甲骨文表示,云解決方案恐成為集成商的最大挑戰(zhàn)
Oracle的現(xiàn)代供應鏈體驗(MSCE)展會與上周舉行,中心主題是Oracle繼續(xù)強調云解決方案和軟件即服務(SaaS)的優(yōu)勢。Oracle在21個月前發(fā)布了云解決方案,據(jù)Oracle高級副總裁Rick Jewell介紹,現(xiàn)在有18000家客戶正在進行云轉型之旅。
并非所有的Oracle云產品都具有傳統(tǒng)產品的全部功能,但是Oracle正在逐漸接近這一點。在接下來的12個月里,Oracle預計將發(fā)布流程制造和項目制造。同時,倉庫和運輸管理、全球貿易管理和供應鏈規(guī)劃也將轉移到云端。這些解決方案的銷售情況不錯,例如,倉庫管理系統(tǒng)云解決方案的銷售額是去年同期銷售額的2.5倍。
Oracle公司首席執(zhí)行官Mark Hurd指出,向云計算過渡對于價值2000億美元的系統(tǒng)集成行業(yè)來說是一個巨大的麻煩。“他們需要一個新的商業(yè)模式,現(xiàn)在的模式是不可持續(xù)的。”
Jewell先生在與行業(yè)分析師的會議中進一步解釋了這一邏輯。系統(tǒng)集成商(SI)的業(yè)務發(fā)展策略是,去一個公司,跟多個部門談談文件要求。但是文件要求和任何系統(tǒng)可以交付的東西之間總是有差距的。這是高成本的定制項目的切入點,耗資巨大的實施,許多升級困難且成本高的關鍵原因。簡而言之,這種商業(yè)模式推動了對IT產品總體擁有成本產生不利影響的定制化。
Hurd還會見了行業(yè)分析師。并很直率的講到,“一直以來主導IT想法的是采購”,還有獲得低成本解決方案的要求。這導致那些有多個供應商和混合解決方案的企業(yè)組織都沒有取得成效。大部分IT預算花費在了維護上。“因此,創(chuàng)新能力幾乎為零。IT預算里有60%到70%是成本。”這些不僅僅是軟件維護成本,而且還需要自己的存儲和IT數(shù)據(jù)中心。另一位高管指出,IT數(shù)據(jù)中心的建設成本和每年運營成本需要2000萬美元和1000萬美元。
向云計算的轉型,得到了很多IT交易影響者的支持。過去,IT負責人經(jīng)常擁有交易否決權。但CEO和CFO也越來越懂IT。IT部門經(jīng)常向首席財務官報告。云也解放了職能領導。但IT安全問題也讓CIO奪回了一些權力。
但是,正如Hurd在主題演講中指出的,企業(yè)應該毫不猶豫地轉向云解決方案。“我們比任何一家公司都希望成為一家更安全的公司。與世界上幾乎任何其他實體相比,Oracle在IT安全方面花費要更多。”
Jewell在與行業(yè)分析師的會議上擴展了這個觀點。“我們的黑客比其他任何公司都多。”他們不斷“攻擊我們自己的系統(tǒng)上”,嘗試發(fā)現(xiàn)弱點。而且,Oracle數(shù)據(jù)庫是加密的,所以如果客戶選擇保留加密密鑰,即使Oracle也不能破譯客戶的數(shù)據(jù)。
系統(tǒng)集成商的角色是什么? Jewell認為,他們需要發(fā)展成為值得信賴的顧問。系統(tǒng)集成商需要向客戶展示系統(tǒng),并解釋如何配置系統(tǒng)以滿足其業(yè)務。“他們需要轉向商業(yè)價值咨詢的角色。”
Supply Chain Strategy集團副總裁Jon Chorley表示,系統(tǒng)集成商可以扮演另一個重要角色。“他們在幫助客戶采用新的增強功能方面可以扮演重要角色,而不是大象狩獵”——也就是專注于大型的、長期的高成本實施——“他們演變成更持續(xù)的參與模式。系統(tǒng)集成商更注重客戶的商業(yè)模式、變更管理,幫助公司了解新技術,如區(qū)塊鏈。”
Jewell認同這一觀點,而且可能會有更多的持續(xù)性參與,其中系統(tǒng)集成商在做較小規(guī)模的實施,隨后有持續(xù)的維護合同。這些系統(tǒng)集成商“在云端進行季度更新和開發(fā)測試”。許多客戶將不再聘請IT維護人員,內部的IT員工將轉而更專注于成為業(yè)務流程負責人。

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