業(yè)建設(shè)信息化的技術(shù)方案確定后，即將面臨的風(fēng)險(xiǎn)就是軟硬件提供商的選擇，這種選擇風(fēng)險(xiǎn)包括:業(yè)是否清晰地定義了自己的需求和期望?業(yè)如何綜合地評(píng)估即將實(shí)施的系統(tǒng)，包括軟硬件功能、價(jià)格、提供商的技術(shù)支持能力等各方面?業(yè)如何將自身的實(shí)際需求與軟件系統(tǒng)能夠很好地進(jìn)行匹配，從而選擇最合適自己的軟硬件系統(tǒng)?業(yè)中由哪個(gè)部門(mén)和人員對(duì)該系統(tǒng)作出評(píng)估選擇?

目前從事信息化產(chǎn)品提供的商家為數(shù)很多，這些提供商經(jīng)營(yíng)規(guī)模有大有小，開(kāi)發(fā)、實(shí)施水平參差不齊，因此總體實(shí)施效果很難保障，企業(yè)在選擇信息化服務(wù)商時(shí)一定要慎之又慎，如果服務(wù)商選擇不當(dāng)，給整個(gè)信息化的建設(shè)帶來(lái)的打擊將是毀滅性的。

4.5 實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)

信息化項(xiàng)目啟動(dòng)開(kāi)始時(shí)，企業(yè)往往有全面開(kāi)花的念頭，希望在各個(gè)環(huán)節(jié)同時(shí)實(shí)施，齊頭并進(jìn)，認(rèn)為這樣能盡快實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。但欲速則不達(dá)，實(shí)施工作應(yīng)該循序漸進(jìn)，分步進(jìn)行，在針對(duì)整個(gè)企業(yè)的咨詢報(bào)告的基礎(chǔ)之上詳細(xì)分析，找到最易突破的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，這樣實(shí)施的效果應(yīng)該是最佳的。另外，在實(shí)施工作進(jìn)行過(guò)程當(dāng)中，應(yīng)該先實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)模塊，后進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，這樣為用戶的客戶化修改留下了功能改進(jìn)的分析、開(kāi)發(fā)和測(cè)試的時(shí)間。否則如果缺乏一個(gè)具備成熟項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理，實(shí)施人員總跟著用戶的思路走，而從未想過(guò)引導(dǎo)用戶，使實(shí)施工作中伴隨著更多的新開(kāi)發(fā)內(nèi)容，一要保證實(shí)施進(jìn)度，二要滿足用戶不斷提出的欠缺思考的需求，勢(shì)必造成大量的修改內(nèi)容的不到充足的測(cè)試而導(dǎo)致運(yùn)行期間錯(cuò)誤，同時(shí)用戶可能很快就推翻原來(lái)的需求，造成了人力上的浪費(fèi)。

4.6 系統(tǒng)應(yīng)用和維護(hù)的風(fēng)險(xiǎn)

在不少企業(yè)中存在這樣的現(xiàn)象：企業(yè)花了大量資金投入進(jìn)行信息化建設(shè)，但是沒(méi)有人會(huì)用，也沒(méi)有人喜歡用、愿意用，信息化成果最終變成了擺設(shè)。信息化建設(shè)應(yīng)該是一件實(shí)實(shí)在在的事情，要?jiǎng)?wù)實(shí)而不是務(wù)虛。更要讓企業(yè)的每一名員工掌握新系統(tǒng)處理流程、養(yǎng)成使用習(xí)慣，否則信息化產(chǎn)品必將被閑置。

系統(tǒng)正常運(yùn)行后日常的維護(hù)工作是不可避免的。作為企業(yè)，應(yīng)勤于積累工作中遇到的問(wèn)題及解決方法，注意系統(tǒng)的異常。無(wú)論數(shù)據(jù)庫(kù)有多先進(jìn)，軟件廠商技術(shù)實(shí)力有多雄厚，也難免會(huì)有不足之處。因此企業(yè)至少應(yīng)該做到在硬件條件上消除會(huì)造成系統(tǒng)全面癱瘓的可能。另外也應(yīng)該有一定的人員在系統(tǒng)的功能模塊的技術(shù)實(shí)現(xiàn)上有所了解，或者對(duì)二次開(kāi)發(fā)內(nèi)容以及用戶自行開(kāi)發(fā)部分的有所把握，從而使企業(yè)在軟件故障方面具備了一定的解決能力。

信息化建設(shè)能否成功的影響因素非常復(fù)雜，“前車之鑒，后世之師”只有認(rèn)識(shí)到了各種面臨的風(fēng)險(xiǎn)，善于總結(jié)失敗經(jīng)驗(yàn)，就可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，建立保障措施和制度，企業(yè)就會(huì)少走很多彎路。

5 結(jié)束語(yǔ)

我們正處在信息化時(shí)代，信息化技術(shù)日新月異，企業(yè)的信息化具體內(nèi)容也將隨著企業(yè)自身的不斷發(fā)展而不斷變化，但是企業(yè)信息化肩負(fù)的任務(wù)不會(huì)改變，政府“用信息化帶動(dòng)工業(yè)化”使我國(guó)由制造業(yè)大國(guó)變?yōu)橹圃鞓I(yè)強(qiáng)國(guó)的指導(dǎo)方針不會(huì)改變，這就要求企業(yè)在實(shí)施信息化的過(guò)程中要充分準(zhǔn)備、充分規(guī)劃，把握住成功要素，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)在信息化建設(shè)中的投入能得到豐厚的回報(bào)。