從電信運營商角色演化看電網(wǎng)公司的能源服務(wù)轉(zhuǎn)型 電力市場化詮釋成三個波段
一、國網(wǎng)綜合能源服務(wù)戰(zhàn)略初步分析最近國網(wǎng)形成了綜合能源服務(wù)發(fā)展的整體戰(zhàn)略,提出了做強做優(yōu)做大綜合能源服務(wù)業(yè)務(wù),推動公司由電能供應(yīng)商向綜合能源服務(wù)商轉(zhuǎn)變,打造新的利潤增長點,提升公司市場競爭力的口號
三、電信行業(yè)三個波段對電網(wǎng)公司的啟示
對電網(wǎng)公司、售電公司和其他能源服務(wù)公司來說,電信行業(yè)的三個波段,其實也是能源行業(yè)業(yè)務(wù)演化的趨勢,我們不妨也將電力市場化詮釋成三個波段:

1、管道為王的時代,就像電信的2G時代一樣,處于內(nèi)容和管道不分的自然壟斷階段,電本身是和電網(wǎng)綁定,就像語音業(yè)務(wù)與電信網(wǎng)絡(luò)自然捆綁一樣,用戶為用電支付各種費用(專變用戶的接入費和當(dāng)年電信的初裝費一個道理),電網(wǎng)運營商的盈利模式就是賺取壟斷利潤。
2、內(nèi)容與管道分離時代,對電信是3G時代,對電網(wǎng)公司就是本輪電改,最典型的特點就是電網(wǎng)公司的壟斷地位被限制在了“做管道”,盈利模式是收取過網(wǎng)費。而內(nèi)容開始逐步出現(xiàn),售電本身不算真正的內(nèi)容服務(wù),但是圍繞售電的用電分析、負(fù)荷優(yōu)化、現(xiàn)貨偏差管理都是電的內(nèi)容服務(wù),當(dāng)然到綜合能源服務(wù)階段,內(nèi)容還將更為豐富,本質(zhì)上是從“電力”到“能源”轉(zhuǎn)型。
就當(dāng)前的電改形式而言,類比來看還處于電信3G時代的早期,也就是大家還在討論殺手應(yīng)用的階段,苦苦尋找能把流量做起來的重點服務(wù)。當(dāng)然這個也和市場化程度有關(guān),未來真正現(xiàn)貨市場起來以后,殺手應(yīng)用和內(nèi)容競爭將會更加激烈。
3、內(nèi)容為王的時代,對電信運營商來說,內(nèi)容顛覆管道似乎還比較遙遠(yuǎn),當(dāng)然谷歌現(xiàn)在做的全球接入網(wǎng)布局實際上已經(jīng)開始動手了,但是對電網(wǎng)運營商來說,內(nèi)容顛覆管道的危機更為現(xiàn)實一些,那就是當(dāng)用戶負(fù)荷附近配置了分布式電源+儲能,用戶內(nèi)部的配電網(wǎng)逐步智能化,再加上現(xiàn)貨市場價格的刺激因素,完全有可能在未來一定時間,逐步降低對大電網(wǎng)的管道依賴,這才是電網(wǎng)公司未來的最大挑戰(zhàn)之一,也是能源互聯(lián)網(wǎng)的顛覆性意義所在。
更進一步的思考是,電網(wǎng)的“智能機時代”在哪里?如果說電信運營商的智能機時代是蘋果和安卓,那么電網(wǎng)運營商的智能機就是各類配用電終端的廣泛智能化+通信接入,這種電網(wǎng)的智能機(另一個時髦名詞叫做霧計算)結(jié)合上面的能源互聯(lián)網(wǎng),將更深層的挑戰(zhàn)現(xiàn)有的電網(wǎng)運營甚至交易模式,電網(wǎng)公司做好準(zhǔn)備了么?
四、為什么電信運營商做不好內(nèi)容
有很多人會問,那么電網(wǎng)轉(zhuǎn)型做內(nèi)容,也就是綜合能源服務(wù)會成功么?這個問題我很難回答。但是我們不妨分析下電信運營商為何做不好內(nèi)容吧。
從本質(zhì)上說,電信運營商的核心文化是資產(chǎn)投資建設(shè)運營,也就是把管道做好,管道是重資產(chǎn)的模式,投資回報靠過網(wǎng)費(流量套餐),電網(wǎng)的核心文化也如出一轍。
這種圍繞資產(chǎn)而形成文化、理念、思維模式和行為模式,將會深層次的影響到電信運營商從事內(nèi)容業(yè)務(wù),其本質(zhì)就是對客戶的理解不足。我們光看看飛信和微信兩個產(chǎn)品,在對客戶的理解、客戶價值挖掘、產(chǎn)品開發(fā)文化、迭代速度這些方面的差異就知道了,微信是一個在徹底互聯(lián)網(wǎng)文化里成長起來的產(chǎn)品,飛信則是在中國移動的企業(yè)文化里不斷妥協(xié)的產(chǎn)物,最后誰贏得用戶一目了然。
所以電信運營商做服務(wù),如果做不到下決定徹底轉(zhuǎn)型,從重資產(chǎn)文化向客戶價值導(dǎo)向轉(zhuǎn)型,僅靠妥協(xié)、試探和現(xiàn)有壟斷地位去硬推,是很難取得真正意義上的戰(zhàn)略成功的,電網(wǎng)公司也可以不斷學(xué)習(xí)和借鑒。
原標(biāo)題:從電信運營商角色演化看電網(wǎng)公司的能源服務(wù)轉(zhuǎn)型

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