大云網(wǎng) 電網(wǎng)企業(yè)國(guó)家電網(wǎng) 正文

國(guó)家電網(wǎng)這項(xiàng)指標(biāo)要沖進(jìn)世界前50！也許你不熟悉但它關(guān)系著我們的切身體驗(yàn)

2018-01-26 17:03:32 閃亮播報(bào) 　點(diǎn)擊量：評(píng)論 (0)

前幾天，在2018年國(guó)家電網(wǎng)公司兩會(huì)上，國(guó)家電網(wǎng)公司董事長(zhǎng)、黨組書(shū)記舒印彪在報(bào)告中提到了一個(gè)詞——獲得電力指標(biāo)。構(gòu)建以客戶為中心的現(xiàn)代

國(guó)網(wǎng)上海電力在打造卓越供電服務(wù)過(guò)程中引入第三方評(píng)價(jià)機(jī)制，建立項(xiàng)目全流程實(shí)時(shí)監(jiān)控平臺(tái)，推動(dòng)上海供電服務(wù)從“好用電”的基礎(chǔ)滿足型向“用電好”的高質(zhì)量卓越型發(fā)展。全市廣大客戶將從中受益，“供電服務(wù)獲得感”將進(jìn)一步得到提升。

國(guó)網(wǎng)上海電力將推行“一口對(duì)外、一證受理、一站服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)總體壓減30%，將低壓客戶業(yè)擴(kuò)服務(wù)壓縮至三個(gè)環(huán)節(jié)，10千伏、35千伏高壓客戶業(yè)擴(kuò)服務(wù)壓縮至四個(gè)環(huán)節(jié)，110千伏及以上業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目完善現(xiàn)有流程、壓縮環(huán)節(jié)處理時(shí)間。確保業(yè)擴(kuò)接入工程與客戶工程同步建設(shè)、按時(shí)投運(yùn)，實(shí)現(xiàn)客戶平均接電周期壓減30%。

坐標(biāo)：廈門市

工作舉措：推出用電工程建設(shè)“五個(gè)零”

根據(jù)第三方機(jī)構(gòu)依據(jù)世界銀行評(píng)價(jià)體系進(jìn)行的評(píng)估，2016年福建省廈門市營(yíng)商環(huán)境相當(dāng)于全球經(jīng)濟(jì)體排名第40位的水平，營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化大大激發(fā)了經(jīng)營(yíng)主體的活力，2017年一季度廈門市新設(shè)立商事主體比上年同期增加39.3%。2016年廈門自貿(mào)片區(qū)“獲得電力”指數(shù)排名位列第11位。

2015年4月，廈門自貿(mào)片區(qū)掛牌成立，廈門供電公司主動(dòng)對(duì)接，抽調(diào)精兵強(qiáng)將，設(shè)立自貿(mào)片區(qū)供電服務(wù)中心。廈門將自貿(mào)片區(qū)作為打造國(guó)際一流營(yíng)商環(huán)境的突破口，電力作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“先行官”，更要優(yōu)化提升。

供電員工主動(dòng)學(xué)習(xí)新加坡、香港等先進(jìn)地區(qū)做法，對(duì)標(biāo)國(guó)際，按世界銀行營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)體系實(shí)施改革創(chuàng)新，不僅是供電方案“零等待”，還有用電申請(qǐng)“零資料”、電源接入“零條件”、低壓業(yè)擴(kuò)“零往返”、中間環(huán)節(jié)“零驗(yàn)收”，廈門供電公司在自貿(mào)片區(qū)推出用電工程建設(shè)“五個(gè)零”，把最大限度的方便留給客戶,把困難留給自己，真正為客戶提供了方便、快捷的電力服務(wù)。

坐標(biāo)：遼寧省

工作舉措：開(kāi)展“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)年”活動(dòng)

2017年，國(guó)網(wǎng)遼寧省電力有限公司主動(dòng)對(duì)接遼寧新一輪振興發(fā)展的各項(xiàng)部署，以“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī)，確保電力安全可靠供應(yīng)，助力遼寧新一輪振興發(fā)展，全面提升供用電軟環(huán)境建設(shè)水平。

國(guó)網(wǎng)遼寧電力加強(qiáng)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)是主動(dòng)適應(yīng)遼寧省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)，扎實(shí)推進(jìn)遼寧振興發(fā)展的重要抓手，國(guó)網(wǎng)遼寧電力把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)作為體制機(jī)制改革的重要突破口，努力打造誠(chéng)實(shí)守信、公正法治、服務(wù)高效的社會(huì)環(huán)境，為遼寧扎實(shí)推進(jìn)振興發(fā)展、全面建成小康社會(huì)提供有力保障。國(guó)網(wǎng)遼寧電力還將指導(dǎo)所屬各供電公司積極配合地方政府，因地制宜優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，為遼寧新一輪振興發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

為貫徹落實(shí)《遼寧省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》、《遼寧省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例實(shí)施意見(jiàn)》精神，遼寧各地市供電企業(yè)為客戶提供用電申請(qǐng)“一證啟動(dòng)”、簡(jiǎn)化辦電服務(wù)環(huán)節(jié)、辦電信息全程公示、縮短辦電服務(wù)時(shí)限、提供優(yōu)質(zhì)用電服務(wù)，打造以服務(wù)客戶為中心的新體制。

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