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企業(yè)信息化,要選擇地利

2013-11-21 14:29:58 大云網(wǎng)  點擊量: 評論 (0)
說到做企業(yè)信息項目,大概沒人否認(rèn)選平臺的重要性,但對勢這種加速度的影響力則重視不足。在企業(yè)眾多大型項目中最能體現(xiàn)這種影響的尤屬在全企業(yè)范圍內(nèi)實施的ERP項目,而其它項目雖道理相通但都局限于特有

        說到做企業(yè)信息項目,大概沒人否認(rèn)選平臺的重要性,但對“勢”這種“加速度”的影響力則重視不足。在企業(yè)眾多大型項目中最能體現(xiàn)這種影響的尤屬在全企業(yè)范圍內(nèi)實施的ERP項目,而其它項目雖道理相通但都局限于特有的領(lǐng)域;另外,ERP是通過信息管理技術(shù)驅(qū)動企業(yè)變革的典型,這種變革可以是徹底打破原有秩序的突變式變革,也可以是實現(xiàn)管理環(huán)境轉(zhuǎn)型的漸進式變革,而變革無不是順勢而變。所以,無論做項目還是進行變革,CIO除了需要把握天時,也要選好“地利”。本文介紹在民營企業(yè)實踐中的一些認(rèn)識和體會,不一定適合其他類型的企業(yè)。

        何謂地利?

        地利指的是客觀的準(zhǔn)備,條件。想做成一件事,除了要有機遇外,還要有客觀條件的支持,所處的“地勢”適于自己的施展發(fā)揮。

         在企業(yè)變革主要集中的人、科技、經(jīng)濟、地域等四大載體上,CIO同時視作目的和手段的“科技和地域”——即“地利”,不僅對項目成功與否影響很大,而且影響到今后企業(yè)的IT格局,關(guān)乎到企業(yè)的長遠發(fā)展。

        如何選擇?

        1、建在哪個廠商提供的軟件平臺上?

        毋庸質(zhì)疑,選擇一個合適的軟件是最重要的考慮之一。選型的思路、方法、風(fēng)險涉及整個企業(yè),幾乎每個人都會受到影響,Dell早期的ERP案例很好地說明了這一點。ERP是基礎(chǔ)平臺,后續(xù)的平臺都要和ERP進行整合,而ERP的實施是長期行為,所以對其選型一定要基于后續(xù)的應(yīng)用,能夠長期支持企業(yè)的戰(zhàn)略。除了成本低、成熟度高、使用功能完善、運行穩(wěn)定,有更強的可擴展性等技術(shù)、商務(wù)指標(biāo)外,還可從管理的視角,用企業(yè)管理咨詢常用的“對標(biāo)”方法尋找有可比性的參照系來評估這項投資的價值:

        ①行業(yè)市場??窜浖S商是其行業(yè)標(biāo)桿或在企業(yè)所處行業(yè)中有特殊的影響力?尤其看在高中端市場的表現(xiàn)如何?企業(yè)選擇軟件廠商就象客戶在商場選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品還是普通產(chǎn)品——質(zhì)量、功能大不一樣,當(dāng)然錢也不一樣。同時,企業(yè)也要看清楚自己的行業(yè)特征和行業(yè)地位,是行業(yè)龍頭還是一般企業(yè),有哪些特色可以成為廠商的典型用戶?——會直接影響到廠商是否重視你,乃至助你成功。從一些企業(yè)的案例中發(fā)現(xiàn),選型往往僅從產(chǎn)品維度去看,較少看到被選的廠商(和軟件)會對企業(yè)自己所在行業(yè)發(fā)展的影響。

        ②資源??磸S商提供的資源,包括它的渠道、實施服務(wù)以及實施過的企業(yè),尤其關(guān)注人力資源市場(能為該廠商提供第三方服務(wù)的公司和顧問的數(shù)量),這樣CIO選擇服務(wù)和支持的空間就大,信息化路上風(fēng)險多,多些“備胎”方便應(yīng)對不時之用。平衡資源與需求是個長期的活,二者經(jīng)常處于變化之中,對資源的錙銖必較無非是提醒企業(yè):看清自己的需求和“消化”能力,不做超出能力范圍的事。

        ③成熟的管理思想和幫助企業(yè)決策的管理模型。ERP軟件與企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)結(jié)合較深,重在實施,模型成熟度的高低體現(xiàn)在對企業(yè)業(yè)務(wù)流程的整合和數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化上,能夠幫助企業(yè)順利擺脫“人治”和“經(jīng)驗管理”的桎梏;而“管理+IT”的思想使企業(yè)向基于信息管理所要求的機構(gòu)扁平化、業(yè)務(wù)流程化的方向發(fā)展,進而滿足業(yè)務(wù)應(yīng)需而變的要求,使企業(yè)的管理水平有一個跨越式的發(fā)展。說句題外話,如果CIO能夠抓住伴隨而來的機會:“IT部門向運營部門轉(zhuǎn)變,IT人員向管理轉(zhuǎn)型”,則視野會更廣、舞臺會更大。

④加快企業(yè)“升級”的方法論和技術(shù)開放性。系統(tǒng)上線絕對是完成了一次“企業(yè)升級”,但后面還有許多各種形式的升級,企業(yè)想避也避不開:小到軟件打補?。赡芨淖兞鞒蹋?,大到新的技術(shù)替代(比如利用云計算和在線軟件),甚至是業(yè)務(wù)調(diào)整或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。升級其實是企業(yè)在應(yīng)對“市場變化”,一些升級不亞于重新上線,對現(xiàn)有流程的影響不可低估,尤其是蘊含的風(fēng)險,比如說停產(chǎn)。所以,在ERP軟件中總能通過選擇、組合找出解決問題的方法,開放的源代碼又可以進行各種功能增強,這些對實施和升級同樣重要?;氐杰浖?,具體看它的柔性配置、二

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責(zé)任編輯:廖生玨

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