國網(wǎng)山東電力提升營銷創(chuàng)新能力

2013-09-30 17:02:31 國家電網(wǎng)　點擊量：評論 (0)

國網(wǎng)山東電力有序提升營銷信息化建設應用，提升營銷服務創(chuàng)新能力蓄勢待發(fā)，全面推進營銷GIS深化應用，加快推進省級集中用電信息采集系統(tǒng)建設進度。

7月11日，國網(wǎng)山東電力萊蕪公司和莊供電所完成轄區(qū)全部高低壓客戶共計10235戶的費控推廣應用工作，在全省供電所中率先實現(xiàn)遠程費控全覆蓋、全采集，遠程費控應用率達到100%。這是國網(wǎng)山東電力不斷提升營銷服務創(chuàng)新能力的縮影。

今年以來，山東公司有序推進營銷信息化建設應用，服務水平有效提升。營銷GIS在國網(wǎng)系統(tǒng)首家實現(xiàn)全部上線運行，對17地市的功能應用全覆蓋；用電信息采集系統(tǒng)建設順利推進，順利通過國家電網(wǎng)公司用電信息采集系統(tǒng)建設管理項目檢查和用電信息采集審計檢查工作；在原有15種繳費方式的基礎上，新增支付寶、購電寶等5種新型繳費方式；短信溫馨提示綜合服務平臺率先實現(xiàn)覆蓋業(yè)擴報裝、停電信息到繳費服務等營銷全業(yè)務的短信服務鏈，服務方式達23項，月均發(fā)送量突破500萬條。

　　下一步，山東公司將持續(xù)提升營銷服務創(chuàng)新能力。一是全面推進營銷GIS深化應用。完善營銷GIS實用化評價管理辦法和評價細則，建立科學的實用化評價體系。完善營銷GIS高端功能需求，完成變電站損耗監(jiān)控、變電站母線不平衡率計算統(tǒng)計及展示功能開發(fā)，與線路臺區(qū)線損精細化功能相結合建立完整的二次網(wǎng)網(wǎng)損評價體系。二是加快推進省級集中用電信息采集系統(tǒng)建設進度。建成國網(wǎng)采集大集中系統(tǒng)的典范，持續(xù)發(fā)掘山東特色功能，深化反竊電監(jiān)測等高端應用，提升綜合管理水平。加強數(shù)據(jù)分析挖掘與共享集成，進一步增強業(yè)務支撐作用。三是繼續(xù)拓展整合新型繳費方式。加快電信、聯(lián)通手機客戶開發(fā)測試，確保按期投運。注重新型繳費渠道實用化、規(guī)范化建設，確保管理制度創(chuàng)新、管理效益提升、電費風險在控。四是大力推進節(jié)能項目建設。全面推廣配網(wǎng)綜合節(jié)能改造項目，確保11月份工程項目竣工。積極開展全省系統(tǒng)內辦公照明綠色照明改造、蓄熱示范項目和縣公司無功優(yōu)化和監(jiān)測系統(tǒng)建設。五是持續(xù)推進智能用電服務網(wǎng)絡建設。充分利用山東省人民政府發(fā)布《關于貫徹國發(fā)[2012]22號文件加快發(fā)展節(jié)能與新能源汽車產業(yè)的意見》的有利時機和政策導向，積極爭取各級政府出臺扶持補貼政策。有序推進充換電設施建設，加強電動汽車和充換電站安全運行。深化功能應用，圓滿完成國網(wǎng)智能園區(qū)試點建設項目任務。