興義供電局提供優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)獲致函表揚(yáng)

2018-03-08 15:51:40 中國(guó)電力新聞網(wǎng) 　點(diǎn)擊量：評(píng)論 (0)

3月7日，黔西南州委州政府機(jī)關(guān)事務(wù)局發(fā)來表揚(yáng)函，對(duì)興義供電局全力保障州委州政府用電安全穩(wěn)定可靠提出高度贊揚(yáng)，對(duì)興義供電局勤勉認(rèn)

3月7日，黔西南州委州政府機(jī)關(guān)事務(wù)局發(fā)來表揚(yáng)函，對(duì)興義供電局全力保障州委州政府用電安全穩(wěn)定可靠提出高度贊揚(yáng)，對(duì)興義供電局勤勉認(rèn)真、細(xì)致入微、創(chuàng)新開拓的工作作風(fēng)給予了高度肯定。

　　表揚(yáng)函中介紹，該局是黔西南州委州政府的后勤保障部門，為保障州委、州政府下屬各單位有序辦公，保證用電穩(wěn)定、可靠、安全是第一要?jiǎng)?wù)。來函稱，2017年以來，興義供電局制定專門方案，并由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任該區(qū)域客戶經(jīng)理，定期提供專業(yè)細(xì)致的優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)，幫助其及時(shí)消除用電隱患，為州委、州政府安全穩(wěn)定用電提供了強(qiáng)而有力的保障。去年一年，在“十九大”會(huì)議召開期間及冬季負(fù)荷高峰期，黔西南州委、州政府未發(fā)生任何供電問題。

　　近年來，興義供電局大力推行主動(dòng)、靠前的服務(wù)模式，通過片區(qū)客戶經(jīng)理、壓縮業(yè)擴(kuò)報(bào)裝時(shí)間、拓寬服務(wù)渠道、強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)等措施，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為“金字招牌”。1月8日，普安縣人民醫(yī)院將“真誠(chéng)服務(wù)、合作共贏”的錦旗送到興供普安局，感謝該局為保障供電所做的努力；3月6日，貴州富康實(shí)業(yè)集團(tuán)又送來“全力保障、心系企業(yè)”的錦旗對(duì)興義供電局長(zhǎng)期以來提供的優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)表示感謝。自2017年8月以來，該局已經(jīng)連續(xù)6個(gè)月沒有收到貴州省能監(jiān)辦轉(zhuǎn)來的投訴工單，全渠道投訴總量在貴州電網(wǎng)系統(tǒng)也處于較低位次。

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