“掌上電力”APP 在嘉興生活，原來這些事一個手機APP就能搞定
在嘉興，查家庭用電量、付電費、業(yè)務進度查詢等很多生活瑣事，是不是想起來就頭大？最近，小編發(fā)現(xiàn)了這個掌上電力APP，可以將這些麻煩事全部搞定。在移動互聯(lián)網(wǎng)改變生活的年代，很多事情根本不用一趟又一趟跑斷腿
在嘉興，查家庭用電量、付電費、業(yè)務進度查詢等很多生活瑣事，是不是想起來就頭大？最近，小編發(fā)現(xiàn)了這個掌上電力APP，可以將這些麻煩事全部搞定。
在移動互聯(lián)網(wǎng)改變生活的年代，很多事情根本不用一趟又一趟跑斷腿，只要點下手機屏幕就輕松搞定。
作為國網(wǎng)浙江省電力公司“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”的試點單位，國網(wǎng)嘉興供電公司全力打造網(wǎng)上營業(yè)廳，讓嘉興市民們能夠在“掌上電力”APP上體驗到線上辦電服務。
一、居民線上辦電服務
【過去】老百姓為自己家申請安裝一個新電表，需要跑營業(yè)廳去提交安裝申請，有時候還要排很長很長的隊！
【現(xiàn)在】隨時隨地戳戳手機，在線提交安裝一個新電表的申請。
1打開“掌上電力”APP，點擊進去“居民報裝”板塊。
2填寫戶名、地址、聯(lián)系方式等基本信息。
3最后，上傳身份證正反面照片。
完成以上步驟，您就已經(jīng)完成了辦電申請，接下來，您只需坐等電話啦~是不是很簡單呢！
4手機預約成功后，工作人員將會上門提供服務
此時，您的申請已經(jīng)轉入了供電公司供電服務調度平臺，后臺工作人員當天就會與您進行聯(lián)系，預約現(xiàn)場服務時間。
跟您預約后，馬上會把預約信息發(fā)到您的手機APP上，這時候，您可以在“掌上電力”APP“我的消息”中，查閱為您現(xiàn)場服務人員的姓名、電話以及預約服務的時間等相關提示的信息。
根據(jù)預約的時間，現(xiàn)場服務人員會提前與您聯(lián)系，帶著工器具來到您家，進行現(xiàn)場勘查和缺件資料的收集，對具備直接裝表條件的，當場就能為您裝表接電！
效率不是一點點高呀！
5查詢工單進度
在這里，您還可以在業(yè)務辦理過程中查詢工單進度，讓您實時了解辦電業(yè)務的受理情況。
瞧瞧，這個界面是不是有些像快遞跟蹤呢？
我們的電力小哥就像快遞小哥一樣，將能源“快遞”送到您的家！
6提交服務評價
當所有的業(yè)務流程都完成后，您還可以給本次辦理的業(yè)務進行滿意度評價，對于不足的地方，也可在意見欄填寫評價喲！
親，給個好評唄！
二、用手機可以直接付電費
你還在為去哪兒交電費而煩惱嗎？你還在為去營業(yè)廳排隊交電費而煩惱嗎？
在“掌上電力”的APP上，你只需戳一戳手機，就能輕松搞定！
按照您的用電電量，輕松支付所需電費。
目前支持銀聯(lián)支付和支付寶支付。
三、可以直接查詢用電電量
每個月家里用了多少度電？多少峰電？多少谷電？要花多少錢？階梯電價用的情況怎么樣？一個頁面全搞定。在這里您可以查詢到3年以來的用電記錄。
電量電費查詢、交費購電記錄查詢、電費余額查詢等功能全部實現(xiàn)。
未 來
“掌上電力”APP將不斷完善，您的需求就是APP升級換代的要求。今后，非居民客戶及高壓客戶都能在手機上進行辦電業(yè)務，實現(xiàn)線上辦電業(yè)務全覆蓋，真真做到足不出戶享受電力服務。
（來源：嘉電印象微信號）
責任編輯：大云網(wǎng)
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