，或技術(shù)實現(xiàn)方式劃分為若干個項目群，并對關(guān)鍵的項目群進行了總體業(yè)務(wù)和技術(shù)方案設(shè)計，提出項目群概算和較為詳細的項目實施計劃。努力協(xié)調(diào)好項目群之間的資源共享，保持信息的一致性。

4.       關(guān)鍵實施步驟

建行應(yīng)用規(guī)劃的實施按照統(tǒng)一規(guī)劃，分步實施，總體設(shè)計，分行試點的原則，有計劃、分年度逐步推行。

1）    數(shù)據(jù)集中項目是全行最為關(guān)鍵的戰(zhàn)略性項目，直接影響全行戰(zhàn)略性調(diào)整和業(yè)務(wù)策略轉(zhuǎn)變的實現(xiàn)，也是實現(xiàn)其他應(yīng)用的基礎(chǔ)。在完成數(shù)據(jù)集中任務(wù)的同時，應(yīng)對系統(tǒng)性能不斷進行優(yōu)化，及時解決運行中出現(xiàn)的問題，努力提高業(yè)務(wù)的連續(xù)性運營能力。并建立起完善的災(zāi)難備份恢復(fù)方案及系統(tǒng)。

2）    全面啟動基于數(shù)據(jù)倉庫環(huán)境的管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)項目。2005年完成管理信息系統(tǒng)的總體規(guī)劃，確定數(shù)據(jù)倉庫環(huán)境的技術(shù)架構(gòu)，綜合考慮數(shù)據(jù)源和數(shù)據(jù)質(zhì)量，并結(jié)合業(yè)務(wù)需求的緊迫性，著手進行一期系統(tǒng)開發(fā)。在試點成功的基礎(chǔ)上，2006年開始二期開發(fā)工作，力爭2009年完成相對完整的數(shù)據(jù)倉庫主題建設(shè)。

3）    建設(shè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的首要任務(wù)是建設(shè)操作型的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（OCRM），逐步建成客戶在建行的單一客戶視圖，同時，該系統(tǒng)中又是客戶盈利性分析、產(chǎn)品定價等的信息基礎(chǔ)。2005年，完成項目一期建設(shè)，并選擇條件成熟的分行進行試點，在今后2—3年內(nèi)逐步完善業(yè)務(wù)功能并在全行進行推廣。

4）    電子渠道的建設(shè)必須與物理網(wǎng)點功能的調(diào)整和規(guī)模的收縮通盤考慮，同時要與機構(gòu)布局的調(diào)整和業(yè)務(wù)流程的重組相結(jié)合，電子渠道的發(fā)展需要金融產(chǎn)品的整合和客戶關(guān)系信息的支持。2005年渠道整合項目群完成總分布式渠道4個分行試點，完成電子渠道整合平臺一期建設(shè)，并開始二期開發(fā)；完成集中式呼叫中心系統(tǒng)的一期開發(fā)及試點工作。利用2—3年時間逐步完善系統(tǒng)功能及完成系統(tǒng)在全行的推廣工作。

5）    逐步實現(xiàn)信息技術(shù)對信貸全過程的支持，優(yōu)化信貸產(chǎn)品系統(tǒng)的功能，提高信貸審批效率，強化信貸風(fēng)險的監(jiān)控和管理。至2005年，細致分析現(xiàn)有全部與信貸相關(guān)的系統(tǒng)功能和技術(shù)架構(gòu)，合理借鑒國外信貸業(yè)務(wù)操作流程，設(shè)計建設(shè)銀行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的信貸業(yè)務(wù)操作流程，細致分析現(xiàn)有全部與信貸相關(guān)的系統(tǒng)功能和技術(shù)架構(gòu)，確定對現(xiàn)有系統(tǒng)保留、改造、過渡的方向，確定必須開發(fā)的新功能，以及與信貸風(fēng)險管理系統(tǒng)信息交互關(guān)系，完成對信貸業(yè)務(wù)的整體規(guī)劃。從2005年開始，用2—3年的時間完成具有行業(yè)先進水平的信貸業(yè)務(wù)管理的應(yīng)用體系建設(shè)

6） 全行的總帳