根據(jù)調(diào)度部門統(tǒng)計，截至10月31日，2017年惠陽供電局累計供電量已突破60億大關，達64.1億千瓦時，提前兩個月與2016年全年供電量持平，預計全年供電量將首次突破70億大關，此外，2017年最高用電負荷更是18次創(chuàng)新高，達138.53萬千瓦，同比增長23%,近7年最高用電負荷年均增長率達13.11%。
　　今年以來，惠陽供電局積極應對外部環(huán)境變化，加快電網(wǎng)建設，加大電力市場研究的深度和廣度，密切跟蹤客戶需求，實時掌握客戶供銷市場變化，提高負荷預測準確率，加快用電辦理速度，實現(xiàn)了電力穩(wěn)步增長。
　　多措并舉緩解結構性缺電
　　氣溫、負荷、供電量……一組組不斷刷新增長的數(shù)據(jù)，考驗著惠陽電網(wǎng)的供電能力。
　　在經(jīng)濟發(fā)展帶動下，惠陽區(qū)的用電需求一直保持著強勁的增長態(tài)勢，為增強電網(wǎng)供電能力，確保電力有序供應，惠陽供電局提前精心組織、周密部署，落實各項措施，全面打響攻堅戰(zhàn)。一是按照“保民生、保重點、節(jié)約用電、有序用電”的原則，加強科學調(diào)度;二是加強電網(wǎng)設備運維，合理調(diào)配用電負荷，保障城鄉(xiāng)居民生活和醫(yī)院等重點客戶用電需求;三是開展各應應急演練，確保應急事故預案落實到位;四是集中整治超載、低電壓臺區(qū)改造工作，解決了“超重載”、“低電壓”等問題，為可靠供電做足了“功課”。
　　目前，惠陽區(qū)受工業(yè)迅速發(fā)展影響，負荷增長迅猛，用電需求大，局部缺電問題仍然存在，惠陽西南片區(qū)、中心城區(qū)用電壓力尤為突出，電網(wǎng)結構薄弱，設備容量不足。為解決片區(qū)結構性缺電問題，惠陽供電局積極開展電網(wǎng)建設，2017年全年電網(wǎng)建設投資金額達3.2億元，目前已新增變壓器布點51處，增加供電能力2.3萬千伏安，極大保障了惠陽區(qū)廣大用戶的用電需求。同時，為徹底解決局部缺電問題，惠陽供電局積極推進220千伏維布輸變電工程、110千伏潘屋、金玉、南坑（祥云）、桂鄉(xiāng)輸變電工程等一批解決電網(wǎng)“瓶頸”的建設項目。尤其是220千伏維布、110千伏金玉、南坑（祥云）輸變電工程，是惠陽供電局解決當前嚴峻的錯峰形勢，確保供電穩(wěn)定以及做好供電服務不可或缺的重要一環(huán)，核心解決惠陽中心城區(qū)、新圩片區(qū)電網(wǎng)結構薄弱問題。
　　多策并用保障施工安全
　　在投資金額走高、電網(wǎng)建設加快的形勢下，隨之而來的是停電工作的大量增加，如何保障施工安全，減少停電影響，確保用戶優(yōu)質(zhì)用電，惠陽供電局從現(xiàn)場安全、安全預控、安全手續(xù)三方面建立健全一套從供電所實際出發(fā)、切實可行的安全生產(chǎn)管理制度，主要分為三步，一是專注現(xiàn)場安全，提升現(xiàn)場人員履職能力。優(yōu)化實施《惠陽供電局安全生產(chǎn)工作獎懲實施方案》，收集基層單位的合理化建議，組織修編并進一步優(yōu)化方案，擴大獎勵對象，嚴謹懲罰辦法，更加全方位的實現(xiàn)“有功必獎、有過必罰”的原則，形成“現(xiàn)場監(jiān)護，盡責盡職；獎勵堅決，懲罰嚴厲”的獎懲機制。二是安全“抓早”，風險前移。印發(fā)《惠陽供電局停電施工協(xié)調(diào)會實施細則》，對停電施工協(xié)調(diào)會召開的條件、流程、參與人員、討論內(nèi)容等事項進行詳細規(guī)定，形成“停電工作，先開會議”機制，有效做到安全工作“風險預知，關口前移”，確保施工作業(yè)的人、機、料符合作業(yè)要求，作業(yè)方法得當。三是安全“抓小”，手續(xù)需有。印發(fā)《惠陽供電局無手續(xù)工作處罰實施方案》，形成“事無巨細，必辦手續(xù)；查無手續(xù)，嚴懲所里”機制，將安全責任壓實到供電所，進一步發(fā)揮供電所現(xiàn)場監(jiān)管和施工單位現(xiàn)場自主安全管控作用，維護現(xiàn)場工作的正常秩序。
　　多策并用為戶送上舒心電
　　為達到“以客為尊，和諧共贏”的局面，惠陽供電局大力完善現(xiàn)有的服務體系和服務機制，全力推廣客戶經(jīng)理制，以客戶為中心，對客戶提供個性化、人性化、全程化服務，深入大街小巷、產(chǎn)業(yè)園區(qū)，及時了解和掌握居民用戶、企業(yè)的用電情況，加速解決用戶的用電需求，提升服務質(zhì)量。
　　此外，惠陽供電局統(tǒng)籌安排計劃性停電，通過“停電平衡會議”機制，以達到“一線停電、多點作業(yè)”為原則，做到少停多供，最大限度減少因各類停電造成的電量損失，截至10月31日，全口徑用戶平均停電時間為13.25小時/戶，同比降低46.96%。同時，拓展帶電作業(yè)項目，廣泛開展帶電作業(yè)，不斷提升配網(wǎng)供電可靠率。
　　惠陽供電局還強化設備的運維管理，增加設備測溫和負荷監(jiān)控的頻率，重要線路包干到人，明確責任，對檢測發(fā)現(xiàn)的超溫、過負荷設備及時采取措施進行處理，并且加快搶修力度，快速處理客戶的各種用電故障，確保為客戶提供可靠電力保障。
　　據(jù)悉，為保障冬季用電高峰期的可靠用電，惠陽供電局提前謀劃，科學部署，組織各供電所開展測溫側負荷等專項工作，確保電網(wǎng)安全、穩(wěn)定、可靠運行，為惠陽區(qū)用電戶提供優(yōu)質(zhì)的供電服務。
　　接下來，針對惠陽區(qū)用電快速增長與電網(wǎng)供應能力不足的情況，惠陽供電局將持續(xù)采取應對措施，內(nèi)挖潛力，繼續(xù)加快推進電網(wǎng)建設，從源頭解決結構性缺電難題，外強服務，提升客戶經(jīng)理主動服務意識，掌握客戶用電需求，同時，加快業(yè)擴工程進度，另外，加大宣傳力度，多渠道宣傳提醒廣大居民客戶科學用電、節(jié)約用電、安全用電等,共同維護良好的供用電秩序。