屏邊供電超額完成電子服務(wù)渠道綁定工作

2018-01-31 21:49:36 中國(guó)電力新聞網(wǎng) 　點(diǎn)擊量：評(píng)論 (0)

為進(jìn)一步推行互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)模式，大力推廣電子服務(wù)渠道，提升電子服務(wù)渠道的客戶(hù)使用率，為客戶(hù)提供方便、快捷的用電服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)多樣

為進(jìn)一步推行“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”模式，大力推廣電子服務(wù)渠道，提升電子服務(wù)渠道的客戶(hù)使用率，為客戶(hù)提供方便、快捷的用電服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化需求，持續(xù)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，按照紅河供電局《紅河供電局電子服務(wù)渠道推廣運(yùn)用工作方案的通知》（紅電市場(chǎng)〔2017〕5號(hào)）要求，2017年屏邊供電有限公司統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)綁定完成指標(biāo)戶(hù)數(shù)為4506戶(hù)。

　　為順利完成推廣指標(biāo)數(shù)，于2017年年初，屏邊公司及時(shí)形文下發(fā)了公司電子服務(wù)渠道運(yùn)用工作方案，將指標(biāo)細(xì)化至各供電所，并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)督促各供電所按方案要求及時(shí)推廣電子服務(wù)渠道工作，在每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)例會(huì)上及時(shí)通報(bào)各供電所完成情況，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次參與會(huì)議并與供電所部門(mén)負(fù)責(zé)人探討如何推進(jìn)電子服務(wù)渠道工作。同時(shí)，為使電子服務(wù)渠道工作順利推進(jìn)，向7個(gè)各供電所發(fā)放了宣傳禮品及宣傳布標(biāo)，宣傳禮品共計(jì)16000余份。督促各供電所利用各所趕集日將電子服務(wù)渠道工作切實(shí)宣傳到位。

　　一年來(lái)，在屏邊公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)部的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)各供電所部門(mén)員工的共同努力，屏邊公司完成微信綁定2817戶(hù)，南網(wǎng)網(wǎng)廳綁定5279戶(hù)，統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)綁定量為8096戶(hù)，完成統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)綁定量的179.67%，超額完成了上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)數(shù)，完成情況排列局各縣市第一名。

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