售電市場出現變化 售電公司如何抓住機遇?
2017年底,筆者在《中國電力企業管理》雜志上發表了《構建售電認知體系 規避入市風險》一文,通過對2017年10月份開展的湖南售電市場和廣東
能源與區塊鏈技術的結合
2017年11月,國家電網公司向國家知識產權局提交了一份基于區塊鏈技術的能源系統專利申請,計劃開發一套基于區塊鏈技術的能源系統,該系統能夠存儲和追蹤能源消費等信息,還能以去中心化的方式分享數據。
2018年,由國網浙江省電力有限公司牽頭,國網信息通信產業集團有限公司、國網英大國際控股集團、國網電子商務有限公司,與清華大學等單位共同參與《區塊鏈技術在能源互聯網的應用研究》,是國家電網公司第一個區塊鏈科技項目,該項目下設“基于區塊鏈技術的能源互聯網價值傳遞模式研究”等8個子課題。作為國家電網公司“網上國網”建設項目的試點單位,國網浙江電力正在開展基于區塊鏈技術的電子數據保全、積分兌換、數據交易等方面的應用研究。后續還將結合嘉興城市能源互聯網綜合試點示范項目和“互聯網+智慧能源”雙創基地綜合能源服務示范工程,開展基于區塊鏈技術的相關研究,打造低碳能源示范應用。
2018年,云南電網開展了“電網企業區塊鏈平臺及應用場景研究”,致力于探索在未來能源互聯網中,通過全球領先的區塊鏈技術,具備能夠串聯各行業價值鏈,構建新型能源生態圈的方法。在該項目的研究中,結合電網企業的業務特點設計并搭建一個企業級的區塊鏈平臺原型,并在該平臺上開展身份認證,合同存證,數字資產,企業紅包等能源互聯網四個重要應用場景的研究開發、測試與部署。
兩家電網企業不約而同地對區塊鏈技術進行了項目研究實踐,也是充分利用區塊鏈技術特點來拓展能源互聯網的發展空間。
市場變化帶來的機遇
隨著售電側逐步放開,火電、水電、光伏、風電、燃氣、儲能、調峰、調頻等輔助服務分別進入市場,售電側市場充分市場化,不但參與市場主體多元化、而且交易品種也多樣化、用戶的需求也分散化、用戶需要了解的信息要透明化、服務要線上化、用戶要求數據安全及隱私、信息交換可實現在線價值傳遞。
在這樣的市場情況下,市場的各個參與主體均存在產業鏈延伸的能力和可能,由電延伸至“電+”,由能源延伸至“能源+”,以電力和能源為切入點,為用戶提供多種多樣的服務和套餐,增強用戶的信任和黏性。
但要實現這樣的場景,首先需要解決海量數據和信息傳輸及處理能力不足的問題、市場主體之間的信任問題、不同單位和行業之間價值單位和兌換問題、數據和價值的傳遞問題等等。通過solid和區塊鏈技術的結合應用,可解決上述問題,將各行業價值鏈進行串聯,構建新型能源生態圈。

綜合能源銷售的實例
綜合能源服務包含很廣泛,千人千面,每個主體對綜合能源的理解均不相同。我們選擇的這個實例僅僅聚焦在綜合能源的銷售環節,主要訴求是幫助發售一體化企業擴大能源銷售,更緊密聯結客戶。
某發售電公司客戶在全國范圍內的各個省份都可提供不同類別的服務,能源產品有火電、風電、光伏發電、水電、煤炭、供熱;其他服務還有泊位、酒店服務、維修服務、節能服務等。每個省都有以上不同的服務品種,并不完全一致。
發售電公司總部希望能夠整體把控能源銷售和服務,充分發揮集團整體優勢和服務,為用電客戶提供更加全面的綜合能源服務,結合各個地方差異和條件,為用戶提供差異化服務和定制化服務,或整合成為固定套餐形式為用戶服務。
各個分子公司希望能夠充分發揮自身優勢提供服務,集團可在不同地域差異情況來進行價值的兌換和傳遞,體現各個分子公司的價值。
用戶希望可在這個服務體系之內轉換服務品種;甚至可以在跨地域的情況下也享受到集團的不同品種服務;可以方便的在線上預約、定制服務,線下享受服務;完全不用擔心虛假交易或服務;也不擔心自身的信息泄露和隱私泄露問題;有權知道相應的產品信息和服務信息。
選擇從銷售環節切入,將發售電公司由單一售電改造成為能夠銷售各種能源商品的綜合能源銷售公司。

