隨著企業尋求安全、持續且不可改變的解決方案來改善業務流程、實現新業務和降低服務成本，人們對區塊鏈這項新興技術的興趣和投資正在加速增長。鑒于該技術的成熟狀態、圍繞潛在應用的炒作、以及對專業技能的需求，大部分區塊鏈支出將集中在服務市場，包括商業服務和技術服務。IDC一項新的預測顯示，全球在區塊鏈服務方面的支出從2018年的18億美元增長到2021年的81億美元，年均復合增長率（CAGR）達到80％。
IDC將區塊鏈定義為一種交易或記錄的數字分布式分類帳。保存信息或數據的分類帳存在于對等網絡中的多個參與者之間。沒有單一的中央資源庫保存分類賬。分布式賬本技術（DLT）使用安全的、數字的或加密的簽名將新的交易添加到現有的交易鏈中。為了開發、構建、部署和維護這些分布式賬本和智能合同，企業轉向求助于專業服務公司、系統集成商和應用開發人員。
IDC數字戰略咨詢研究總監Michael Versace說：“IDC認為，區塊鏈服務的短期機會很小，但具有戰略意義，因為開發者、廠商和他們的客戶制定出了標準和協議，并將區塊鏈功能提升為一種可取代傳統數據庫、ETL和OLTP應用的‘可信且具有規模化’的選擇。從長遠來看，區塊鏈服務（包括商業咨詢、IT咨詢、定制開發和托管服務）有可能成為新一代企業IT基礎架構的基礎，從而使得對咨詢人員和開發人員的需求不斷增長，給面向未來服務公司帶來數千億美元的市場機會。”
隨著區塊鏈開始進入企業戰略和業務流程，企業需要各種業務和IT咨詢、開發、平臺、外包和教育服務。這分為三個細分市場：
面向項目的服務，包括定義企業戰略??和準備情況的業務咨詢服務，確定高價值應用和利潤池，以及使用區塊鏈技術創造價值的指標；IT咨詢服務，提供有關平臺選擇、數據和系統架構、應用性能、容量和業務連續性規劃的建議；系統集成，用于區塊鏈解決方案的規劃、設計、實施和管理；自定義應用程開發，以設計、構建和測試新的區塊鏈應用。
外包服務，包括由外部（第三方）服務提供商或外包商執行關鍵業務活動、業務流程或整個業務功能的業務流程外包；以及其他外包服務，例如托管應用管理、區塊鏈基礎設施外包和托管基礎設施服務。
支持服務，由支持和培訓服務組成，包括硬件和軟件部署和支持服務、內容開發、支持企業、合作伙伴或終端用戶采用區塊鏈網絡和技術的培訓流程。
Versace指出：“IDC預計未來幾年區塊鏈開發市場將出現大幅增長。到2021年，區塊鏈服務的顧問和開發人員數量將會比目前的預計增長10倍。”