打基礎(chǔ)是永恒的主題

創(chuàng)先、規(guī)范化建設(shè)、一體化，三者是什么關(guān)系？

在現(xiàn)場會上，賀錫強(qiáng)指出，創(chuàng)先是公司總體工作要求，“一體化、規(guī)范化”是農(nóng)電創(chuàng)先工作的主要內(nèi)容，規(guī)范化建設(shè)是專業(yè)業(yè)務(wù)一體化延伸的平臺。“規(guī)范化建設(shè)和創(chuàng)先工作的目標(biāo)和要求完全一致，各省公司要把創(chuàng)先和縣級供電企業(yè)規(guī)范化建設(shè)工作統(tǒng)一起來。”

去年年初，公司全面啟動縣級供電企業(yè)規(guī)范化建設(shè)，目前取得了明顯成效。但是，工作中也暴露出一些問題和不足。“有的專業(yè)部門不考慮農(nóng)網(wǎng)基礎(chǔ)薄弱的客觀現(xiàn)實，用對待主網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)來要求配網(wǎng)；有的業(yè)務(wù)流程設(shè)計從理論上看很完美，但是到了供電所沒有實施的客觀條件。”一位供電所所長對記者說。

不僅如此，規(guī)范化建設(shè)推進(jìn)的方式、方法也需要改進(jìn)。例如，有的省公司通過資料檢查、指標(biāo)考核或排名等方式推進(jìn)工作，關(guān)注指標(biāo)結(jié)果更甚于關(guān)注過程的改進(jìn)；有的省公司和地市局機(jī)械照搬先進(jìn)單位的經(jīng)驗和做法，推行到縣級供電企業(yè)，造成規(guī)范化建設(shè)與實際工作“兩張皮”。

網(wǎng)公司農(nóng)電部負(fù)責(zé)人指出，總體而言，公司農(nóng)電基礎(chǔ)薄弱、自我發(fā)展能力不足、管理和服務(wù)水平與公司的要求還有相當(dāng)大的差距。這就要求我們立足于現(xiàn)有條件，將規(guī)范化建設(shè)的重點(diǎn)放到抓好基礎(chǔ)管理上。

就像發(fā)育還沒有成熟的幼兒，還沒有學(xué)會走路，怎么能跑步？對于縣級供電企業(yè)來說，規(guī)范化建設(shè)是不斷強(qiáng)化基礎(chǔ)，持續(xù)改進(jìn)管理的工作，必須長期不懈地推進(jìn)，持之以恒地抓出實效。

真實才有生命力

在五省區(qū)電網(wǎng)公司很多與會人員看來，尋甸供電公司規(guī)范化建設(shè)的經(jīng)驗并不高深，不過是做到了工作的“規(guī)范、真實、簡單、有效”。

這看似容易，做好卻難。“我感觸最深的就是‘真實’二字。現(xiàn)在，還有一些單位像過去的金所供電所那樣，為了迎接檢查交流或者提高業(yè)務(wù)指標(biāo)，花費(fèi)很大精力去‘裝飾’數(shù)據(jù)和資料，沒有把心思真正用到管理提升上。”一位與會人員說。

昆明供電局副局長劉正雷認(rèn)為，全面、真實、準(zhǔn)確的配網(wǎng)信息和用戶信息，是供電企業(yè)最關(guān)鍵的基礎(chǔ)工作，沒有這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的支撐，任何管理都是無源之水，無本之木。

在這種管理理念的引導(dǎo)下，2011年，尋甸供電公司在16個供電所開展了配網(wǎng)及營業(yè)數(shù)據(jù)普查，經(jīng)過近兩年時間，建立了完整的配網(wǎng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和客戶檔案，實現(xiàn)圖實相符準(zhǔn)確率、客戶信息完整率和準(zhǔn)確率、“站、線、變、戶”對應(yīng)關(guān)系準(zhǔn)確率三個100%。

在保證存量數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上，尋甸供電公司還實現(xiàn)了增量數(shù)據(jù)的動態(tài)更新。例如，系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)模塊就增加了預(yù)警功能，配網(wǎng)工程竣工后通過手機(jī)短信提醒相關(guān)人員采集并更新數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)在變動后的5個工作日內(nèi)得到更新。

在塘子供電所，當(dāng)配電工魯曉剛現(xiàn)場演示數(shù)據(jù)維護(hù)模塊時，賀錫強(qiáng)饒有興趣地問道：“現(xiàn)在，你能給我們發(fā)條數(shù)據(jù)更新的短信嗎？”馬清波立即找到一條供電所剛剛處理好的缺陷記錄，隨機(jī)輸入幾位現(xiàn)場人員的手機(jī)號碼，不到一分鐘時間，他們的手機(jī)就收到了數(shù)據(jù)更新的短信通知。

真實的東西才能長久，才有生命力。以尋甸供電公司推行的生產(chǎn)、營銷兩個信息系統(tǒng)為例，以前，因為數(shù)據(jù)資料不真實，系統(tǒng)成為擺設(shè)。現(xiàn)在，數(shù)據(jù)真實、全面了，系統(tǒng)被真正用起來了，不僅規(guī)范了工作，而且提高了效率。

有了真實的數(shù)據(jù)支撐，才能看清自己，找到發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)，采取有針對性的解決措施；才能保持良好心態(tài)，不盲目攀比，而是自己與自己比，今天和昨天比，追求日有所進(jìn)，年有所長。