工業(yè)和信息化部運(yùn)行監(jiān)測(cè)協(xié)調(diào)局副局長(zhǎng)高素梅介紹，今年上半年，信息消費(fèi)和應(yīng)用市場(chǎng)更趨活躍，成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新亮點(diǎn)，我國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)增長(zhǎng)強(qiáng)勁，市場(chǎng)規(guī)模再創(chuàng)歷史新高。“經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)，家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)初步形成了京東占據(jù)六成‘天下’，天貓、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美在線競(jìng)相追趕，其他平臺(tái)機(jī)會(huì)較少的‘一極多強(qiáng)’局面。”

　　工信部電子視聽司產(chǎn)品處副處長(zhǎng)周海燕表示，上半年線上、線下家電市場(chǎng)繼續(xù)呈現(xiàn)“冰火兩重天”格局，電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)四大家電的線下銷售量和銷售額均出現(xiàn)了不同程度的下跌，而其線上市場(chǎng)均有大幅度的增長(zhǎng)。“上半年大家電線上銷售額達(dá)359億元，同比增長(zhǎng)56%；小家電產(chǎn)品約252億元，同比增57%；手機(jī)等移動(dòng)終端產(chǎn)品約750億元，同比增70.4%。家電單品的線上銷售量占比紛紛突破或逼近20%。”周海燕說(shuō)。

　　該《報(bào)告》認(rèn)為，2015年是農(nóng)村電商家電網(wǎng)購(gòu)正式落地第一年。從年初開始，各大電商企業(yè)加快了渠道下沉的步伐，例如“京東幫”服務(wù)店當(dāng)前數(shù)量已達(dá)800家，覆蓋26萬(wàn)個(gè)村；蘇寧于年初開始在全國(guó)三四線城市推出蘇寧易購(gòu)服務(wù)站。電商企業(yè)在農(nóng)村市場(chǎng)的布局進(jìn)一步加大，來(lái)自三四線市場(chǎng)的訂單量增加，其中空調(diào)、平板電視和冰箱銷售額位列農(nóng)村市場(chǎng)家電網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品前三名。

　　今年上半年，家電產(chǎn)品線上市場(chǎng)的高端化、大尺寸（容量）化、智能化的趨勢(shì)更加明顯，智能家電經(jīng)歷了2014年的市場(chǎng)培育，各品類的滲透率得到了提升。在洗衣機(jī)線上市場(chǎng)，滾筒、變頻、大容量洗衣機(jī)以及全自動(dòng)消毒洗衣機(jī)、干洗機(jī)等高端產(chǎn)品保持了良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，而在價(jià)格戰(zhàn)頻頻爆發(fā)的空調(diào)線上市場(chǎng)，5000元以上高端空調(diào)產(chǎn)品的增速最快，同比增長(zhǎng)35%。

　　《報(bào)告》顯示，今年上半年，眾籌模式在家電市場(chǎng)悄然興起，平臺(tái)從京東一家擴(kuò)展至蘇寧、天貓、國(guó)美等多家電商企業(yè)，空氣凈化器、智能盒子等小家電產(chǎn)品成為線上眾籌熱度最高的產(chǎn)品，洗衣機(jī)、冰箱、空調(diào)等大家電也首次試水眾籌模式。6月，小天鵝智能變頻滾筒I-Bigger智能洗衣機(jī)、美的智能冰箱、美菱云智能冰箱、格蘭仕懸浮式美學(xué)空調(diào)“普羅旺斯”等眾籌產(chǎn)品在京東、蘇寧等平臺(tái)舉行首發(fā)，獲得了消費(fèi)者的支持。

　　隨著電商渠道向三四級(jí)市場(chǎng)下沉，物流、售后等問(wèn)題逐漸顯露出來(lái)。不少電商企業(yè)紛紛加快了線下服務(wù)店的建設(shè)，通過(guò)體驗(yàn)店助推O2O閉環(huán)，力圖打通“最后一公里”難題。前不久，京東首個(gè)智能娛樂(lè)體驗(yàn)館“JD Space”在北京藍(lán)色港灣商業(yè)區(qū)正式開業(yè)，消費(fèi)者可以在線下體驗(yàn)最新的智能家電產(chǎn)品并在網(wǎng)上下單；天貓與工貿(mào)家電聯(lián)手推出智能家電體驗(yàn)館，通過(guò)線上為入口的O2O模式，使消費(fèi)者在線上付款后到線下獲得實(shí)物體驗(yàn)和服務(wù)。

（記者：崔國(guó)強(qiáng)）