看歐洲、日本電力市場化經(jīng)驗談售電市場如何競爭？

2017-02-13 20:32:38 北極星售電網(wǎng) 　點擊量：評論 (0)

六個電改核心配套文件終于在大家的殷殷期盼及千呼萬喚下正式下發(fā)，其中，配套文件《關(guān)于推進(jìn)售電側(cè)改革的實施意見》就是那顆夜空中最亮的星。文件中提到向社會資本開放售電業(yè)務(wù)，多途徑培育售電側(cè)市場競爭主體，

美國OPower能源管理公司經(jīng)營模式

OPower公司通過自己的軟件，對公用事業(yè)企業(yè)的能源數(shù)據(jù)，以及其他各類第三方數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析和挖掘，進(jìn)而為用戶提供一整套適合于其生活方式的節(jié)能建議。截至2015年10月，根據(jù)Opower網(wǎng)站上的動態(tài)信息，其已累計幫助用戶節(jié)省了82.1億千瓦時的電力，節(jié)省電費10.3億美元，減排二氧化碳121.1億磅，隨著用戶規(guī)模逐漸增大，這些數(shù)據(jù)均以加速度在增長。

（1）提供個性化的賬單服務(wù)，清晰顯示電量情況。OPower公司利用云平臺，結(jié)合大數(shù)據(jù)和行為科學(xué)分析，對電力賬單的功能進(jìn)一步拓展。一方面，具體針對用戶家中制冷、采暖、基礎(chǔ)負(fù)荷、其他各類用能等用電情況進(jìn)行分類列示，通過柱狀圖實現(xiàn)電量信息當(dāng)月與前期對比，用電信息一目了然；另一方面，提供相近區(qū)域用戶耗能橫向比較，對比相近區(qū)域內(nèi)最節(jié)能的20%用戶耗能數(shù)據(jù)，即開展鄰里能耗比較。

此外，OPower的賬單改變了普通賬單以往單調(diào)、刻板的風(fēng)格，在與用戶溝通界面上印上“笑臉”或“愁容”的圖標(biāo)，對于有效節(jié)能的行為給出鼓勵的態(tài)度。其與用戶溝通的方式也十分豐富，通過最傳統(tǒng)的紙質(zhì)郵件，到短消息、電子郵件、在線平臺等，加強(qiáng)與用戶的交流反饋。

（2）基于大數(shù)據(jù)與云平臺，提供節(jié)能方案。OPower基于可擴(kuò)展的Hadoop大數(shù)據(jù)分析平臺搭建其家庭能耗數(shù)據(jù)分析平臺，從所服務(wù)的公用電力公司取得海量的家庭能耗數(shù)據(jù)信息，依靠自身設(shè)計的獨特算法，根據(jù)用戶的每日用電讀數(shù)，測算用戶制冷、熱水及其他用能的分配情況；公司最新推出了其自創(chuàng)立以來的第五代軟件系統(tǒng)，通過云計算技術(shù)，實現(xiàn)對用戶各類用電及相關(guān)信息的分析，建立每個家庭的能耗檔案，并在與用戶鄰里進(jìn)行比較的基礎(chǔ)上，形成用戶個性化的節(jié)能建議。

這種鄰里能耗比較，充分借鑒了行為科學(xué)相關(guān)理論，將電力賬單引入社交元素，與“微信運動”的模式十分類似，為用戶提供了直觀、沖擊感較強(qiáng)的節(jié)能動力。

（3）構(gòu)建各方共贏的商業(yè)模式。雖然OPower的目標(biāo)是為用戶節(jié)電，但其自我定位是一家“公用事業(yè)云計算軟件提供商”，其運營模式并不是B2C模式（企業(yè)對終端消費者），而是B2B模式（企業(yè)對企業(yè)）。電力企業(yè)選擇OPower，購買相關(guān)軟件，并免費提供給其用戶使用。OPower為用戶提供個性化節(jié)能建議，同時也為公用電力公司提供需求側(cè)數(shù)據(jù)，幫助電力公司分析用戶電力消費行為，為電力公司改善營銷服務(wù)提供決策依據(jù)等。

OPower的應(yīng)運而生在于為電力公司、用戶之間搭建了符合多方利益訴求的平臺。其對能源大數(shù)據(jù)的深度挖掘、提供的個性化賬單服務(wù)、基于云計算的家庭能耗節(jié)能建議，以及注重與用戶的溝通反饋等做法，對能源互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)+云計算時代的售電公司服務(wù)拓展具有一定借鑒意義。

未來，同一售電公司可在多個供電營業(yè)區(qū)內(nèi)售電，同一供電營業(yè)區(qū)內(nèi)可以有多個售電公司，這必將導(dǎo)致不同類型的售電公司在同一個售電側(cè)市場中進(jìn)行公平競爭，爭取用戶。而用戶在面臨更多的售電競爭主體、擁有更多的選擇權(quán)時，可以根據(jù)自己的個性化需求，實現(xiàn)差異性選擇意愿。那么問題來了，電力零售商哪家強(qiáng)?面對眾多的電力零售商和用電方案，用戶該如何有效地進(jìn)行選擇?客官先別捉急，要問電力零售商哪家強(qiáng)，不用去山東找藍(lán)翔，來看看別人家的｢PowerToChoose.com｣和｢Forgitit｣是如何幫用戶選擇電力供應(yīng)商。

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