由于企業(yè)信息系統(tǒng)自上而下按專(zhuān)業(yè)建設(shè)，跨專(zhuān)業(yè)之間缺少橫向集成，導(dǎo)致基層班組的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)未能很好地在信息系統(tǒng)中體現(xiàn)。比如，臨時(shí)性工作、專(zhuān)項(xiàng)工作不能在信息系統(tǒng)中得到固化，系統(tǒng)外執(zhí)行效率低，系統(tǒng)中無(wú)記錄；針對(duì)班組的績(jī)效評(píng)價(jià)缺乏，存在“劣馬不跑，跑死好馬”的現(xiàn)象；班組需要提交各類(lèi)管理層的各種臨時(shí)報(bào)表，存在多頭錄入、重復(fù)錄入的情況，跨專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的操作界面復(fù)雜、過(guò)程繁瑣。

為了讓信息系統(tǒng)真正在班組中用起來(lái)，公司信息部通過(guò)集成整合信息資源，面向生產(chǎn)班組和營(yíng)銷(xiāo)班組量身定制了“簡(jiǎn)潔、規(guī)范、專(zhuān)業(yè)、全面、減負(fù)”的班組作業(yè)工作臺(tái)。該工作臺(tái)設(shè)計(jì)涵蓋了計(jì)劃管理、作業(yè)管理、安全管理、工器具管理、圖檔管理、技術(shù)培訓(xùn)管理、班務(wù)管理、績(jī)效管理、業(yè)擴(kuò)管理、電價(jià)電費(fèi)管理、用電檢查、計(jì)量運(yùn)行管理等班組核心工作內(nèi)容，以全面支撐和規(guī)范班組日常工作，實(shí)現(xiàn)周期性和臨時(shí)性計(jì)劃管理、派工、班務(wù)活動(dòng)和績(jī)效管理等，保障班組工作有來(lái)源、有記錄、有過(guò)程、有評(píng)價(jià)。

據(jù)了解，在業(yè)務(wù)上，班組作業(yè)工作臺(tái)將通過(guò)從安全、質(zhì)量、績(jī)效、價(jià)值4個(gè)方面優(yōu)化作業(yè)管理，降低設(shè)備運(yùn)維成本，保證班組作業(yè)的安全與質(zhì)量，提升作業(yè)過(guò)程精益化管理水平；通過(guò)支撐生產(chǎn)計(jì)劃到設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的PDCA業(yè)務(wù)閉環(huán)，優(yōu)化計(jì)劃派工，及時(shí)防范、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，提高供電可靠性；通過(guò)以客戶(hù)服務(wù)為核心，優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)班組服務(wù)水平，提高工作效率，進(jìn)而提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。通過(guò)圍繞派工任務(wù)，在界面上串接風(fēng)險(xiǎn)、工器具領(lǐng)用、兩票辦理等關(guān)聯(lián)工作，提高各個(gè)班組工作的規(guī)范性和便捷性。

在技術(shù)上，班組作業(yè)工作臺(tái)將通過(guò)統(tǒng)一工作入口，簡(jiǎn)化系統(tǒng)操作，避免人工切換，提升班組工作效率；通過(guò)靈活配置，實(shí)現(xiàn)不同班組類(lèi)型的專(zhuān)業(yè)視圖；通過(guò)統(tǒng)計(jì)報(bào)表自動(dòng)產(chǎn)生，實(shí)現(xiàn)報(bào)表上報(bào)工作“減負(fù)”。

 彭文蕊