充分利用發售電公司的客戶服務窗口職能,將能源銷售公司打造成客戶需要的能源服務代理人、經紀人。變售電為售token,token即代表綜合能源服務,既包括其他能源產品,也包括各種能源相關的服務。(如圖1所示)
如圖2中標紅部分均可作為綜合能源銷售公司銷售的商品,其中有發售一體售電公司本身所具備的發電及其發電副產品所帶來的多種類商品優勢,也有根據客戶的特點為客戶提供能源用戶畫像服務的專屬套餐服務商品。既可以是不同時段電價打包套餐,也可以是綜合能源服務打包套餐等等。
token作為權證可以兌換包括電在內的各種能源及服務商品。形成以下幾種應用場景:
一是在同一區域內,同一集團內兌換:這是最簡單直接的應用場景,在一個區域內,用戶可以享受集團的能源商品、虛擬商品、服務產品和金融產品。各個產品之間是可以以某個計量單位價值來進行計算和兌換,用戶可以在線預付或預定,通過智能合約方式來鎖定可獲取的服務,并在同一集團同一區域內自由兌換其他品類的服務。

二是在同一集團,不同區域內兌換:這種應用場景在用戶某種需求上跨越了空間和時間的限制。用戶是某個集團的客戶,但分布地點在多個區域,或者某種業務需求(能源商品、虛擬商品、服務產品、金融產品、某種移動式服務)需要跨區域、需要延時兌付。用戶可以在線通過智能合約來實現同一集團不同區域的自由兌換相應品類的服務。
三是在同一區域內,不同集團間兌換:這種應用場景簡單來說就是形成了一個生態圈,基于比較優勢,市場各個主體之間都存在資源和服務的邊界,具有分工合作的前提。區塊鏈技術的應用讓企業之間具備了信任的基礎,這些資源和數據并不完全由一個壟斷機構所掌握,它打破了組織邊界,它是分布式的、擁有共識機制的、可被信任、不可篡改結果的一個架構。所有人可把自己的可交換產品、服務、資源以這種方式實現價值傳遞,達到最大價值。
四是在不同集團,不同區域間兌換:這種應用場景最終實現了各個市場主體之間的互聯互通、價值傳遞,形成各自商品兌付和交換。打破組織邊界,帶來生產關系上的變革,實現了價值的轉移,形成了“價值互聯網”。
通過幾年電改的觀察和實踐,改革的大勢不可逆,電改的大門一旦打開就不會再關上。改革剛剛起步三年,正處于市場普及和培育期,其他國家一些電力改革成功的模式、技術、理念也還未完全在我國的電力改革中應用和實踐。新的技術、新思維也在不斷涌現,推動的能源行業不斷產生新的商業模式和價值模式。
隨著資本不斷進入能源領域,應以更加開放、包容的態度去擁抱改革、擁抱新技術、擁抱能源互聯網,以能源+金融+互聯網思維來創新商業模式,發展綜合能源業務;在能源行業積極實踐新技術,如儲能、大數據、區塊鏈,轉型成為高新技術性的售電企業,真正為電力體制改革和我國的能源革命貢獻自己的力量。
版權聲明
本文刊載于《中國電力企業管理》2019年01期,作者系睿蜂群(北京)科技有限公司顧問。

責任編輯:葉雨田
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