從東北能源監管局獲悉，6月，12398能源監管熱線投訴舉報有效信息875件，按所屬能源行業分類，電力行業類496件，占56.69%;新能源和可再生能源行業類330件，占37.71%;石油天然氣行業類5件，占0.57%;煤炭行業類2件，占0.23%;其他事項42件，占4.80%。

根據投訴舉報反映的問題主要集中在電力行業，其次是新能源和可再生能源行業。

電力行業主要反映供電服務和成本價格及收費方面的問題：一是部分地區“兩率”水平較低，影響群眾正常生產生活;二是部分地區停電時間較長、搶修不及時;三是部分供電企業工作人員由于服務不到位等原因，影響群眾正常用電。

新能源和可再生能源行業主要反映了部分地區分布式光伏發電項目并網存在困難，相關費用結算不及時等問題。