電力營銷現(xiàn)代化建設研究
摘要:文章論述了電力營銷現(xiàn)代化建設的有關問題,首先針對電力營銷現(xiàn)代化建設的特點進行了闡述,繼而在此基礎上對電力營銷現(xiàn)代化的特點進行了分析,最后在闡述電力營銷現(xiàn)代化建設現(xiàn)狀的基礎上提出了發(fā)展措施。
關鍵詞:電力營銷;現(xiàn)代化建設;電力企業(yè);服務界線;市場意識;自主能力
當前,電力企業(yè)已經(jīng)成為了當前社會發(fā)展的關鍵企業(yè),同時也成為了各行各業(yè)發(fā)展的核心性支持。縱向的觀察,相對于以往而言,我國電力企業(yè)在很多方面均取得了較大程度的進步,例如供電可靠性以及安全性的提高,均是值得一提的,但就目前的情況看,我國電力企業(yè)在發(fā)展過程中也出現(xiàn)了一定的問題,主要體現(xiàn)在電力營銷方面。電力營銷工作的順利完成能夠有效地為企業(yè)經(jīng)濟效益的提高提供保證,在社會環(huán)境不斷發(fā)展變化的今天,我國電力領域以及有關企業(yè)有必要從各個角度出發(fā)去做好電力營銷現(xiàn)代化建設工作,這是保證電力領域發(fā)展的基礎。
1電力營銷現(xiàn)代化建設特點
電力營銷現(xiàn)代化建設是當前電力領域發(fā)展的一個主要要求,同時也是一個主要趨勢,總的來說,電力營銷現(xiàn)代化建設的特點主要體現(xiàn)在以下方面:
1.1電力營銷現(xiàn)代化建設是市場競爭的必然要求
在市場競爭日益激烈的今天,做好營銷工作已然成為了各領域發(fā)展的主要途徑,反映到電力領域便是做好電力營銷工作。在社會不斷發(fā)展進步的今天,營銷效果的提高要以現(xiàn)代化為基礎,即要以營銷的現(xiàn)代化水平作為衡量各電力企業(yè)實力的關鍵,由此可見,電力營銷現(xiàn)代化建設屬于電力領域市場競爭的必然要求。
1.2電力營銷現(xiàn)代化建設
對于電力企業(yè)自身實力要求較高在具體的建設過程中,具備較高實力的電力企業(yè)能夠獲得更好的建設效果。需要注意的是,電力企業(yè)的實力指的是綜合實力,既包括人才方面的保證,又包括技術方面的實力,在人才方面,電力營銷現(xiàn)代化建設需要電力企業(yè)具備足夠的具有較高專業(yè)素質(zhì)的營銷人才,這是保證建設過程能夠順利實現(xiàn)的支撐。另外,在技術方面,電力營銷現(xiàn)代化建設對于信息技術的要求較高,這就對電力企業(yè)提出了信息化方面的要求。
2電力營銷現(xiàn)代化特點
對電力營銷現(xiàn)代化特點的了解能夠為營銷過程的順利實現(xiàn)以及營銷水平與效果的提高提供基礎性的保證。具體而言,電力營銷現(xiàn)代化的特點主要可以從服務界限、市場意識以及自主能力三個角度入手去進行分析,總的來說,主要體現(xiàn)為以下方面:
2.1服務界線傳統(tǒng)的電力營銷
對于電力用戶的服務主要集中于對電力設施主要故障的維修,同時,對于發(fā)生問題的電力設備,電力企業(yè)也并不會承擔更換費用,在電力營銷現(xiàn)代化過程中,要求維修人員在發(fā)現(xiàn)電力設備中存在問題時,要在最短的時間內(nèi)去解決問題,同時還要電力企業(yè)主動的去負擔電力設備更換所帶來的費用。除此之外,對于較小的電力系統(tǒng)問題而言,維修人員要及時地針對問題產(chǎn)生的原因以及解決問題的方式去對電力用戶進行講解,以使服務水平能夠得到進一步的提高。
2.2市場意識
在市場競爭日益激烈的今天,具備一定程度的市場意識對于電力企業(yè)的發(fā)展十分重要,對此電力企業(yè)一定要提高自身的市場意識,要認識到想要保證企業(yè)的長遠發(fā)展就一定要將企業(yè)本身投入到市場競爭當中,通過降低生產(chǎn)成本等方式去保證自身市場競爭力的提高,這是電力營銷現(xiàn)代化的另外一大特點。
2.3自主能力
自主能力的提高對于電力企業(yè)的發(fā)展十分重要,電力營銷現(xiàn)代化要求電力企業(yè)必須具備一定程度的自主能力,不能以引進先進技術以及借鑒先進經(jīng)驗去保證自身的發(fā)展,但是可以將其作為輔助策略,不過最主要的還是要加大力度研發(fā)自己的技術,這樣才能使自身的發(fā)展擁有技術方面的支撐。
3電力營銷現(xiàn)代化發(fā)展措施
從上述文章的內(nèi)容中可以看出,在電力企業(yè)當中,做好電力營銷工作十分重要,這是保證電力企業(yè)經(jīng)濟效益的基礎,鑒于電力營銷現(xiàn)代化的特點,在具體的發(fā)展過程中,一定要增強服務意識以及市場意識,同時還要提高自主能力,這是保證電力營銷現(xiàn)代化能夠?qū)崿F(xiàn)的基礎。就目前的情況看,我國電力企業(yè)電力營銷現(xiàn)代化發(fā)展過程中還存在著諸多問題,例如營銷人才不足、服務理念創(chuàng)新性不足、電力商務系統(tǒng)構(gòu)建不完善以及電網(wǎng)設施規(guī)劃不合理等都屬于其中的重要問題,嚴重影響著電力營銷現(xiàn)代化的實現(xiàn),因此必須針對上述問題提出相應的措施。總的來說,電力營銷現(xiàn)代化發(fā)展措施主要包括以下四點:

責任編輯:電力交易小郭
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